Zde je důvod, proč je váš účet TikTok uzamčen (a jak to opravit)

Tik takje jedna z nejlepších aplikací pro sledování a vytváření virálních videí — dokud neobdržíte zprávu, že váš účet TikTok byl uzamčen. Ačkoli to není neobvyklé, chyby/problémy s aplikacemi pro chytré telefony nejsou nikdy zábavné. Ať už jde o Facebook, Instagram, Snapchat, Spotify nebo jakoukoli jinou aplikaci, náhodné softwarové závady mění jinak skvělé aplikace na frustrující.

U TikToku tomu není jinak. Přes všechny věci, které TikTok dělá dobře, má také svůj slušný podíl problémů. Mnoho uživatelů bylo sužováno chybou TikTok s „věkovým omezením“ – která jim zablokovala sledování videí, která by měli mít možnost vidět. Je zde také nechvalně známá chybová zpráva „neplatné parametry“, chyba, která narušuje stránku sledování uživatelů a další.

Dalším potenciálním problémem je uzamčení vašeho účtu TikTok. Otevřeš aplikaci, běž to používat jako normálněa zobrazí se chybová zpráva, která zní: "Tento účet je aktuálně uzamčen." Zatímco TikTok neříká pročje váš účet uzamčen, existuje několik důvodů, proč se vám tato zpráva zobrazuje. Za prvé, pokud jste porušili některé z pokynů/pravidel TikTok – a byli jste při tom přistiženi – je to zaručený způsob, jak nechat svůj účet zamknout. To může zahrnovat používání robotů pro sdílení k umělému vylepšování vašich videí, sdílení nevhodného obsahu nebo obtěžování ostatních uživatelů v komentářích k videu. Ale to nejsou jediné důvody, proč TikTok zablokuje někoho z jeho účtu. Můžete být také uzamčeni ze svého účtu, protože při pokusu o přihlášení jste příliš mnohokrát zadali nesprávné heslo.

Je také možné, že na serverech TikTok došlo k náhodné závadě to vás nesprávně blokuje.

Jak opravit zamčený účet TikTok

Ať už je důvod jakýkoli, existuje několik způsobů, jak opravit zamčený účet TikTok. Prvním krokem je pokusit se resetovat heslo. Ať už jste se příliš mnohokrát pokoušeli zadat nesprávné heslo (nebo došlo k překročení drátů TikTok), resetování hesla je často nejjednodušší způsob, jak odemknout uzamčený účet. Jak na to:

• Otevřete v telefonu aplikaci TikTok.
• Klepněte na tlačítko 'Přihlásit se' ve spodní části obrazovky.
• Klepněte na „Použít telefon/e-mail/uživatelské jméno“.
• Klepněte na „E-mail/Uživatelské jméno“.
• Klepněte na Zapomněli jste heslo?

Pokud chcete obnovit heslo pomocí svého telefonního čísla nebo e-mailové adresy, zobrazí se vyskakovací zpráva. Vyberte si kteroukoli metodu, kterou preferujete, postupujte podle pokynů, které vám TikTok zašle, a zkuste se znovu přihlásit pomocí nového hesla.

Ale co když resetujete své heslo a stále budete mít přístup k účtu TikTok? V takovém případě je jedinou další možností kontaktovat podporu TikTok a zjistit, zda mohou zjistit, co se děje. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je přejít v aplikaci na stránku „Nahlásit problém“.

• Otevřete v telefonu aplikaci TikTok.
• Klepněte na '?' v pravém horním rohu.
• Klepněte na ikonu papíru vpravo nahoře.
• Klepněte znovu na ikonu papíru.
• Klepněte na textové pole pod „Sdělte nám svůj názor“.
• Napište zprávu vysvětlující problém.
• Klepněte na červené tlačítko „Nahlásit“.

Další možností je kontaktovat TikTok na Twitteru. Pokud máte potíže se stránkou „Nahlásit problém“ (nebo pokud TikTok trvá příliš dlouho, než odpovídá), odeslání zprávy na Twitteru může proces urychlit. Otevřete na svém telefonu aplikaci Twitter, najděte účet „TikTokSupport“ a klepnutím na ikonu zprávy na stránce profilu odešlete přímou zprávu. Buď resetováním hesla nebo získáním pomoci od člena podpory byste se měli dostat na správnou cestu k opravě uzamčeného Tik tak účet.

Zdroj: Tik tak

Wordle 314: Rady a odpovědi z 29. dubna 2022

O autorovi