Proč Facebook nefunguje: Vše, co víme o výpadku

October 23, 2021
VTech Sociální Média Facebook

click fraud protection

Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp a Oculus, všichni trpí problémy s názvem domény, které musí být obtížné opravit, protože jsou offline několik hodin.

Aktualizace: Zdá se, že Facebook, Instagram a WhatsApp se nyní vrací online. Původní příběh následuje níže.

Facebook pokračuje v jednom ze svých nejdelších výpadků v nedávné historii, zůstávají offline po celém světě hodiny. Zdroj problému se stále zjišťuje, i když se v poslední době objevily některé stopy. Být mezi největšími sítěmi sociálních médií, tento účinek pociťují miliony lidí.

S téměř 3 miliardami aktivních uživatelů Facebooku sociální síť je větší než mnoho zemí a spojuje lidi a firmy po celém světě. Jakýkoli výpadek má dopad na osobní komunikaci i obchodní aktivitu, přičemž mnoho malých podniků spoléhá na Facebook, aby si posílilo image své značky a generovalo tržby.

Poněkud záhadný problém se týká všech služeb Facebooku, včetně Facebook Messengeru, Instagramu, WhatsAppu, a dokonce i Oculus, které jsou ve vlastnictví Facebooku. Nejnovější informace, které vyšly najevo, je, že se zdá, že chybí záznamy DNS, což potvrdil Brian Krebs, odborník na počítačovou bezpečnost, prostřednictvím

tweet. DNS je zkratka pro servery doménových jmen, což je distribuovaná vyhledávací služba, která spojuje čitelnější název „Facebook.com“ se skutečnou internetovou adresou, která má číselnou podobu. Pokud budou záznamy DNS pro webové stránky Facebooku odstraněny nebo poškozeny, název domény nebude převeden do formuláře, který je potřebný pro přístup. K jaké situaci nyní dochází. Facebook neprozradil mnoho informací, kromě toho, že byl výpadek uznán prostřednictvím tweet.

Nevíme, proč byla tato změna provedena. Klidně to mohl být důsledek interní, systémové změny nebo aktualizace, která se zvrtla. V tuto chvíli jsou to všechno spekulace. Samotný FB má kontrolu nad svými záznamy DNS.
- briankrebs (@briankrebs) 4. října 2021

Jsme si vědomi toho, že někteří lidé mají potíže s přístupem k našim aplikacím a produktům. Pracujeme na tom, aby se věci vrátily do normálu co nejrychleji, a omlouváme se za případné nepříjemnosti.
- Facebook Facebook) 4. října 2021

Jak dlouho to trvá?

Oprava změn záznamů DNS může trvat až 48 hodin, ale Facebook to může urychlit změnou nastavení TTL (time to live). Toto je zpoždění, které umožňuje ukládat do mezipaměti záznamy, které se často nemění, což snižuje zátěž počítačových systémů. Facebook, Instagram, Facebook Messenger, a WhatsApp by pravděpodobně neprováděl časté změny DNS, takže tyto mohly být nastaveny na dlouhou dobu.

Změna TTL na minuty bohužel nemusí tento problém rychle vyřešit, protože se nedostane ke všem jmenným serverům. Počítače jmenných serverů spíše procházejí internet svým vlastním tempem a 24 až 48 hodin může být nevyhnutelné. Facebook a jeho různé další služby v některých oblastech se může začít objevovat online dříve než v jiných, protože aktualizace se šíří po celém světě.

Co je příčinou tohoto problému a zda je za prostoje zodpovědný výhradně problém s názvem domény, není známo. Twitter a několik mobilních operátorů zažil potíže dnes také. To může souviset s neočekávaným nárůstem aktivity poté, co Facebook a zbytek přešli do režimu offline, což zatěžovalo ostatní komunikační systémy. Prozatím je to situace čekání a vidění. Facebook a jeho další služby se mohou vrátit online za hodiny nebo možná dny.

Zdroj: Facebook

Cowboy Bebop Trailer ukazuje Spike, Faye Valentine a Jet Black v akci

O autorovi