استدعاء مخاطر حريق نقطة اتصال الهاتف المحمول من Verizon: ما تحتاج إلى معرفته

أصدرت شركة Verizon طلب استدعاء منتج لـ Ellipsis Jetpack شبكة لاسكلية من الهاتف على احتمال أن يصبح الجهاز خطر الحريق. قد يكون الكثير على دراية بـ ميزة نقطة اتصال الهواتف المحمولة على هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر اللوحي، لكن Ellipsis Jetpack جهاز منفصل تمامًا. كانت هذه الأجهزة متاحة للشراء عبر الإنترنت وفي المتاجر منذ أبريل 2017 وكان سعرها عادةً ما بين 50 دولارًا و 150 دولارًا.

لسوء الحظ بالنسبة للمستهلك العادي ، فإن عمليات سحب المنتجات ليست غير شائعة. حدد Ring Video doorbells تم استدعاؤهم في نوفمبر العام الماضي. جاء الاستدعاء بعد تقارير متعددة عن الحرائق ، إلى جانب تقارير عن إصابات طفيفة وبعض الأضرار في الممتلكات. في الآونة الأخيرة ، كان على Tesla أيضًا إصدار استدعاء في يناير لبعض السيارات الكهربائية طراز S و Model X. هذه المرة ، تمحورت المشكلة حول أ عرض خطأ في كاميرا الرؤية الخلفية.

أصدرت Verizon ملف بيان توضح أنها تعمل مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية لاستدعاء طرازات MHS900L و MHS900LS و MHS900LPP. وفقًا لتحقيق مع المورد ، قد ترتفع درجة حرارة بطارية الليثيوم أيون وقد يؤدي ذلك إلى نشوب حريق. أصدرت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية أيضًا ملف

استدعاء إشعار تفيد بأن Verizon تلقت خمسة عشر تقريرًا عن ارتفاع درجة حرارة الأجهزة. ستة من هؤلاء أسفرت عن تلف الفراش أو الأرضيات ، في حين وصف اثنان المستخدمين الذين أصيبوا بحروق طفيفة. يقول Verizon إن المستهلكين المتأثرين قادرون على تبديل نقطة اتصال Ellipsis Jetpack التي تم استرجاعها للحصول على بديل Orbic Speed ​​مجانًا. لمزيد من المعلومات أو لبدء إعادة جهاز متأثر ، يمكن للعملاء إما الاتصال بـ Verizon على 855-205-2627 أو زيارة ellisjetpackrecall.expertinquiry.com

ما يحتاج عملاء Verizon إلى فعله الآن

من المهم ملاحظة أن أي من أجهزة Ellipsis Jetpack التي يتم تركها ستتلقى جهازين تلقائيًا تحديثات البرنامج. سيعرض التحديث الأول رقم تعريف الجهاز على الشاشة ويمكن استخدامه لتسريع عملية تبادل المنتج. سيمنع التحديث الثاني الجهاز من الشحن عند توصيله وتشغيله. يهدف هذا إلى المساعدة في تقليل مخاطر سخونة البطارية الزائدة. ومع ذلك ، سيحتاج الجهاز إلى التشغيل لتلقي التحديثين.

قبل تم إرجاع الجهاز، هناك بعض الاحتياطات التي يمكن للعملاء اتخاذها لضمان سلامتهم. الأول هو التأكد من إيقاف تشغيل الجهاز وفصله عن الكهرباء ووضعه على سطح صلب بعيدًا عن متناول الأطفال والحيوانات الأليفة. ثانيًا ، من الحكمة التأكد من تخزين الجهاز في مكان جيد التهوية ولن يخضع لأية تغييرات كبيرة في درجة الحرارة. على الرغم من أن تسوية كل شيء قد تستغرق بعض الوقت ، يبدو أن Verizon يتخذ الخطوات اللازمة لضمان سلامة العملاء ، مع استبدال الجهاز الذي تم استرجاعه مجانًا.

مصدر: فيريزون / CPSC

M1 مقابل. M1 Pro & M1 Max: شرح رقائق MacBook Pro الجديدة من Apple

نبذة عن الكاتب