Uncanny-Valley-Theorie: Roboter mit menschlichen Eigenschaften, die umarmt werden

Es wurde viel über den berüchtigten Uncanny Valley-Effekt geschrieben, aber außerhalb dieses Tals gibt es eine Fülle von Daten und Erfahrungen, die zeigen, dass menschenähnliche Eigenschaften darin enthalten sind Roboter machen sie empathischer und vertrauenswürdiger als völlig unmenschliche Maschinen. Roboter werden in industriellen und gewerblichen Anwendungen immer häufiger eingesetzt, und auch das Misstrauen ihnen gegenüber nimmt weiter zu. Die Erforschung dieses Phänomens wird erwogen, um Roboter herzustellen, mit denen Menschen positivere Interaktionen haben können.

Das Uncanny Valley bezieht sich auf das Phänomen, dass je menschenähnlicher etwas ist, desto mehr wird es gefunden ansprechend von Menschen, bis Sie einen bestimmten Punkt erreichen, an dem das System nicht ganz richtig erscheint und wird unheimlich. Der Name kommt von der Visualisierung eines Diagramms, bei dem die horizontale Achse darstellt, wie menschenähnlich eine Maschine ist, und die vertikale Achse, wie sympathisch/vertrauenswürdig Eine Maschine wird von Menschen wahrgenommen

. Wenn den Maschinen humanoide Eigenschaften hinzugefügt werden, wie ihnen Namen oder Kulleraugen zu geben, neigen Maschinen dazu liebenswerter zu werden. Das „Tal“ bezieht sich auf einen Punkt in der Grafik, an dem der Roboter in seinem Aussehen und seiner Artikulation fast vollständig menschenähnlich ist, aber Es gibt immer noch einige Mängel in der Fassade, und als solche fühlt sich die Maschine für Menschen unheimlich an und der Graph nimmt einen scharfen Einbruch in die Vertikale Achse. Dieses Phänomen ist in den letzten Jahrzehnten als Reaktion auf irritierende menschenähnliche Animatronik oder computergenerierte Bilder in den Medien memetisch geworden.

Die Schande des Tals hat den Rest der präsentierten Theorie etwas überschattet, dass menschliche Eigenschaften in Robotern vorkommen können den Roboter bei einem Menschen tatsächlich beliebt machen, solange der Roboter noch mechanisch aussieht und leicht als ein zu erkennen ist Maschine. Neue Forschungen der American Psychological Association zeigt an, dass die Herstellung von a Roboter imitieren menschliche Macken, soziale Manierismen, und Sprachmuster erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass ihnen menschliche Testpersonen vertrauen und sie akzeptieren. Es wurden Versuche durchgeführt, bei denen derselbe Modellroboter mit verschiedenen Subjekten interagierte; In zwei Versuchen wurde der Roboter von einem Menschen ferngesteuert, um Augenkontakt zu halten und mehr zu reagieren emotional, und in einem anderen Versuch ließ sich der Roboter nicht auf diese menschenähnlichen Verhaltensweisen ein und bewegte sich mehr mechanisch. Die Daten zeigten, dass die Versuche mit menschlichem Verhalten dazu führten, dass mehr Testpersonen das Gefühl hatten, der Roboter sei zu tatsächlichem Denken fähig und könne eher als eigenständige Einheit denn als Gerät betrachtet werden.

Die Vorteile der Mensch-Roboter-Sozialisation

Künstliche Intelligenz ist noch nicht wirklich in der Lage zu denken, zu fühlen oder zu fühlen, aber Roboter können lernend programmiert werden und diese Dinge äußerlich simulieren. Dieser bloße Akt der Simulation scheint auszureichen, damit Menschen sich besser in eine Maschine einfühlen können, was möglicherweise zu besseren sozialen Interaktionen zwischen Menschen und so gestalteten Robotern führt. Die Verbesserung der Sozialisation zwischen Menschen und Robotern könnte die Fähigkeit eines Roboters verbessern, seine Arbeit auszuführen verschiedene soziale Situationen, wie Roboter, die Patienten in medizinischen Bereichen und betreutem Wohnen unterstützen sollen Einrichtungen. Patienten nehmen eher Hilfe und Anweisungen von einem Roboter an, der sich einfühlsamer und vertrauenswürdiger anfühlt, als von einem Roboter, der dies nicht tut.

Dieses Phänomen wurde bereits im Produktdesign und in den Medien bemerkt und genutzt, zum Beispiel die Figur Baymax im Film Großer Held 6; eine reine Gefühlslosigkeit Roboter, der gebaut wurde, um Menschen zu helfen das darauf ausgelegt ist, sozial mit Menschen zu interagieren und menschenähnlich zu erscheinen, während es nicht menschlich genug aussieht, um im Uncanny Valley zu landen. Echte Roboter könnten bald so gestaltet werden, dass sie sich diesen Trend zunutze machen und eine Beziehung zum Menschen aufbauen. Echte menschliche Artikulation und Intelligenz in Maschinen sind noch in weiter Ferne, aber simulierte Nettigkeiten könnten helfen Mensch-Roboter Beziehungen in naher Zukunft.

Quelle: American Psychological Association