Nextdoor gibt Solidaritätsbotschaft beim Entfernen von 'Black Lives Matter'-Beiträgen heraus

Nextdoor scheint Beiträge zensiert zu haben, in denen Black Lives Matter erwähnt wird, während gleichzeitig eigene herausgegeben wurden Internet Solidaritätsbotschaften in anderen sozialen Netzwerken und einem eigenen Blog. Dies ist nur eines von vielen Problemen, die in letzter Zeit im Laufe der Jahre aufgetreten sind Moderationsansätze die von den verschiedenen Social Media Netzwerken und Plattformen eingesetzt werden.

Seit dem tragischen Tod von George Floyd sind Social-Media-Plattformen wurden überschwemmt mit Beiträgen zum Thema, den Auswirkungen und den folgende Proteste. Dieser Anstieg der Postaktivität betrifft auch nicht nur die breite Öffentlichkeit, da viele Unternehmen und Marken haben Solidaritätsbotschaften veröffentlicht und beziehen sich normalerweise auf Black Lives Matter als Gut.

Ein aktueller Bericht von BuzzFeed-Neuigkeiten hebt hervor, wie viele Leute bemerkt haben, dass in den letzten Tagen Nachrichten entfernt wurden, die sich auf „Black Lives Matter“ auf Nextdoor beziehen. Gleichzeitig hat sich das Unternehmen sehr lautstark zu seiner Unterstützung geäußert und sogar eine Black Lives Matter geteilt 

Blogeintrag mit Ressourcen für die Menschen, "um etwas zu unternehmen". Eine weitere Ergänzung des Vorschlags war Jenn Takahashi, die Inhaberin des beliebten „Best of Nextdoor“-Kontos. Ein kürzlich Tweet von Takahashi betonte, wie sich Nextdoor öffentlich auf anderen Social-Media-Plattformen präsentiert, im krassen Gegensatz zu dem, wie es scheint, intern mit Black Lives Matter-Posts auf seiner eigenen Plattform umzugehen.

Heuchelei von nebenan oder technische Probleme?

Die Vorfälle in der BuzzFeed-Neuigkeiten Der Bericht weist auf den Einsatz menschlicher Moderatoren hin, die die Entscheidung treffen, die Beiträge zu entfernen. Obwohl es keine festen Gründe dafür gab, soll in einem der Fälle ein Moderator erklärt haben, dass der Black Lives Matter-Beitrag Die Entfernung war darauf zurückzuführen, dass sich der Inhalt auf nationale Ereignisse und nicht auf lokale Ereignisse bezog - letzteres ist der Hauptzweck der Service. Dies trotz des ursprünglichen Posters, das die Proteste in vielen Städten der Vereinigten Staaten hervorhebt, was das Thema für viele Nextdoor-Benutzer zu einem lokalen Thema macht. Ganz zu schweigen davon, dass sich nichts grundlegend von dem unterscheidet COVID-19 Pandemie, die auch ein nationales und lokales Problem ist. Abgesehen davon, dass die Verwendung von Black Lives Matter anscheinend zu Nextdoor-Verstößen geführt hat, haben andere Benutzer reagiert zu Takahashis ursprünglichem Beitrag, der darauf hinweist, dass die Konten einiger Personen wegen der Verwendung von Wörtern wie „Rasse“ oder „Schwarz“ gesperrt wurden.

Nextdoor einfach zu sagen bedeutet, seine Heuchelei zu beschönigen, die Tatsache zu beschönigen, dass dies nur ein ehrlicher Fehler sein könnte, den eine Reihe von gemacht haben einzelne Moderatoren und nicht unbedingt repräsentativ für die Plattform als Ganzes. Aber selbst wenn dies der Fall wäre, gibt es das Argument, dass die Plattform hätte besser wissen müssen, um sicherzustellen, dass sie Beiträge zu einem solchen Thema nicht absichtlich (oder unabsichtlich) zensiert. Vor allem, wenn der Dienst gleichzeitig versucht, auf anderen Plattformen ein Markenimage zu projizieren, das nicht nur in Kontakt mit dem Geschehen ist, sondern auch Black Lives Matter unterstützt. Die Warnungen zum Entfernen von Nextdoor-Posts werden mit der Meldung „Sei hilfreich, nicht verletzend“ geliefert, und vielleicht sollte das Unternehmen selbst häufiger darüber nachdenken.

Quelle: Jenn Takahashi/Twitter

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