كيف لا تشجع Apple على إصلاحات الجهات الخارجية التي تظهر في مقاطع فيديو التدريب المسربة
ما يقال ليكون تفاح تم تسريب مقاطع فيديو التدريب التي من المفترض أن تشاهدها ورش الإصلاح التابعة لجهات خارجية وقد تكون مضللة قليلاً بشأن طبيعة ايفون المكونات وخيارات الخدمة. نظرًا للتركيز على المتانة على مدار العامين الماضيين ، مع توفير Ceramic Shield جهاز iPhone 12 مقاومًا للسقوط تقريبًا وستة أمتار من مقاومة الماء لحماية iPhone 13 ، يبدو أن هواتف Apple الذكية نادراً ما تحتاج إلى إصلاح. ومع ذلك ، فقد كان هذا موضوعًا صعبًا إلى حد ما بالنسبة لشركة Apple لسنوات عديدة ، وكانت الأمور كذلك تم تسخينه مؤخرًا مع إخضاع شركة Apple للتدقيق من قبل الحكومة بشأن العديد من أجهزة الممارسات.
مع أي مناقشة لإصلاح منتجات Apple، أو تلك الخاصة بمصنعي الهواتف الذكية البارزين الآخرين ، يجب طرح مسألة حق المالك في الإصلاح. إذا حدث تلف لجهاز iPhone غير مغطى قبل انتهاء صلاحية الضمان ، فسيواجه مالك الجهاز خيارات صعبة. هل يجب نقل iPhone إلى شركة Apple ، أو مركز إصلاح معتمد من Apple ، أو ورشة إصلاح تابعة لجهة خارجية؟ إذا تم تنفيذ العمل من قبل متجر غير مصرح به يستخدم مكونات تابعة لجهة خارجية ، فإن Apple ستبطل الضمان. لكي نكون منصفين ، لا ينبغي مطالبة Apple بإصلاح تثبيت فاشل أو مكون سيئ التصميم. من ناحية أخرى ، يتم إجراء الكثير من الإصلاحات عالية الجودة والتي لن تتسبب في حدوث عطل مبكر لجهاز iPhone أو
تم اكتشاف بعض مقاطع الفيديو المحرجة إلى حد ما بواسطة نائب، يبدو أن هذا يُظهر إرشادات Apple النصية لمحلات الإصلاح المعتمدة لتوضيح للعملاء سبب ارتفاع تكلفة المكونات. المنطق المقدم في أحد مقاطع الفيديو هو ببساطة أن مكونات Apple الأصلية تعمل كما هو متوقع ، في حين أن أجزاء الطرف الثالث قد لا تعمل. ومع ذلك ، فإن اللغة والأمثلة المقدمة واسعة بشكل غير ضروري. يبدو أن بعض مقاطع الفيديو لم يتم تحريرها بالكامل ، مما يشير إلى أشياء لم تحدث في الفيديو ، مثل تمرير إصبعك على شاشتين لإظهار كيفية عمل إصلاح Apple كما هو متوقع. في هذا المثال ، لم يتم لمس iPhone الآخر في تلك اللحظة ، مما يشير إلى أن هذا قد يكون عملاً قيد التقدم. قام مقطع فيديو آخر محرج بمحاكاة محادثة بين ورشة الإصلاح والعميل ، مع المقترح لغة لمندوب المبيعات توضح أن شاشات Apple الأصلية يجب أن تجتاز معايير معينة و الذي - التي يخضع الإصلاح لمعايير صارمة. يشار إلى أن إصلاحات Apple المعتمدة تأتي بضمان ، بينما لا يشملها الآخرون. الملاحظات المهينة حول أجزاء الطرف الثالث ثقيلة بعض الشيء.
ما لم تكشفه شركة آبل
من الصواب تمامًا توخي الحذر عند الدفع مقابل قطع الغيار والخدمة في ورشة إصلاح تابعة لجهة خارجية. Apple هي علامة تجارية معروفة وتهتم بشكل عام بعملائها بشكل جيد. ومع ذلك ، هناك أيضًا الكثير من خدمات الإصلاح ذات السمعة الطيبة التي توفر إمدادات جيدة الجودة لاستخدامها في خدمة iPhone أو منتج Apple آخر. بعد كل شيء ، المكونات منخفضة التكلفة ليست بالضرورة معيبة أو معيبة. غالبًا ما يكون لدى موردي Apple فائض في العرض يجب بيعه وما يوصف بأنه مكون تابع لجهة خارجية قد يكون في الواقع هو نفس الجزء الذي تبيعه Apple بالضبط. قد تأتي هذه الأجزاء غير المعتمدة أيضًا مع ضمان ومن غير العدل بعض الشيء الإشارة إلى أنها أقل جودة وتأتي مع لا توجد حماية لمستخدم iPhone.
أصدرت أبل في وقت سابق أكثر مصقول فيديو حول شفافية تتبع التطبيقات التي اتخذت نهجا مماثلا. يمكن أن يكون جمع البيانات مفيدًا بشكل لا يصدق للمستخدم إذا لم يتم إساءة استخدامه ، لكن Apple وصفت جميع عمليات جمع البيانات بأنها سيئة. مرة أخرى ، يعد الوعي والحذر أمرًا مهمًا ، ولكن ليس كل مطور تطبيقات أو شبكة إعلانية تحاول التجسس على مالكي iPhone وبيع معلوماتهم الشخصية. وينطبق الشيء نفسه على إصلاحات منتجات Apple. سترغب العديد من ورش الإصلاح التابعة لجهات خارجية في الاعتناء بعملائها حتى يعودوا مرة أخرى في المستقبل أو يقدمون إحالات. عن طريق التحقق من الإنترنت وسؤال الأصدقاء ، غالبًا ما يمكن العثور على مرفق خدمة جيد. في هذه الحالات ، قد يتم تقديم عرض اختيار الأجزاء والمهم هو طرح الأسئلة و قارن الخيارات بعناية. تعد مقاطع الفيديو التدريبية من Apple التي يُفترض أنها تم تسريبها محرجة بعض الشيء وتشير ضمنًا إلى أن أجزاء الطرف الثالث رديئة ، وهو ما يبالغ في القلق.
مصدر: نائب
وصفه تفاعلات Eternals المبكرة بأنه الفيلم الأكثر ملحمة وفريدة من نوعها في MCU
نبذة عن الكاتب