Verizon Mobile Hotspot-Brandgefahrenrückruf: Was Sie wissen müssen

Verizon hat einen Produktrückruf für sein Ellipsis Jetpack durchgeführt Mobiler Hotspot über die Möglichkeit, dass das Gerät eine Brandgefahr darstellt. Viele kennen vielleicht die mobile Hotspot-Funktion auf ihrem Smartphone oder Tablet, aber das Ellipsis Jetpack ist insgesamt ein separates Gerät. Diese Geräte sind seit April 2017 online und im Geschäft erhältlich und kosten in der Regel zwischen 50 und 150 US-Dollar.

Leider sind Produktrückrufe für den Durchschnittsverbraucher keine Seltenheit. Wählen Sie Ring Video-Türklingeln wurden im November zurückgerufen des letzten Jahres. Der Rückruf erfolgte nach mehreren Berichten über Brände, zusammen mit Berichten über leichte Verletzungen und einige Sachschäden. Noch vor kurzem musste Tesla im Januar auch bei einigen Elektrofahrzeugen Model S und Model X einen Rückruf aussprechen. Diesmal drehte sich das Thema um a Anzeigefehler mit der Rückfahrkamera.

Verizon ausgestellt a Stellungnahme und erklärt, dass es mit der U.S. Consumer Product Safety Commission zusammenarbeitet, um die Modelle MHS900L, MHS900LS und MHS900LPP zurückzurufen. Laut einer Untersuchung mit dem Lieferanten kann der Lithium-Ionen-Akku überhitzen und zu einem Brand führen. Die U.S. Consumer Product Safety Commission hat auch eine

Rückrufbenachrichtigung Verizon hat fünfzehn Berichte über Überhitzung von Geräten erhalten. Sechs davon führten zu Schäden an Bettzeug oder Bodenbelägen, während zwei Benutzer beschrieben, die leichte Verbrennungen erlitten. Laut Verizon können betroffene Verbraucher ihren zurückgerufenen Ellipsis Jetpack-Hotspot kostenlos gegen eine Orbic Speed-Alternative austauschen. Für weitere Informationen oder um die Rückgabe eines betroffenen Geräts einzuleiten, können Kunden sich entweder an Verizon unter 855-205-2627 wenden oder besuchen ellisjetpackrecall.expertinquiry.com

Was Verizon-Kunden jetzt tun müssen

Es ist wichtig zu beachten, dass alle Ellipsis Jetpack-Geräte, die eingeschaltet bleiben, zwei automatische Software-Updates. Beim ersten Update wird die Identifikationsnummer des Geräts auf dem Bildschirm angezeigt und kann verwendet werden, um den Produktaustausch zu beschleunigen. Das zweite Update verhindert, dass das Gerät geladen wird, wenn es angeschlossen und eingeschaltet ist. Dies soll dazu beitragen, das Risiko einer Überhitzung des Akkus zu verringern. Das Gerät muss jedoch eingeschaltet sein, um die beiden Updates zu erhalten.

Vor dem Gerät wird zurückgegeben, gibt es einige Vorkehrungen, die Kunden treffen können, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Stellen Sie zunächst sicher, dass das Gerät ausgeschaltet, vom Stromnetz getrennt und auf einer harten Oberfläche außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufgestellt wird. Zweitens ist es ratsam, das Gerät in einem gut belüfteten Raum zu lagern, der keinen großen Temperaturschwankungen ausgesetzt ist. Obwohl es einige Zeit dauern kann, bis alles geklärt ist, scheint Verizon die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten, und ersetzt gleichzeitig das zurückgerufene Gerät kostenlos.

Quelle: Verizon / CPSC

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