Apple fjerner Fakespot fra App Store efter anmodning om fjernelse fra Amazon
Æble har fjernet Fakespot-appen fra iOS App Store efter anmodning fra Amazon. Nyheden om fjernelse af iPhone- og iPad-appen kommer på et tidspunkt, hvor Amazon har været udsat for øget kritik over sin gennemgå modereringsprocessen, og især i lyset af rapporter fra tredjepartssælgere, der ofte opfordrer brugere til at skrive anmeldelser til gengæld for en belønning, hvad enten det er en rabat på et fremtidigt produkt eller et gavekort, der skal bruges ved andre køb.
Amazon, som en af de mest globalt kendte og udbredte forhandlere, sælger stort set alt, hvad en forbruger kan komme i tanke om. Med en så bred og omfattende lagerliste vil der være tidspunkter, hvor en forbruger måske vil have vejledning om priser, og om et produkt er prisen værd, før han foretager et køb. Anmeldelser fra dem, der tidligere har købt den samme vare, er ofte det første sted, en forbruger leder efter disse svar. Problemet er, at Amazon konstant har mødt kritik over legitimiteten af nogle af dens brugeranmeldelser.
Fakespot ser ud til at tilbyde noget hjælp i denne henseende ved at tilbyde forskellige browser- og app-baserede værktøjer, der kan bruges til at tilføje yderligere kontekst til den sandsynlige legitimitet af en anmeldelse. For eksempel en browserudvidelse eller app, der giver brugeren mulighed for at filtrere anmeldelser baseret på en "anmeldelseslegitimitet"-score eller helt bortfiltrere falske eller uærlige anmeldelser. Som Randen påpeger, at den seneste iOS-appversion først blev udgivet i juni, med "state-of-the-art AI og maskinlæring" at "eliminerer falske anmeldelser, forfalskninger og upålidelige sælgere." Men som rapporten også påpeger, er appen allerede blevet fjernet fra Apples App Store og baseret på en fjernelsesanmodning fra ingen ringere end Amazon.
Hvorfor Apple fjernede Fakespot og vil Android næste gang?
Ifølge rapporten var Amazon ikke helt glad med hvordan appen fungerede. Specifikt, at appen pakkede Amazon-webstedet med sit eget overlay. Uanset om Apple var enig i indpakningen eller ej, ser det ud til, at det er det, der grundlæggende fik Apple til at træffe beslutningen om at trække appen, efter at Amazon citerede App Stores egne regler på udviklere, der kræver tilladelse fra en tredjepartstjeneste til at huse tredjepartens websted i deres egen app. Naturligvis gav Amazon ikke tilladelse, hvilket efterlod Apple ikke meget andet end at fjerne appen. Udover den tekniske årsag til fjernelsen, har Amazon angiveligt også taget yderligere problemer med Fakespot app-opdatering med henvisning til, at dens anmeldelsesresultater ofte er forkerte, og at implementeringen faktisk kan føre til til Amazon brugerdata bliver kompromitteret. Som forventet var Fakespot uenig i disse påstande.
På nuværende tidspunkt er Fakespot-appen stadig tilgængelig på Android. Android-versionen ser dog ikke ud til at have modtaget en opdatering siden januar sidste år, ifølge Google Play Butik, og det kan derfor ikke prale af de samme forbedringer og ændringer som iOS-versionen. Hvis det er tilfældet, så virker det sandsynligt, at appen forbliver tilgængelig på Android og fri for en lignende anmodning om fjernelse fra Amazon.
Kilde: Randen
90 dages forlovede: Geoffreys søn henvender sig til fans for at få hjælp efter skyldig dom
Om forfatteren