Alexa на Amazon скоро ще отговаря на вашите запитвания с реклами

Amazon обяви нова функция на Alexa, която ще позволи на марките да отговарят на въпроси, зададени от потребителите. Гласовият асистент на Amazon е един от най-популярен в своята категория заедно със Siri на Apple и Google Assistant. Първоначално стартирана преди няколко години с интелигентните високоговорители Echo на компанията, Alexa вече се предлага и на много устройства на трети страни, като интелигентни дисплеи, смарт часовници и дори смарт часовници, но високоговорителите Echo остават толкова популярни, колкото някога.

Към 2022 г. има повече от 100 000 „умения“ на Alexa които позволяват на потребителите да контролират своите интелигентни домашни устройства, да поръчват храна за вкъщи, да играят игри, да слушат новини, да получават прогнози за времето, да пазаруват онлайн и др. Alexa може да бъде полезна и по време на спешни медицински случаи, тъй като хората могат да използват умението „Попитайте моя приятел“, за да изпращат известия до номера за спешни контакти, когато е необходимо. Друго забележително умение на Alexa е способността да дарявате на организации с нестопанска цел като Children's Miracle Network, Doctors Without Borders, Feeding America и др.

На конференцията Accelerate на Amazon, гигантът за електронна търговия обяви нова функция, наречена „Клиентите питат Alexa“, която ще позволи на рекламодателите да отговарят на въпроси от потребители на Alexa. В официален прессъобщение, компанията каза, че функцията ще бъде достъпна в Seller Central от октомври за избрани марки като част от програма само с покани, преди да бъде пусната за всички отговарящи на условията марки през следващата година. За купувачите функцията ще бъде достъпна в лентата за търсене на Amazon по-късно тази година и ще се появи, когато търсят отговори на конкретни запитвания на уебсайта на компанията. Само ще елате при интелигентните високоговорители Echo в средата на 2023 г.

Реклами идват в Alexa на Amazon

Като пример за това как може да работи новата функция, Amazon каза, че някой пита „Как мога да премахна косми от домашни любимци от моя килим?“ можете да получите отговор от компания, която почиства килими, и връзка към тяхната витрина в Amazon. Според Amazon, новото умение Alexa ще улесни марките да „свържете се с клиентите, за да им помогнете да отговорите на често срещани въпроси и да информирате по-добре решенията си за покупка.“

Въпреки че последното решение на Amazon е добра новина за марките, които ще получат друга платформа за рекламиране на своите продукти и услуги, не е ясно дали потребителите биха искали да бъдат бомбардирани с реклами вместо да получавате полезни съвети от статии, написани от експерти по темата. Като се има предвид, че включването на реклами със сигурност ще бъде спорен въпрос за поне някои потребители, ще бъде интересно да видим как AmazonНовата функция на ще бъде получена от купувачите, когато стане активна.

източник: Amazon