يقوم macOS Monterey بتجميع أجهزة Mac القديمة لبعض المستخدمين

click fraud protection

بعد أسبوع من إطلاق سراح ماك أو إس مونتيري، يبدو أن أحدث إصدار من تفاح يعمل نظام التشغيل على تشغيل بعض أجهزة Mac الأقدم مع عدم توفر إصلاح رسمي حتى الآن. لقد كان لإصدار macOS Monterey نصيبه العادل من المشاكل بالفعل. على سبيل المثال ، كانت هناك مشكلة غريبة أخفت المؤشر وبعض عناصر شريط القوائم خلف الشق ، بالرغم من ذلك أصدرت شركة Apple سريعًا حلًا بديلًا لتلك المشكلة.

بعد بضعة أيام ، ظهرت تقارير متعددة تفيد بأن المستخدمين لاحظوا أنه بعد تثبيت macOS Monterey ، أصبح متصلاً بدأت محاور USB بالتعطل. في بعض الحالات ، سيتم جعل عدد قليل فقط من المنافذ عديمة الفائدة ، ولكن بالنسبة للمستخدمين الآخرين ، فشلت الأجهزة في قراءة المحاور على الإطلاق. ومع ذلك ، فإن المشكلة الأخيرة التي يعاني منها مستخدمو Mac الذين قاموا بالتحديث إلى macOS Monterey هي أكثر خطورة.

بناءً على الشكاوى التي ظهرت على Twitter و رديت بالإضافة إلى منتدى الدعم الخاص بشركة Apple ، يؤدي تثبيت macOS Monterey إلى إيقاف تشغيل النظام ، مما يترك الأجهزة غير قادرة على إعادة التشغيل مرة أخرى. حتى إذا كان من الممكن إصلاح المشكلة عن طريق تحديث تزايدي ، فلا تزال هناك مشكلة الحاجة إلى تشغيل النظام قبل التمكن من تطبيق التحديث. ذكر عدد قليل من المستخدمين أن اتباع مسار وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) لا يعمل أيضًا ، حيث يتطلب ذلك تشغيل الجهاز وهذا غير ممكن بسبب النظام

على ما يبدو لا يشحن أيضًا.

مشكلة خطيرة بدون إجابة رسمية حتى الآن

مستخدم واحد متأثر المذكورة أنه بعد تثبيت تحديث macOS Monterey، سيتم إيقاف تشغيل النظام تلقائيًا بعد خمس دقائق. أوضح عدد قليل من الآخرين أن أجهزة Mac الخاصة بهم تجمدت بعد التثبيت وتطلبت إعادة ضبط المصنع. ومع ذلك ، لا توجد إجابة رسمية من Apple حول سبب حدوث ذلك ، وما إذا كان التحديث سيؤدي إلى حل المشكلة ، أو إذا كان المستخدمون بحاجة إلى نقل جهاز Mac الخاص بهم إلى متجر Apple لإصلاحه. كما أشار شائعات ماك، لدى Apple ملف صفحة الدعم مع ملاحظة أن بعض أجهزة Mac المستندة إلى Intel قد تصبح غير مستجيبة بسبب انقطاع التيار الكهربائي أثناء تحديث نظام التشغيل ، وفي مثل هذه الحالات ، يجب استعادة البرامج الثابتة باستخدام أداة تهيئة Apple. ومن المثير للاهتمام أن المشكلة لا يبدو أنها تؤثر على أجهزة Mac مدعوم من شريحة M1 الداخلية من Apple.

وفقًا لمنتدى مجتمع Apple بريد، شريحة الأمان T2 التي تقوم بتشغيل النظام قد تعرضت للتلف أثناء تحديث macOS Monterey. أسفرت رحلة إلى متجر Apple عن إحياء شريحة T2 وحل المشكلة. يمكن للمستخدمين أيضًا القيام بذلك بأنفسهم عن طريق تشغيل جهاز Mac الخاص بهم في وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU) ، ولكنه معقد للغاية ويتطلب بعض المعرفة الفنية ولا يخلو من المخاطر. نظرًا لخطورة المشكلة ، من المحتمل أن يفكر أولئك الذين يواجهون مشكلة في أخذ جهاز Mac الخاص بهم إلى مكان قريب تفاح مخزن أو منفذ إصلاح معتمد حيث نأمل أن يتمكن فني متمرس من المساعدة.

مصدر: شائعات ماك, دعم Apple, رديت

تظهر براءات اختراع سامسونج ثلاثة تصاميم جديدة قابلة للطي

عن المؤلف