Facebook-brugere kan nu appellere direkte til tilsynsnævnet

Facebook's Oversight Board accepterer nu appeller fra brugere, der mener, at den sociale medietjeneste (eller Instagram) fejlagtigt har fjernet deres indhold for at overtræde dets vilkår og betingelser. Efter år med sociale medier, der besluttede, hvilket indhold der skal vises eller fjernes uden nogen form for tilsyn eller konsekvenser, skulle noget ændres. Som et resultat blev der tidligere dannet en tilsynsenhed for at overse Facebook og Instagrams beslutninger om indholdsmoderering.

Tilsynsrådet består af mennesker med forskellig kulturel og professionel baggrund, herunder, men ikke begrænset til, juraprofessorer, menneskerettighedsaktivister, og indholdsskabere. Efter at Facebook mødte kritik af sin håndtering af politiske indlæg forude af præsidentvalget 2016, bliver moderation af indholdskurater et alvorligt problem. Facebook har reageret med mange ændringer siden da, herunder dannelsen af ​​tilsynsrådet.

Hvis indhold fjernes, har brugeren opbrugt alle Facebooks klageprocesser, og platformen giver ikke en gyldig grund til fjernelsen,

Tilsynsrådet er nu en mulighed. Der er flere måder, hvorpå tilsynsrådet kan hjælpe i disse tilfælde. For det første udsteder Facebook efter standardklageprocesserne et reference-id, som kan indsendes til bestyrelsen til gennemgang. I det andet tilfælde genkender Facebook et potentielt problem og anbefaler det til bestyrelsen til selv at gennemgå det. Den tredje mulighed er for ekstraordinære sager, hvor Facebook har mulighed for at henvise sagen til nævnet og give mandat til en fremskyndet gennemgang. Endelig kan Facebook anmode bestyrelsen om råd om politik. I de første tre sager er Facebook bundet af nævnets afgørelse, men i den sidste vil Facebook blot indarbejde dommen i sin eksisterende politikker.

Forvent ikke beslutninger fra Overnight Tilsynsrådet

Millioner af billeder og videoer bliver lagt på Facebook hver eneste dag. Hvis selv en lille procentdel af indlæg fjernes på grund af politikovertrædelser, kan det udgøre et stort antal sager samlet set. Det ville dog være et ekstremt belastende arbejde for bestyrelsen at gennemgå så mange stillinger hver dag og gennemgå dem alle i tilstrækkelig grad. Nævnet vil derfor udvælge klager til vurdering med omhu og ud fra forskellige faktorer, såsom effekt på brugere og betydning. Efter at en klage er udvalgt, vil der blive nedsat et udvalg på fem bestyrelsesmedlemmer til at gennemgå og træffe en overordnet afgørelse.

Selvom det er forfriskende, at bestyrelsen nu er teknisk aktiv og klar til at hjælpe med indholdsklager, er der intet forslag om, at Facebook-brugere vil straks se eventuelle fordele. Udover at nævnet vælger at udvælge klager til behandling baseret på specifikke faktorer, forventer nævnet en enkelt gennemgangsproces, der kan tage op til 90 dage at gennemføre, og Facebook til at handle på afgørelse. Derfor, selvom Facebooks Tilsynsnævn har besluttet at åbne op for klagebehandlingen nu, bare uger før præsidentvalget i 2020, kan det tage op til tre måneder at træffe dens første beslutninger nået.

Kilde: Tilsynsrådet

Batwoman's Ruby Rose påstår frygtelig behandling af WB & Showrunner On Set