كيفية استعادة سجل دردشة WhatsApp بعد تبديل الهواتف
ال WhatsApp هو أحد تطبيقات المراسلة الاجتماعية الأكثر استخدامًا لـ مكالمات الصوت والفيديو والرسائل ، بفضل سهولة الاستخدام والتوافق عبر الأنظمة الأساسية. عندما تريد تبديل الهواتف ، فمن السهل نقل سجل الدردشات من ذكري المظهر إلى آخر أو من ايفون لجهاز iPhone. ومع ذلك ، تصبح الأمور أكثر تعقيدًا عند التغيير من Android إلى iPhone ، والعكس صحيح.
يمتلك موقع Facebook خدمة المراسلة ، وقد بلغ عدد مستخدميها ملياري مستخدم في جميع أنحاء العالم ، اعتبارًا من فبراير من هذا العام. هذه زيادة عن 1.5 مليار في 2018 ومليار مستخدم في 2016. مع استخدام الكثير من النظام الأساسي ، ومتطلباته لربط رقم هاتف بالخدمة ، من المحتمل أن تكون مشكلة الاحتفاظ بسجل الدردشة أثناء تبديل الهواتف مشكلة شائعة جدًا.
يقال إن الشركة تعمل على ميزة تسمح لمستخدمي WhatsApp بتسجيل الدخول على أجهزة متعددة ، دون تسجيل الخروج من الجهاز السابق. ومع ذلك ، حتى تتوفر الميزة ، سيحتاج المستخدمون إلى النقل تاريخ الدردشة باستخدام Google Drive أو iCloud. للنسخ الاحتياطي إلى Google Drive ، يحتاج المستخدم إلى الفتح أولاً ال WhatsApp ثم انقر فوق الإعدادات ، تليها الدردشات ، ونسخ احتياطي للمحادثات ، ثم "نسخ احتياطيًا إلى Google Drive". من عند هنا ، سيحتاج المستخدم إلى تحديد تردد النسخ الاحتياطي ، بخلاف "مطلقًا" ، واختيار Google الخاص به الحساب. الخطوة التالية هي اختيار شبكة والنقر فوق النسخ الاحتياطي الذي سيكمل النسخ الاحتياطي لسجل دردشة WhatsApp إلى Google Drive.
استعادة سجل دردشة WhatsApp
بعد نسخ سجل دردشة WhatsApp احتياطيًا على Google Drive ، سيحتاج المستخدم إلى تثبيت WhatsApp على ملف هاتف Android جديد والتحقق من رقمهم. عند المطالبة ، يحتاجون إلى النقر فوق استعادة لاستعادة الدردشات والوسائط من Google Drive. بعد اكتمال عملية الاستعادة ، انقر فوق التالي. إذا تم تثبيت WhatsApp بدون أي نسخ احتياطية مسبقة من Google Drive ، فسيستعيد التطبيق تلقائيًا من ملف النسخ الاحتياطي المحلي للمستخدم.
سيحتاج أولئك الذين أوقفوا تشغيل خيار النسخ الاحتياطي في Google Drive إلى زيارة إعدادات WhatsApp ، متبوعة بالدردشات والنسخ الاحتياطي للدردشة ، ثم تحديد خيار النسخ الاحتياطي. سيؤدي ذلك إلى إنشاء نسخة احتياطية للدردشة يتم تخزينها على الهاتف في المجلد الفرعي لقاعدة البيانات. بعد ذلك ، يجب نقل الملف الذي تم نسخه احتياطيًا من الجهاز القديم إلى الجهاز الجديد. تأكد من حفظ مجلد WhatsApp تحت المجلد الجذر لوحدة التخزين الداخلية للهاتف الجديد ومرة واحدة يتم تنزيل WhatsApp على الهاتف الجديد ، سيقوم التطبيق تلقائيًا بالبحث عن وتحديد موقع ما تمت إضافته يدويًا الملفات.
عند الانتقال من واحد اي فون لآخر، أول شيء يجب فعله هو التأكد من تسجيل المستخدم للدخول باستخدام معرف Apple الخاص به ثم نسخ رسائل WhatsApp احتياطيًا إلى iCloud. على غرار Android ، يمكن لمستخدمي iOS عمل نسخة احتياطية يدوية لمحادثاتهم من خلال التوجه إلى نفس خيار "النسخ الاحتياطي الآن" المذكور أعلاه. من الممكن تمكين النسخ الاحتياطية المجدولة التلقائية عن طريق النقر فوق النسخ الاحتياطي التلقائي واختيار تردد النسخ الاحتياطي حيث سيؤدي ذلك أيضًا إلى نسخ محادثات المستخدم والوسائط احتياطيًا إلى حساب iCloud الخاص بهم. للاستفادة من ذلك ، يجب أن يعمل الجهاز بنظام iOS 9 أو إصدار أحدث ، ويجب تشغيل iCloud Drive ، كما يجب أن تكون هناك مساحة خالية كافية على كل من iCloud و iPhone.
الخطوة التالية هي استعادة سجل الدردشة على iPhone الجديد من نسخة iCloud الاحتياطية. يتعين على المستخدم ببساطة تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص به على iPhone الجديد وتنزيل WhatsApp وتثبيته. بمجرد فتح التطبيق والتحقق من رقم الهاتف ، ستسأل رسالة مطالبة عما إذا كان المستخدم يريد استعادة سجل الدردشة. بعد استعادة محفوظات الدردشة واختيار اسم العرض ، ستظهر الدردشات مرة أخرى.
تصبح الأمور معقدة عندما يريد المستخدم الانتقال منها من Android إلى iPhone. في هذه الحالة ، تكون الطريقة الوحيدة لنقل محادثات WhatsApp هي استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية. عند التبديل من iPhone إلى Android ، لا يمكن نقل محفوظات دردشة WhatsApp دفعة واحدة. في الواقع ، قد يجد المستخدم أن الخيار الأفضل هو إرسال كل محادثة كمرفق بريد إلكتروني إلى أنفسهم من iPhone ، قم بتنزيل WhatsApp على هاتف Android الجديد ، ثم قم باستيراد تلك الدردشات إلى الهاتف الجديد جهاز.
مصدر: ال WhatsApp
خطيب 90 يومًا: بول يكشف معلومات كارين الطبية الخاصة
نبذة عن الكاتب