هل تستحق AppleCare ذلك؟ شرح الامتيازات والفوائد
تفاح تأتي المنتجات مع خدمة الضمان الاختيارية الممتدة المعروفة باسم AppleCare + يؤمن المنتجات ضد عيوب التصنيع. تقدم Apple عادةً ضمانًا محدودًا لمدة عام واحد على معظم منتجاتها من الأجهزة ، مثل أجهزة iPhone و MacBooks. علاوة على ذلك ، يحصل المشترون أيضًا على 90 يومًا إضافيًا من الدعم الفني المجاني ، ولكن يمكنهم أيضًا اختيار تمديد الضمان مع AppleCare +.
يأتي الضمان القياسي مجانًا مع شراء أي من منتجات Apple ويعمل بشكل مشابه للضمانات المتوفرة على معظم السلع الإلكترونية الاستهلاكية من أي مصنع. ومع ذلك ، غالبًا ما يختلف الإطار الزمني بناءً على المنتج والمنطقة. بينما يتم شحن معظم منتجات Apple بضمان قياسي لمدة عام واحد في الولايات المتحدة ، تقدم Apple Watch ضمانًا لمدة عامين. تتعهد شركة Apple بإصلاح المنتج أو استبداله في حالة حدوث خطأ ما خلال تلك الفترة.
Applecare + هي خطة ضمان ممتدة من Apple ، وتوفر فترة إضافية لتغطية الأجهزة ، تصل عادةً إلى عامين أو ثلاثة أعوام. كما يوفر خيارات منخفضة التكلفة لبعض الإصلاحات الروتينية. وفق تفاح، تمتد تغطية AppleCare + لأجهزة iPhone إلى عامين من تاريخ شراء + AppleCare وتوفر أيضًا ما يصل إلى حالتي حماية ضد التلف العرضي كل 12 شهرًا. يأتي iPhone أيضًا مع خيار "
AppleCare +: الفوائد والتكاليف
كجزء من AppleCare + لأجهزة iPhone ، يكون العملاء مؤهلين للوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى فنيي Apple عبر الهاتف أو الدردشة عبر الإنترنت. تعد الشركة أيضًا بتقديم خدمات الإصلاح في نفس اليوم "في معظم المناطق الحضرية في جميع أنحاء العالم" على الرغم من أن هذا العرض لا يمتد إلى أجهزة Mac. توفر الشركة أيضًا خدمة في الموقع ، حيث يمكن إصلاح الجهاز بسهولة في منزل العميل أو مكتبه بواسطة فني Apple. هذه الخدمة الخاصة متاحة لأجهزة iPhone وكذلك أجهزة كمبيوتر سطح المكتب. في حالة أجهزة iPhone ، تقوم Apple أيضًا بشحن الأجهزة البديلة كجزء من خدمة الاستبدال السريع لضمان عدم ترك العملاء بدون هاتف أثناء إصلاح أجهزتهم.
من الجدير بالذكر أن شراء خطة AppleCare + لا يضمن الإصلاح المجاني ، حيث لا يزال المستخدمون مسؤولين عن دفع رسوم الخدمة بالإضافة إلى الضرائب عندما يأخذون جهاز iPhone أو Mac الخاص بهم للإصلاحات بموجب AppleCare +. وفقًا للشركة ، سيتعين على المستخدمين دفع 29 دولارًا لاستبدال الشاشة أو الزجاج الخلفي ، و 99 دولارًا لأي ضرر عرضي آخر ، وما يصل إلى 149 دولارًا مقابل السرقة أو الضياع. هذا بالإضافة إلى تكاليف اشتراك AppleCare + ، والتي تبدأ من 7.99 دولارًا أمريكيًا أو 11.99 دولارًا شهريًا لجهاز iPhone 12/13 وترتفع إلى 9.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لجهاز iPhone 12/13 Pro و Pro Max. الخطة التي تغطي السرقة والخسارة هي 14.99 دولارًا شهريًا.
خارج نطاق الضمان، إصلاحات الشاشة تبلغ تكلفة iPhone 13 Pro Max 329 دولارًا ، بينما تبلغ تكلفة iPhone 13 Pro و iPhone 13 279 دولارًا. بالنسبة إلى iPhone 13 Mini ، تصل التكلفة إلى 229 دولارًا. مع AppleCare + ، يمكن إصلاح جميع طرز iPhone المؤهلة ببساطة عن طريق دفع رسوم خدمة 29 دولارًا ، مما يوفر ما بين 300 دولار و 250 دولارًا ، اعتمادًا على الطراز. فضلا عن ذلك، تبديل البطارية بالنسبة للأجهزة التي تعمل بنظام AppleCare + ، فهي مجانية ، بينما يتم شحن الأجهزة خارج الضمان بين 49 دولارًا و 69 دولارًا للبطاريات البديلة ، اعتمادًا على الطراز. أخيرًا ، لـ أي ضرر آخر، تكلفة خدمة AppleCare + هي 99 دولارًا رائعًا ، لكن الإصلاحات خارج الضمان يمكن أن تكلف ما يصل إلى 599 دولارًا لجهاز iPhone 12/13 Pro Max.
بشكل عام ، تعد AppleCare + مطلبًا كبيرًا للأشخاص الذين ليسوا حريصين على أجهزتهم ، ولكن للأشخاص الذين يستخدمون أجهزتهم بأقصى قدر من العناية و استخدام iPhone الخاص بهم مع حافظة واقية، إنه ترف يمكن التنازل عنه لتوفير بعض المال. تعتبر خطة Theft and Loss مثيرة للاهتمام بشكل خاص لأنها تحتاج إلى تمكين خيار Find My iPhone على الجهاز "في وقت فقدها أو سرقتها وطوال عملية المطالبات". على الرغم من أن هذه ليست مشكلة بالنسبة للأجهزة المفقودة ، إلا أنها ببساطة غير منطقية بالنسبة لأجهزة iPhone المسروقة كما من المرجح أن اللص قم بإيقاف تشغيله على الفور ثم حاول تفكيكه في أقرب وقت ممكن ، مما يجعل Find My (وخطة الحماية) بدون فائدة.
المصدر: أبل 1, 2, 3, 4
تكشف NVIDIA عن مجموعة غريبة من وحدات معالجة الرسومات المحمولة في وقت مبكر من عام 2022