Nye iPad mini-brugere rapporterer bizart 'Jelly Scroll'-skærmproblem

Kun dage efter det nye iPadminis markedsudgivelse, er nogle brugere begyndt at rapportere en mærkelig 'gelé-rullende'-effekt, der får tekstlinjer til at virke vaklende på skærmen. Dette er dog ikke et skærmproblem, der er unikt for iPad mini eller tablets generelt. I 2017 rapporterede flere OnePlus 5-brugere en lignende gelé-lignende effekt, når de scrollede gennem en app, men virksomheden udelukkede enhver hardwarefejl dengang. Et hurtigt kig på det officielle Apple-forum afslører, at selv ældre iPad-modeller har udvist et lignende problem, der får indhold på skærmen, især tekst, til at virke vaklende.

Problemet med, at indholdet på skærmen ser lidt skævt ud, mens du ruller, er især bemærkelsesværdigt, når du læser en teksttung side, da tekstlinjerne har en tendens til at virke bølgede. Tidligere har nogle brugere endda rapporteret, at de kan se billederne fremstå en smule forvrænget fra ende til anden. Mens hardwarefejl ofte ser ud til at være højst sandsynligt synderen for sådanne problemer, foreslår brugere i supportfora ofte en enhedsnulstilling for at slippe af med problemet.

Kommer til den seneste manifestation af 'gelérullende'-problemet på 6. generation af iPad mini, blev anomalien fremhævet af Randen's Dieter Bohn, der tweeted en video af problemet i aktion. Flere klager på Reddit, blogfora og endda nogle få forespørgsler om Apple-diskussioner tyder på, at problemet ikke er en enkeltstående. Den mærkelige rulleadfærd opstår, når indhold på den ene side af skærmen bevæger sig hurtigere end den anden halvdel, hvilket resulterer i en let forvrængning og en bølget bevægelseseffekt. YouTube-kanal Teoh på Tech også fremhævet og demonstreret problemet i en nylig video.

Uklart om hardwarefejl eller softwarefejl

Gelé-rulleeffekten er kun mærkbar, når du ser indholdet i portrættilstand, og siges at være ikke-eksisterende, når du bruger iPad mini i liggende retning. På nuværende tidspunkt er det uklart, om problemet er udbredt eller kun begrænset til et lille antal iPad mini-enheder. Desuden kan det ikke siges med sikkerhed, om hardware ufuldkommenheder forårsager den mærkelige visuelle effekt, eller hvis det skyldes softwarerelaterede problemer. Apple har endnu ikke anerkendt og frigivet en officiel erklæring om problemet.

Tidligere har Samsung udrullet softwareopdateringer for at løse skærmproblemer på sine telefoner, med et nyligt eksempel Galaxy S20 Ultra's 'grøn farvetone' skærmproblem. Apple følger normalt en streng kvalitetskontrolprocedure for sine enheder, så hvis problemet skyldes hardwarefejl, vil købere af iPad mini 6 sandsynligvis være berettiget til en gratis erstatning. Det er dog ret sandsynligt, at Apple vil forsøge at løse det vaklende rulningsproblem med en softwareopdatering først, før du starter et reparations- eller udskiftningsprogram.

Kilde: Dieter Bohn/Twitter

90 dages forlovede: Geoffreys søn henvender sig til fans for at få hjælp efter skyldig dom

Om forfatteren