Poplatky NBC Peacock za streamování povedou k většímu odřezávání kabelů

Comcast Zákazníci kabelové televize mohou očekávat, že v roce 2020 za svou službu zaplatí více, protože společnost přesune své zaměření na svou novou streamovací službu NBC Peacock. Za posledních pár let zaznamenal Comcast velký pokles svých předplatitelů kabelové televize a nyní zdá se, že společnost plně přijme svět streamování, i když za cenu stávajícího kabelu zákazníky.

Oznámily to společnosti Comcast a NBC a Streamovací služba Peacock loni, ačkoli cena byla potvrzena teprve nedávno. Peacock bude v podstatě k dispozici ve třech úrovních: zdarma, placený s reklamami a placený bez reklam. Tato třícestná cenová struktura umožňuje společnosti oslovit všechny segmenty trhu s řezáním kabelů stejně. Nevýhodou pro neřezačky kabelů je to, že Comcast se bude snažit kompenzovat některé náklady tím, že předplatitelům kabelů bude účtovat ještě více prostřednictvím skrytých poplatků.

Comcast během čtvrtého čtvrtletí ztratila 149 000 zákazníků placené televize. To není nejhorší čtvrtletní pokles, který televizní podnikání společnosti zažilo, ale za poslední tři roky zaznamenává podobné poklesy každé čtvrtletí. Trend z pohledu Comcastu je jasný. Částečně proto se nyní připravuje na spuštění nové streamovací služby Peacock. To je také částečně důvod, proč společnost Comcast plánuje účtovat kabelovým společnostem více, protože se zdá, že získá co nejvíce zpět od společnosti, která se zjevně potýká s problémy. Netřeba dodávat, že zvýšení cen není zrovna nejlepší způsob, jak požádat zákazníky, aby zůstali – ale o to jde. Comcast nyní přechází na streamování a souhlasí s tím, že bude nadále každé čtvrtletí ztrácet zákazníky kabelové televize. Natolik, že Comcast nyní pomáhá lidem přestřihnout kabel místo toho, aby se bránil, aby je udržel kabelem.

Pro zákazníky Comcast Cable to není úplně špatná novinka

I když růst cen není dobrá zpráva, nejedná se o růst cen izolovaně. Comcast nechce jen přimět více lidí ke streamování, ale v ideálním případě chce, aby migrovali na Peacock. Výsledkem je, že Comcast poskytuje mnoha svým televizním zákazníkům bezplatný přístup k Peacockovi. Technicky vzato bude streamovací služba Peacock v USA spuštěna až v červenci 2020. Zákazníci Xfinity X1 a Flex však budou moci streamovat Peacock od dubna. Tito zákazníci navíc nebudou muset za službu platit, protože prémiový plán bude poskytován zdarma. Toto je verze prémiového plánu s Xfinity X1 podporovaná reklamou. Zákazníci Flex budou moci upgradovat na verzi bez reklam za 5 USD měsíčně – polovinu ceny, kterou budou muset zaplatit zákazníci bez Comcastu, až bude služba spuštěna později v průběhu roku.

Ačkoli se to zdá jako zvláštní krok společnosti Comcast finančně motivovat zákazníky, aby přerušili šňůru, z dlouhodobého hlediska je to pro společnost Comcast přínosem. Pokud nová služba Peacock dokáže generovat významný počet předplatitelů, stane se jí atraktivní pro inzerenty a výnosy, které přinášejí. Stejně tak má Comcast další výhodu v tom, že je poskytovatelem internetu – to je jedna z oblastí, kde v posledním čtvrtletí zaznamenal nárůst zákazníků. Vzhledem k tomu, že streamuje více lidí, je připojení k internetu a kvalita streamu ještě důležitější, a to je dobrá zpráva pro širokopásmové podnikání společnosti Comcast. Růst cen společnosti Comcast nevyhnutelně povede k tomu, že se více lidí rozloučí s kabelovou televizí, ale příliš mnoho lidí se již loučilo Comcastse líbí.

Postavy z Marvelu Scarlett Johansson původně chtěla hrát

O autorovi