Wie 2020 & Zoom Videoanruf-Apps neu gestaltet haben (und was es für 2021 bedeutet)

Genau wie bei Thanksgiving, Weihnachten und anderen Feiertagen, Zoomen wird über die Neujahrsfeiertage kostenlose Gruppenanrufe anbieten, damit Familie und Freunde miteinander in Kontakt treten können. Es ist ein passendes Ende des Jahres 2020, denn als der Welt sofort und gleichzeitig gesagt wurde, sie solle zu Hause Schutz finden, sprangen Videoanrufdienste ein. Zoom ging voran und ermöglichte morgendliche Arbeitstreffen, Familientreffen und unzählige virtuelle Happy Hours. Es war nicht ohne Probleme, aber Zoom war ein unbesungener Held des Jahres 2020 und hat wahrscheinlich die Art und Weise beeinflusst, wie Kommunikations-Apps den Benutzern auf absehbare Zeit dienen.

Zoom ist ein relativ junges Unternehmen, das 2011 in San Jose, Kalifornien gegründet wurde. Es war kein unbekannter Dienst, aber er erreichte zweifellos den Höhepunkt seines Ruhms während der COVID-19-Pandemie, als Videokonferenzen für Unternehmen überall zu einer Notwendigkeit wurden. Bis November war der Aktienwert von Zoom im Jahr 2020 um satte 635 Prozent gestiegen, was seinen Aufstieg als eine der beliebtesten Videokonferenzanwendungen der Welt darstellt.

Der Schlüssel zu ZoomenDer Erfolg des Unternehmens liegt in seinem mehrschichtigen Ansatz. Es bietet eine kostenlose Stufe, die unbegrenzte Einzelgespräche und 45-Minuten-Gruppengespräche ermöglicht (mit bis zu 100 Teilnehmern an einmal), aber es gibt auch mehrere kostenpflichtige Stufen, die unternehmensfreundlichere Funktionen für Unternehmen und Organisationen freischalten nutzen. Viele verschiedene Kommunikations-Apps, von Microsoft Teams to Signal, sind gefolgt, um die Popularität zu verfolgen, die Zoom jetzt besitzt. Obwohl es für andere Video-Apps immer wieder zu schwer war, die hohe Messlatte zu erreichen, die Zoom gesetzt hat.

Trotz Unvollkommenheiten bleibt Zoom ein Maßstab

Trotz seines Erfolgs hat Zoom seinen gerechten Anteil an Fehlern. Die Sicherheit des Dienstes und Datenschutzbedenken sind gut dokumentiert, neben einigen anderen eher zwielichtige Praktiken Anfang des Jahres gemeldet. Es kann auch ärgerlich sein, mehrere Anrufe starten zu müssen, um Zoom-Gespräche mit Gruppen nach der kostenlosen Stufe zu verlängern Das 45-Limit ist abgelaufen, obwohl die Marke viel Anerkennung für die Bereitstellung unbegrenzter Gruppenanrufe an Feiertagen verdient mögen das Erntedankfest dieses Jahr.

Ungeachtet dieser Mängel ist Zoom an der Spitze der Videokonferenzwelt geblieben. In gewisser Weise ist es ein klassischer Fall des richtigen Ortes zur richtigen Zeit, wobei viele Unternehmen die Service vor Beginn der Pandemie und Verdoppelung, als der Lebensstil von zu Hause aus zu arbeiten wurde dauerhaft. Es sind jedoch die beeindruckenden Funktionen von Zoom, die dazu beigetragen haben, seine Popularität bis heute aufrechtzuerhalten. Die Möglichkeit, kostenlos mit großen Gruppen von Menschen zu kommunizieren, sowie kostenpflichtige Pläne, die im Wesentlichen beseitigt Zeitlimits für diese Gruppenanrufe, hat Zoom geholfen, sich als Lösung für jedermann.

Da sich der Kalender auf 2021 dreht und die Pandemie andauert, wird es immer noch einen weit verbreiteten Bedarf an zuverlässigen Videoanruf-Apps geben. Selbst wenn die Welt irgendwann zu einer Art Normalität zurückkehrt, haben sich viele Unternehmen (einschließlich mehrerer großer Marken) bereits dazu verpflichtet, weiterhin aus der Ferne zu arbeiten. Aus diesem Grund wird es für andere Videoanruf-Apps viele Möglichkeiten geben, Zoom herauszufordern. Signal, zum einen, hat versucht, Zoom dort zu treffen, wo es wehtut, indem es eine Gruppenanruffunktion eingeführt hat, die sich auf die Privatsphäre konzentriert. Der Wettbewerb ist jedoch gesund, und Zoom wird letztendlich Anerkennung dafür verdienen, dass er andere Kommunikationsanwendungen gezwungen hat, bei ihren Versuchen, den aktuellen Videoanrufführer abzusetzen, zu Innovationen gezwungen werden.

Quelle: Zoomen

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