لماذا تقول Apple Music أنه لا يمكن الاتصال؟ هذا ما يعنيه

click fraud protection

تفاحةيعد تطبيق الموسيقى تطبيقًا رائعًا للتدفق عندما يعمل - ولكن ما الذي يجب أن يفعله شخص ما إذا استمر ظهور خطأ "لا يمكن الاتصال"؟ الأخطاء ومواطن الخلل تحدث بشكل منتظم لبعض تطبيقات الهواتف الذكية. أحيانًا يؤدي التحديث السيئ إلى ظهور أخطاء غير مرغوب فيها. يمكن أن تؤثر مشكلة الخادم أيضًا على التطبيق. أو ربما يتم إلقاء اللوم على مشكلة أساسية في هاتفك. مهما كانت المشكلة ، فلن يكون الأمر ممتعًا أبدًا عندما لا تعمل تطبيقاتك بالطريقة التي تتوقعها.

بالنسبة للجزء الأكبر ، يعد Apple Music أحد أفضل تطبيقات بث الموسيقى المتوفرة. يحتوي على مكتبة تضم أكثر من 90 مليون أغنية ، وآلاف قوائم التشغيل المنسقة ، ودعم الصوت المكاني ، ويعمل على كل شيء من أجهزة iPhone إلى أجهزة Android. إنه بديل قوي لـ Spotify و Amazon Music ، وبالنسبة لبعض الأشخاص ، قد يكون حتى أفضل من منافسيها.

لكن هذا كله يفترض أن Apple Music تعمل بشكل صحيح. من المحتمل أن المستخدمين المنتظمين للتطبيق قد واجهوا رسالة خطأ تفيد بأن Apple Music "لا يمكن الاتصال". لا يمكن الاتصال عادةً ما يؤدي الخطأ إلى توقف التطبيق بالكامل عن العمل ، وبينما يوجد زر "حاول مرة أخرى" ، فإن النقر عليه غالبًا لا يؤدي إلى حل المشكلة اى شى. إذا رأيت خطأ تعذر الاتصال بـ Apple Music ،

أول شيء يجب عليك التحقق منه هي صفحة حالة نظام Apple. تعرض صفحة "حالة النظام" أية مشكلات مستمرة في الخادم مع خدمات Apple. إذا أشارت هذه الصفحة إلى وجود مشكلة في Apple Music ، فستحتاج إلى انتظار Apple لإصلاح المشكلة من نهايتها. ولكن إذا كانت هناك نقطة خضراء بجوار Apple Music ، فهذا شيء تحتاج إلى إصلاحه.

كيفية إصلاح خطأ لا يمكن توصيل Apple Music

في هذه الحالة ، فإن الخطوة التالية هي تحقق جيدًا من اتصالك بالإنترنت. افتح متصفح الويب على جهازك وحاول زيارة أحد مواقع الويب. إذا لم يتم تحميله ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما في الإنترنت على جهازك. حاول التبديل إلى بيانات الجوال إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi (أو العكس). إذا تم تحميل موقع الويب بعد ذلك ، فافتح تطبيق Apple Music مرة أخرى وسيعود إلى طبيعته.

إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل ولا تزال Apple Music تعرض خطأ لا يمكن الاتصال ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من وجود أي تحديثات برامج متاحة لجهازك. في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله ، وانتظر حتى يتم تثبيته ، ومعرفة ما إذا كانت الأشياء تعمل مرة أخرى. إذا استمرت المشكلات (وأنت تستخدم Apple Music على جهاز Apple) ، توصي Apple بالتحقق من إعدادات التاريخ والوقت. إذا كان التاريخ والوقت غير صحيحين ، فقد تحتاج إلى تحديثهما يدويًا أو تمكين إعدادات الوقت التلقائية. على جهازي iPhone و iPad ، يمكنك العثور على هذه الإعدادات عند فتح تطبيق "الإعدادات" ، والنقر على "عام" والنقر على "التاريخ والوقت". في أجهزة Mac ، تحتاج إلى فتح تفضيلات النظام ثم النقر فوق "التاريخ والوقت".

إذا اتبعت هذه الخطوات وواصلت رؤية لا يمكن الاتصال على Apple Music ، فإن الحل النهائي هو الاتصال بدعم Apple ومعرفة ما إذا كان بإمكان شخص ما في فريق الدعم تقديم يد المساعدة. لا ينبغي أن يحتاج معظم الأشخاص إلى القيام بذلك ، ولكن إذا جربت كل شيء ولم ينجح أي شيء ، فهناك شخص ما في تفاحة يجب أن يكون قادرًا على الوصول إلى الجزء السفلي منه.

مصدر: تفاحة

جاريد باداليكي يتعافى من حادث سيارة ، يؤكد جنسن أكليس

نبذة عن الكاتب