Асистентите за дистанция с изкуствен интелект на Amazon помагат за налагането на социалното дистанциране на служителите
Amazon добавя „Асистенти за разстояние“, за да подпомогне усилията за социално дистанциране в своите складове. Може би това е случай на технология, която ни помага да си вършим работата, а не просто да ги взема.
Amazon, както повечето компании, беше силно засегната от пандемията на коронавирус. Дори в най-ранните дни на присъствието на пандемията на американските брегове, Amazon вече се бореше да се справи с двудневната гаранция за доставка на Amazon Prime. След като бяха издадени заповеди за оставане у дома и цели щати прилагаха социално дистанциране, Amazon беше въвеждане на нови политики на нещо, което изглеждаше като седмична база, за да поддържа темпото си с възможно най-малко компромиси. Компанията естествено отбеляза рекордни печалби предвид увеличаването на онлайн пазаруването, но също така ясно усети въздействието на състоянието на света.
Сега какво хората се връщат на работа, социалното дистанциране в местата на работа е странна, нова граница. За да подпомогнат процеса, да защитят служителите и да поддържат висока производителност, инженерите на Amazon са разработили амбициозна система, която помага на работниците да наблюдават собствената си социална дистанция. Според а
Системата използва a камера със сензор за дълбочина на полето, машинно обучение и AI за проследяване на усилията на хората за социално дистанциране в райони с висок трафик. По същество това е 50-инчов монитор, който показва видео емисия на пространството, което обслужва. Работниците, минаващи покрай асистент за разстояние, ще се видят пред камера със зелен кръг около краката си. Всеки път, когато някой се приближи твърде близо, кръгът ще промени цветовете си, което показва неправилно използване на социално дистанциране. Устройствата са самостоятелни, като за захранването им е необходим само електрически контакт, така че Amazon потенциално може да ги продаде на други работни места.
Скалистата история на Amazon със сигурността на служителите
Отдалечените асистенти очевидно са стъпка отвъд разума. Количеството технически опит и софтуерно инженерство, необходими за направата на нещо подобно, трябваше да са били значителни. Amazon, разбира се, казва, че всичко това си е струвало оттогава „Нищо не е по-важно от здравето и благополучието на [й] служители". Асистентите за разстояние са възхитителна лудост, тъй като вероятно ще имат положителен ефект върху благосъстоянието на хората, но манталитетът зад тях също може да се счита за нехарактерни за търговско дружество.
Складовете на Amazon имат история на неблагоприятни за служителите практики, които дават приоритет на производството над психическото и физическото здраве на работниците. Имаше многобройни стачки и напускания относно това как компанията се отнася към работниците, датиращи години преди заплахите за здравето от пандемията. В един скандален доклад от 2019 г. работниците дори бяха наказани за почивки в банята. Дори откакто пандемията се засили, имаше обществен протест от служители, които се оплакваха, че се очаква да носят лични предпазни средства оборудване, което Amazon няма да достави, и компанията задържа информация за работниците в разпределителните съоръжение, за които има положителна проба COVID-19.
Трудно е да се оцени това иновативно използване на технологията, за да се защитят хората, когато идва от компания с уж ужасен опит в практиките за безопасност на служителите. Да се надяваме, че това е знак, че Amazon се е поучил от критиките, пред които е изправен.
Източник: Amazon
90-дневен годеник: Кенет Нидермайер обявява раждането на втория внук Джулиан
За автора