كيفية التغلب على نقص Roku في دعم تطبيق YouTube TV
التالية Roku's إزالة يوتيوب تي في app من متجر التطبيقات الخاص به ، موقع يوتيوب أضاف طريقة لمستخدمي YouTube TV الحاليين للوصول إليها عبر تطبيق YouTube الرئيسي لـ Roku. الشركتان على خلاف حول تجديد عقد تواجد YouTube TV على أجهزة Roku. لم يسير الحل البديل جيدًا مع Roku ، لكنه على الأقل يمنح مستخدمي الخدمتين طريقة لمواصلة المشاهدة أثناء حل الخلاف.
بدأت القصة بأكملها في الحياة في 26 أبريل عندما أرسل Roku بريدًا إلكترونيًا رسميًا لعملائه قائلاً عن الشركة الأم لموقع YouTube: "تعطلت المفاوضات الأخيرة مع Google لنقل YouTube TV لأن Roku لا يمكنها قبول شروط Google غير العادلة لأننا نعتقد أنها يمكن أن تلحق الضرر بمستخدمينا." قيل إن هذه المصطلحات تشمل محتوى YouTube الذي يتم عرضه بشكل مصطنع في نتائج البحث ولتمكين التطبيق من تجاوز إعدادات جهاز Roku الافتراضية للمستخدمين. رداً على ذلك ، أكد رد مملوء باللآلئ في 30 أبريل على مدونة YouTube أن YouTube أراد ذلك "تجديد صفقة YouTube TV وفقًا للشروط المعقولة الحالية" وأن Roku هو الذي كان يلعب كرة صلبة. بينما استمر الاثنان في التفاوض ورمي الاتهامات ذهابًا وإيابًا ، فإن المستخدمين هم بالطبع من يعانون.
تم تصحيح ذلك جزئيًا على الأقل من خلال تحديث تطبيق YouTube الرئيسي لـ Roku تقول الشركة يتم طرحه الآن لمستخدمي Roku على مدار أيام قليلة. أضاف التحديث رابط "Go to YouTube TV" إلى القائمة ، والذي عند النقر عليه ، يقوم بتحميل YouTube TV داخل تطبيق YouTube. يمكن فقط لمستخدمي YouTube الحاليين الوصول إلى الميزة ، مع عدم تمكن المستخدمين المحتملين من التسجيل عبر الرابط. قد يكون هذا كافيا لتجنيب تطبيق YouTube من التعرض للإقصاء أيضًا من قِبل YouTube ، على الرغم من أنه لم يسلم الشركة من Roku.
Roku & YouTube TV Saga: ماذا يحدث بعد ذلك؟
وأكد موقع يوتيوب أثناء إعلانه عن التحديث مستخدمي YouTube TV الذين يدفعون مقابل ذلك أنها لا تزال تعمل مع Roku لحل المشكلة ولضمان عدم ظهور مشكلات مماثلة مرة أخرى على المدى الطويل. كما أشار إلى أنه كذلك "في المناقشات مع شركاء آخرين لتأمين أجهزة البث المجانية في حالة مواجهة أعضاء YouTube TV لأي مشكلات تتعلق بالوصول على Roku." هذا ، بلا شك ، جزء من طمأنة المستخدم ورقاقة مساومة جزئية.
استجابة Roku للنار والكبريت (لكل الحافة) أفضل قراءة حرفيًا:
"تُعد إجراءات Google تصرفًا واضحًا لمحتكر غير خاضع للرقابة عازم على سحق المنافسة العادلة والإضرار بخيارات المستهلك. يسلط إعلان التجميع بواسطة YouTube الضوء على نوع الممارسات التجارية العدوانية التي تستخدمها Google والتي يحقق فيها الكونجرس والمدّعون العامون والهيئات التنظيمية في جميع أنحاء العالم. لم يطلب Roku دولارًا إضافيًا واحدًا من القيمة المالية من YouTubeTV. لقد طلبنا من Google ببساطة إيقاف سلوكها المناهض للمنافسة المتمثل في التلاعب بنتائج بحث المستخدم على ملفات فائدة مالية فريدة والتوقف عن المطالبة بالوصول إلى البيانات الحساسة التي لا يتلقاها أي شريك آخر على منصتنا اليوم. رداً على ذلك ، واصلت Google ممارستها المتمثلة في الاستفادة بشكل صارخ من احتكارها على YouTube لفرض القوة شركة مستقلة في اتفاقية سيئة للمستهلكين وسيئة للإنصاف منافسة."
كريكي! كل هذه الدراما لن تكون في غير محله في مجموعة صندوق منصة البث. بالنظر إلى أن الأمر كله يتعلق باسم تجديد العقد ، فإن الأمل هو أن يقوم الطرفان بإنزال الأمور بدرجة أو اثنتين والعمل على حل المشكلات. من مصلحتهم القيام بذلك بالطبع ، ناهيك عن اهتمامات مستخدميهم. لهذه الأسباب ، يبدو من المرجح أن الحجة سيتم حلها في النهاية ، على الرغم من أن مضاعفة Roku في ادعاءاتها ليست علامة رائعة. إذا لم يعد تطبيق YouTube TV أجهزة Roku، فمن المؤكد أنه سيضر Roku أكثر من YouTube.
مصدر: موقع يوتيوب, الحافة
KUWTK: كيف غيّر ترافيس آراء كورتني حول الزواج