Reklamy pro neonacisty? Twitter zachytil, že umožňuje inzerentům cílit na nenávistné skupiny, omlouvá se
Cvrlikání umožňovala inzerentům cílit reklamy na uživatele na základě klíčových slov pro nenávistné skupiny. Šetřením bylo zjištěno, že údaje shromážděné Twitterem o jeho uživatelích, údaje, které se používají k cílení reklam na ně, mohou lidem přiřadit vlastnosti, jako je „homofobní“ nebo „anti-gay“. Jakmile na to byl Twitter upozorněn, omluvili se a rychle odstranili potenciálně diskriminační výrazy ze svých analytiky.
Weby sociálních sítí sledují, co na nich uživatelé dělají. Myšlenkou je zajistit, aby to, co vidíte, bylo relevantní pro vaše zájmy - ideálně zvýšit čas, který strávíte na jejich webu. Někdy se tyto informace používají k tomu, aby vám byly nabízeny individuálně. Facebook skvěle prodává zabalená uživatelská data korporacím. Twitter není jiný. Rozdíl je v tom, že Facebook začal tím, že omezil svá data, čímž zvýšil jejich hodnotu prostřednictvím nedostupnosti. Twitter prezentuje své informace jako otevřené. Jeho data jsou levnější a méně podrobná-částečně proto, že Twitter je reprezentován jako rychlý web typu redakce a
The BBC testovala analytiku Twitteru generováním reklamy cílící na tři cílové skupiny na základě některých potenciálně nenávistných klíčových slov. Během několika hodin vidělo reklamu 37 uživatelů a 2 z nich s ní interagovali. Poté spustili stejnou reklamu zaměřenou na uživatelskou základnu složenou z 13 až 24letých, kteří se shodovali s klíčovým slovem anorexie. Tento příspěvek vidělo 255 uživatelů a podle odhadů Twitteru měl potenciálně dosáhnout 20 000 individuálních účtů. Testovali také protiislámskou kampaň. Nástroj Twitteru je upozornil, že má potenciál oslovit přibližně 100 000 uživatelů, ale nespustil ho.
Potenciální problém skupiny Twitteru
Po vyšetřování se Twitter omluvil a tato klíčová slova narychlo odstranil ze svého systému. To je vítaný krok, ale nakonec může mít Twitter stále vážný problém.
Zásady nenávistného chování Twitteru stanoví, že „Nesmíte propagovat násilí proti jiným lidem nebo je přímo napadat nebo jim vyhrožovat na základě rasy, etnického původu, národnostního původu, kasta, sexuální orientace, pohlaví, genderová identita, náboženská příslušnost, věk, zdravotní postižení nebo vážná nemoc." Dokument se zabývá očividnými přestupky, ale říká: „My zakázat cílení na jednotlivce obsahem určeným k podněcování strachu nebo šíření strašlivých stereotypů o chráněné kategorii, včetně tvrzení, že členové chráněné kategorie kategorie se s větší pravděpodobností účastní nebezpečných nebo nezákonných činností.“ Pokud by Twitter dodržoval svá obsahová pravidla, nepředpokládalo by se, že by toho dosáhla reklama BBC mnoho uživatelů. Omluva Twitteru je oceňována, ale připadá mi to jako zamést významnější problém s webem pod koberec.
Zdroj: BBC
90denní snoubenec: Tania sdílí svou historii s domácím násilím a zneužíváním
O autorovi