هل تم تعطيل معرف الوجه؟ كيفية إصلاح خطأ iPhone هذا
الأشخاص الذين يستخدمون Face ID لفتح ملفات ايفون قد تجد في بعض الأحيان أن الميزة قد توقفت عن العمل على أجهزتهم ، مما يستلزم استخدام رقم التعريف الشخصي للوصول. قد تكون تجربة محبطة ، ومن المحتمل أن يكون العديد من المستخدمين غير راضين عن المشكلة ، خاصةً عندما لا يتمكنون من إيجاد طريقة لإصلاح المشكلة. لحسن الحظ ، هناك بعض الطرق التي يمكن للمستخدمين محاولة معالجة المشكلة.
مع تفاح التخلص من Touch ID على iPhone X ، أصبح Face ID هو الوحيد طريقة تحديد الهوية على iPhone. ليس مطلوبًا فقط إلغاء قفل الجهاز ، ولكن أيضًا لمصادقة عمليات الشراء وتسجيل الدخول إلى بعض التطبيقات وتنفيذ عدد لا يحصى من المهام الأخرى. لذا أ نظام Face ID مكسور يمكن أن يكون مشكلة في العديد من السيناريوهات المختلفة.
تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الخطوة الأولى نحو استكشاف أي مشكلة في أي نظام تشغيل ، بما في ذلك iOS و iPadOS. لذلك إذا لم يعمل Face ID ، فحاول إعادة تشغيل iPhone أو iPad قبل تجربة طريقة أخرى. تأكد أيضًا من أن الوجه متعامد تمامًا مع الشاشة أثناء محاولة استخدام Face ID ، مما يمنح الجهاز أفضل فرصة لاكتشاف المستخدم. هناك خيار آخر لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وهو تنظيف منطقة الشق في iPhone للتأكد من أن مستشعرات Face ID لا يتم إعاقتها بسبب الأوساخ أو الأوساخ. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فوفقًا لـ
استكشاف أخطاء Face ID غير الوظيفية وإصلاحها
إذا لم تسفر الخطوات المذكورة أعلاه عن نتائج ، فتحقق من إعدادات معرف الوجه بالانتقال إلى "الإعدادات"> "معرف الوجه ورمز المرور" والتأكد من إعداد Face ID بشكل صحيح مع تشغيل جميع مفاتيح التبديل. بافتراض أن كل شيء تم إعداده بشكل صحيح ، فقد يكون الأمر يستحق إضافة مظهر بديل إلى Face ID لمعرفة ما إذا كان الجهاز يتعرف على الثاني. قد يكون هذا مفيدًا بشكل خاص إذا تم تغيير مظهر المستخدم مؤخرًا من حيث تصفيفة الشعر وشعر الوجه والنظارات وما إلى ذلك. إذا لم يحالفك الحظ حتى الآن ، فستكون آخر محاولة للخروج هي إعادة ضبط Face ID والبدء من نقطة الصفر. للقيام بذلك ، انتقل إلى 'إعدادات،' تحديد "معرف الوجه ورمز المرور" واضغط "إعادة تعيين Face ID." ثم حدد إعداد Face ID للبدء.
إذا فشل كل شيء آخر ، فسيكون الخيار الأخير هو إعادة ضبط المصنع لجهاز iPhone. ومع ذلك ، سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات الموجودة على الجهاز ، لذلك من الضروري استخدام هذا كحل أخير. لإعادة ضبط جهاز iPhone أو iPad على إعدادات المصنع ، انتقل إلى 'إعدادات،' تحديد 'عام،' وقم بالتمرير إلى أسفل واختر "نقل أو إعادة تعيين iPhone". أخيرًا ، انقر فوق "محو كل المحتوى والإعدادات" ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط الجهاز. قد يحتاج المستخدمون أيضًا إلى إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاصة بهم أثناء العملية. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، ستختفي جميع المعلومات الموجودة على الجهاز ، بما في ذلك إعدادات Face ID. مع iPhone أو iPad بالعودة إلى إعدادات المصنع ، سيعمل الجهاز تمامًا كما كان في يوم شرائه. تذكر ، هذا هو الخيار النووي ويجب استخدامه فقط بعد استنفاد جميع الخيارات الأخرى ، ربما بما في ذلك نقل iPhone أو iPad إلى مركز خدمة Apple معتمد لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم المساعدة في معالجة الوجه المعيب بطاقة تعريف.
مصدر: تفاح
أداة المنجد: كيفية إرسال الصور إلى شخص واحد فقط