تخبر Google مستخدمي Pixel 6 أن مستشعر بصمة الإصبع البطيء هو من أجل السلامة

اشتكى العديد من مستخدمي Pixel 6 و 6 Pro مؤخرًا من استخدام مستشعر بصمة الإصبع الموجود في الشاشة متصفح الجوجل كان بطيئًا جدًا ، لكن الشركة توضح الآن أن الماسح الضوئي بطيء بعض الشيء بسبب تعزيز الأمان. تمثل سلسلة Pixel 6 المرة الأولى التي تختار فيها Google حل مسح بصمات الأصابع في الشاشة بعد ذلك التخلص من الماسح الضوئي لبصمات الأصابع المثبت في الخلف ومستشعر Soli-radar الدقيق الذي شوهد آخر مرة على Pixel 4 ديو.

من المعروف أن مستشعرات بصمات الأصابع الموجودة في الشاشة أبطأ من المستشعرات المادية التي غالبًا ما تضعها الشركات على اللوحة الخلفية أو تتكامل داخل زر الطاقة. على مدار العامين الماضيين ، قامت شركة Qualcomm بتحسين مستشعرات بصمات الأصابع بالموجات فوق الصوتية بشكل كبير ، وهي توفر تجربة فائقة السرعة على الهواتف مثل سلسلة Samsung Galaxy S21. ولكن يبدو أن استخدام مستشعر بصمة بصري "أبطأ" ليس السبب الوحيد الذي يجعله يشعر بالتثاقل على أحدث هواتف Google.

رد حساب Official Made By Google على شكوى مستخدم Pixel 6 بشأن تجربة مسح بصمات الأصابع البطيئة وغير الموثوقة من خلال التغريد أن اللوم يقع هنا على خوارزميات الأمان المحسّنة التي تقود مستشعر بصمات الأصابع.

"في بعض الحالات ، يمكن أن تستغرق وسائل الحماية الإضافية هذه وقتًا أطول للتحقق أو تتطلب المزيد من الاتصال المباشر مع المستشعر ،" أضافت الشركة. بكلمات بسيطة ، تريد Google من المشترين أن يصدقوا أن الطبيعة البطيئة لمستشعر بصمة سلسلة Pixel 6 ليست في الواقع خطأ ، ولكنها ميزة أمان. سحبت Apple مؤخرًا شيئًا مشابهًا من `` التفسيرات الغريبة كيتي '' عندما أخبرت مستخدمي iPad mini 6 أن مشكلة تمرير الهلام التي يشاهدونها هي في الواقع عادي للوحة LCD.

شرح غريب باسم الأمان

في حالة سلسلة Pixel 6 ومستشعر بصمة الإصبع البطيء في الشاشة ، لا تذكر Google ذلك ما إذا كان سيؤدي في النهاية إلى تسريع عملية المصادقة مع تحديث في المستقبل مستقبل. أوضحت العلامات التجارية للهواتف الذكية أنه عندما بدأت مستشعرات بصمات الأصابع في الشاشة تتسرب من الهواتف الرائدة إلى الهواتف ذات الأسعار المعقولة أن مستشعر بصمة الإصبع الموجود في الشاشة قد يكون بطيئًا في البداية ، ولكن مع تعلمه بمرور الوقت ، تنتقل عملية المصادقة سرعة. في سياق مماثل ، ألمحت Google غالبًا إلى أن هواتف Pixel تتعلم من سلوك المستخدم. وفقًا لهذا المنطق ، قد يكون المرء متفائلًا أنه مع تعبئة شريحة Tensor داخلية بعض قطع AI و ML الرائعة، قد يتحسن مستشعر بصمة الإصبع بمرور الوقت. وفى الوقت نفسه، رديت تعج و Twitter بالمستخدمين المزعجين الذين ليسوا سعداء جدًا بهذه المشكلة ، خاصة أولئك الذين دفعوا 900 دولار أو أكثر مقابل Pixel 6 Pro.

أعادت Google أيضًا توجيه مستخدمي Pixel 6 و 6 Pro "المتأثرين" إلى صفحة الدعم، حيث تقدم الشركة تفاصيل حول بعض حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بأجهزة استشعار بصمات الأصابع. على سبيل المثال ، تشير صفحة الدعم إلى أنه في حالة فشل الماسح في التعرف على بصمات الأصابع الموجودة ضمن "ضوء الشمس الساطع في الهواء الطلق، "يجب على المستخدمين تغطية المنطقة فوق المستشعر والضغط بقوة. تلاحظ الشركة أيضًا أن واقيات الشاشة التابعة لجهات خارجية قد تتسبب في تعطل مستشعر بصمة الإصبع الموجود في الشاشة وتنصح المستخدمين بشراء حلول وقائية معتمدة من Made for Google من علامات تجارية مثل Zagg و Otterbox و بانزرجلاس. بشكل غريب ، تذكر صفحة الدعم أن الأصابع الجافة قد تؤثر على أداء استشعار بصمات الأصابع ، لذلك يجب على المستخدمين ترطيب أصابعهم. وبالطبع، متصفح الجوجل يخبر المستخدمين أيضًا بالحفاظ على المنطقة فوق المستشعر خالية من الأوساخ أو اللطخات للحصول على أفضل النتائج. لسوء الحظ ، هاتف Pixel 6 الثنائي لا يدعم تأمين الجهاز بالوجه إما ، لذلك فإن المستخدمين عالقون بشكل أساسي مع مستشعر بصمة الإصبع الأكثر أمانًا ولكنه بطيء في الشاشة على هواتفهم.

مصدر: صنع بواسطة جوجل / تويتر, رديت, دعم جوجل

خطيب 90 يومًا: تيفاني تشرح فيديو رونالد مع جي إف الجديد

عن المؤلف