Vysvětlení kontroverze o sebevraždě TikTok: Co se stalo a co to znamená

Tik tak údajně čekal hodiny, než upozornil policii na podezření na sebevraždu, která byla živě přenášena na platformě. Zde je to, co potřebujete vědět o nejnovější kontroverzi kolem sociální sítě pro sdílení videí.

TikTok se neuvěřitelně rychle dostal na výsluní a s tímto vzestupem přišla další kontrola. Dodatečná pozornost médií se však nevynořila jen proto, že je TikTok populární, ale také kvůli událostem, které se neustále dějí, a to ve stále větší míře. Nedávno navržená hlášení možná odesílá TikTok uživatelská data do Čínya poté následovaly zprávy o lidech, kteří se kvůli TikTok vydávali za jiné nedostatek ověření Systém. Ještě nedávno se objevila problematika drog, když se zdá, že TikTok postrádá adekvátní systémy na ochranu uživatelů před vystavením užívání drog a propagaci videí.

Tento týden reportáž z Intercept poskytla podrobnosti (včetně interního dokumentu TikTok) naznačující, že následující živý přenos o sebevraždě brazilského teenagera, místo aby TikTok okamžitě zavolal policii, inicioval PR protokoly ve snaze zabránit tomu, aby se informace dostaly na veřejnost. Zpráva naznačuje, že stream zůstal aktivní déle než devadesát minut (i když komentáře a stížnosti stále přicházely) a jednou TikTok se o problému dozvěděl, čekal téměř tři hodiny, než kontaktoval úřady – celkem čtyři a půl hodiny po sebevražda. Tento čas byl údajně naplněn zaměstnanci společnosti, kteří se snažili zajistit, aby se zprávy o události nikdy nestaly „virálními“. An přístup, který se s ohledem na incident zdánlivě osvědčil, se má za to, že k němu došlo v únoru 2019 a teprve nyní světlo.

TikTok má vážný problém s moderováním

Z trvalých zpráv TikTok je jasné, že služba sociálních médií má problém s moderováním. Ať už jde o to, jak rychle identifikuje nešťastné události, když k nim dojde, jak zabrání lidem vydávat se za sebe navzájem, nebo Zdá se, že TikTok vystavuje uživatele nevhodným videím a postrádá potřebné procesy a systémy, které by uživatelům poskytovaly bezpečné životní prostředí. To je pro TikTok ještě větší problém ve srovnání s ostatními výstupy sociálních médií kvůli tomu, jak se služba ukázala jako obzvláště oblíbená u mladšího průměrného publika.

V tomto konkrétním případě je zde ještě znepokojivější otázka, jak se zdálo, že TikTok na událost reagoval. I když by lepší postupy moderování zajistily, že by si živého přenosu všimli a stáhli ho dříve, nestalo by se tak zabránil společnosti uzákonit její interní protokoly pro styk s veřejností, než kontaktoval policii – nebo mladistvého rodina. Pokud jsou podrobnosti ve zprávě správné, pak je těžší tato obvinění překonat než ta obvyklé moderační obavy, přičemž se zdá, že TikTok se více zaměřuje na ochranu sebe sama než na sebe uživatelů.

Zdroj: Intercept

Spider-Man: No Way Home’s Mystery Character škádlen Tomem Hollandem

O autorovi