هل تعطل علة iPhone eSIM من iMessage و FaceTime؟ جرب هذه الإصلاحات

click fraud protection

ايفون واجه المستخدمون مشكلات غامضة مع شريحة eSIM الخاصة بهم والتي يتم تعطيلها تفاح iMessage و FaceTime وربما جميع اتصالات البيانات الخلوية. اكتسب هذا الخطأ اهتمامًا مؤخرًا ولكنه ربما كان يحدث لبعض الوقت ، حيث يعتقد العديد من المستخدمين أنه كان خللًا عشوائيًا أثر على أجهزة iPhone الخاصة بهم فقط. لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول التي تستحق المحاولة إذا واجهت هذه المشكلة.

هناك العديد من الحلول لمشاكل الإنترنت ، بعضها بسيط بشكل ملحوظ وواضح إلى حد ما. قبل الكتابة إلى شركة الاتصالات أو طلب المساعدة ، من الأفضل دائمًا القيام بذلك جرب إعادة تعيين سريع لجهاز iPhone. قد يكون كل ما نحتاج إليه هو إيقاف التشغيل والنسخ الاحتياطي ، ثم الانتظار بضع ثوانٍ لإجراء اتصال. في مركز التحكم ، توجد مفاتيح تبديل تؤثر على الإنترنت ، ومن السهل النقر على أحدها عن طريق الخطأ. بالتمرير لأسفل من أعلى اليمين ، يجب على المستخدم التأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة أثناء تشغيل Wi-Fi و Cellular. لن يؤدي ذلك إلى إصلاح خطأ eSIM ولكنه يساعد في حل المشكلات الأخرى.

تغريدة حديثة من مارك جورمان زيادة الوعي بوجود خطأ في T-Mobile يؤدي إلى إلغاء تنشيط iMessage و FaceTime وربما البيانات الخلوية بشكل عام. كانت للردود الواردة من مستخدمي T-Mobile الآخرين تجارب مماثلة ، واقترح البعض أن المشكلة لم تقتصر على T-Mobile. اقترح غورمان أن الحصول على بطاقة SIM فعلية جديدة يحل المشكلة. عملت إزالة وإضافة eSIM مع الآخرين.

من السهل نسبيًا تثبيت بطاقة SIM جديدة فعلية لكنه يتطلب رحلة إلى متجر أو تأخير إذا تم شحنه. في حين أن أ تي موبايل يمكن تثبيت eSIM من المنزل أو المكتب ، ويستغرق الأمر بعض الوقت والصبر. من الأفضل الاتصال بـ T-Mobile للحصول على المساعدة في إعداد eSIM للاحتفاظ برقم الهاتف نفسه ، ويساعد في الحصول على بعض المعلومات جاهزة.

حدد موقع بيانات iPhone eSIM

يلزم وجود EID ورقم IMEI واحد أو أكثر لإعداد eSIM جديد. EID تعني وثيقة الهوية المضمنة ، وهي مطلوب لاستخدام eSIM بدلاً من بطاقة SIM فعلية للاتصال بشبكة خلوية. IMEI هو اختصار للهوية الدولية للأجهزة المحمولة. هذا يحدد جهاز iPhone معينًا ، وبالاقتران مع EID ، يمكن توجيه البيانات بين الهاتف والإنترنت دون أي لبس حول الجهاز الذي يرسل المعلومات ويستقبلها.

لتحديد موقع EID ، يمكن للمستخدم فتح تطبيق الإعدادات والانتقال إلى عام / حول ، ثم التمرير لأسفل للعثور على EID. سيؤدي الضغط مع الاستمرار إلى ظهور زر منبثق لنسخ هذا الرقم للصقه في مستند آخر. IMEI و IMEI الخلوي موجودان قليلاً في نفس قسم الإعدادات ويمكن أيضًا نسخهما. مع كل هذه الأرقام في مكانها الصحيح ، إضافة eSIM جديدة إلى ايفون سيكون أسهل مع تقصير مقدار الوقت اللازم للمكالمة أو الدردشة مع دعم T-Mobile.

مصدر: مارك جورمان / تويتر, تي موبايل

فرقة Xiaomi Mi 7 مقابل. Mi Band 6: ما الجديد؟

نبذة عن الكاتب