Výzkum Facebooku říká, že je to zdravé i škodlivé pro osamělost
Unikla odhalení Facebookinterní výzkumy pokračují stabilním tempem a nejnovější analýza těchto dokumentů ukazuje, že společnost ví, jak platforma může zhoršit nebo uklidnit duševní stav uživatelů, kteří trpí osamělost. Facebook a jeho sourozenecká platforma Instagram nemají nijak zvlášť hvězdnou historii péče duševní pohodu díky minulosti údajně upřednostňování provozu a zisků před bezpečností uživatelů.
Uniklý interní průzkum byl předtím předán Kongresu a odhalil, že o něm společnost věděla Toxický účinek Instagramu na dospívající, zejména mladé uživatelky, které se potýkají s problémy s pozitivitou těla. Společnost agresivně podniká kroky k nalákání mladých uživatelů, kteří mají tendenci používat Snapchat, TikTok a Instagram. Zatímco základní platforma Facebooku se snažila uspokojit tuto demografickou skupinu publika, stále má značná uživatelská základna a zdá se, že jsou rozpolceni mezi jeho pozitivním dopadem a špatnými účinky cítit se osaměle.
Interní dokumenty posuzoval Protokol odhalují, že Facebook některým uživatelům zhoršil osamělost a jiným zmírnil pocit. Uživatelé, kteří se studie zúčastnili, prokázali výrazný rozdíl ve vzorcích používání. Ti, kteří zažívají mírnou osamělost, strávili každý den zhruba jednu hodinu surfováním na platformě sociálních médií. Ti, kteří procházeli intenzivnější fází osamělosti, však byli k Facebooku buď přilepeni na delší kouzlo, nebo jej používali na velmi krátký interval. Zjištění jsou překvapivá, vezmeme-li v úvahu skutečnost, že platforma byla kritizována za její návykovou povahu. Další soubor uniklých dokumentů nedávno odhalil, že Facebook o tom věděl
Škodlivý a léčivý potenciál Facebooku
Není to jen platforma, která vykazuje velmi kontrastní účinek na osamělost. Podle vlastního výzkumu funkce jako Facebook Memories pomohly některým lidem cítit se lépe, zatímco jiní se cítili mnohem hůř a byli tlačeni k negativnímu sociálnímu srovnání. Zajímavé je, že zjištění také dospěla k závěru, že Facebook pomohl zmírnit pocit osamělosti ve větší míře ve srovnání s Instagramem, Twitterem a seznamovacími aplikacemi. Nicméně, používání Facebooku bylo ještě horší pro duševní stav uživatelů ve srovnání s aktivitami, jako je sledování YouTube, trávení času s rodinou a poslech hudby.
Následný interní výzkum, který byl proveden v roce 2019, odhalil, že silných 37 procent uživatelů Facebooku "cítil se osamělý a neměl se na koho obrátit.“ Výzkum také odhalil, že uživatelé s horší osamělostí více četli a publikovali méně obsahu. Čtenářské chování uživatelů se zjevně vysvětluje tím, že obsah je poutavý a pomáhá odvádět pozornost od jejich problémů. A to navzdory tomu, že se některý z nejpopulárnějších obsahů na Facebooku ukázal jako plagiát, což je problém firma se zdráhala řešit kvůli strachu z legální potyčky a poklesu angažovanosti.
Zdroj: Protokol
Proč Lucasfilm údajně odložil filmovou trilogii Star Wars Riana Johnsona
O autorovi