يبدو أن حلم Pepper Robot قد مات بعد أن قامت SoftBank بقطع الوظائف

يبدو كما لو أن SoftBank’s Pepper إنسان آلي قد يخطو إلى الظل ، إلى الأبد ، مع ورود تقارير عن توقف الإنتاج منذ العام الماضي. كما أن لدى SoftBank خططًا للتخلص من نصف مناصبها في فرنسا ، حيث تحلم بذلك مخلوق آلي ذو بنية بشرية عاش وتنفس. للمضي قدمًا ، يبدو أن SoftBank تخطط لإعادة تركيز جهودها على المشاريع الحالية في اليابان بينما تتلاشى حلمها في أن تصبح شركة روبوتات رائدة.

أطلقت SoftBank المساعد الصغير الساحر مرة أخرى في عام 2014 ، بفكرة إنشاء رابطة بين الإنسان الآلي والإنسان. كان الحلم أن يكون لـ Pepper مكانًا جيدًا في أعين الجمهور ، مما يوفر وجهاً لفكرة مستقبل مدعوم بالتكنولوجيا. وصفت SoftBank الروبوت بأنه الرفيق المثالي للأعمال لربط قاعدة العملاء بالعمل على المستوى الاجتماعي. كان Pepper الرائع الذي لا يمكن إنكاره روبوتًا قابلًا للبرمجة بالكامل كان يهدف إلى التفاعل مع العملاء على أساس يومي. إلى جانب الوجه الجذاب ، يأتي Pepper بشاشة لمس الصدر للتفاعل البشري. كما أن الروبوت قادر تمامًا على التحرك والتفاعل مع الناس ، حتى التعرف على الوجوه مع الكاميرا الأمامية المدمجة. على عكس العديد من الروبوتات اللطيفة الأخرى ، تم تصميم Pepper بهدف أن يكون أقرب ما يكون إلى الموظف قدر الإمكان.

وفق سوفت بنك، Pepper يساعد "تقليل التكلفة وتقليل معدل الدوران وزيادة المبيعات. " إن فكرة وجه آلي جذاب يرحب بالعملاء ويساعد في إدارة الأعمال التجارية من خلال تطبيق وجمع البيانات فكرة جيدة ، لكنها في الواقع لم تصمد. بينما تصدرت Pepper عناوين الصحف في مناسبات متعددة ، لم يكن ذلك كافيًا لإبقاء الإنتاج قابلاً للتطبيق ، وفقًا لـ رويترز. شهدت SoftBank انخفاضًا في الاهتمام بالروبوت ووظائفه وبدأت بالفعل في تسريح الموظفين في كل من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. تخطط شركة Softbank لتسريح حوالي 50 في المائة من 330 وظيفة في فرنسا في حوالي سبتمبر ، تاركة القليل من حيث بدأ Pepper. وقال متحدث باسم رويترز الذي - التي "المفاوضات بشأن تسريح العمال جارية ولم يتم تحديد الأرقام النهائية."بالنسبة لتسريح العمال في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، يبدو أن حوالي نصف الموظفين قد تم نقلهم إلى اليابان.

موت الفلفل ومستقبل سوفت بنك

بمرور الوقت ، فقد Pepper شرارته في نظر الجمهور. خلال فترة إنتاجه ، تم الإبلاغ عن 27000 فقط ، وأدت الاختلافات الثقافية بين الأعمال الفرنسية وإدارة طوكيو إلى "وظائف محدودة وعدم موثوقية" بالنسبة الى رويترز' مصادر. علاوة على ذلك ، تشير نفس المصادر إلى أن إنتاج الفلفل سيكون أيضًا مكلف لبدء التشغيل مرة أخرىمما يشير إلى موت الفلفل بالكلية.

هذا لا يعني أن سوفت بنك قد انتهى مع الروبوتات. بينما لم يكن Pepper منتجًا ناجحًا ، لا تزال SoftBank تقف وراء رؤيتها لمستقبل أكثر إشراقًا يعتمد على التكنولوجيا المتطورة. تعيد الشركة توجيه جهودها نحو المنتجات قيد الإنتاج بالفعل ، مثل Whiz ، روبوت تنظيف السجاد الذكي التجاري. كما تحتفظ SoftBank بحصة في شركة Berkshire Gray للروبوتات وتمتلك SB Logistics. ذكرت SoftBank كيف "سنواصل القيام باستثمارات كبيرة في الجيل القادم من الروبوتات لخدمة عملائنا وشركائنا."

مصدر: رويترز

أفضل صفقات للطلب المسبق لـ Pixel 6: كيفية التوفير الكبير على أحدث منتجات Google

نبذة عن الكاتب