Pokémon Sword and Shield erstattet Spielern keine Rückerstattung für den Kauf falscher DLCs

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Der Nintendo-Support hat eine Erklärung abgegeben, dass Pokémon-Schwert und Schild wird Spielern, die die falsche Version des Spiels gekauft haben, keine Rückerstattung leisten Insel der Rüstung Erweiterung. Insel der Rüstung ist die erste Hälfte von POkemon-Schwert und Schild's Erweiterungspass, und es ist so weit unglaublich bald veröffentlicht, was Nintendos Untätigkeit in dieser Angelegenheit noch beunruhigender macht.

Der Erweiterungspass hat für beide separate Einträge Pokémon-Schwert und Pokémon-Schild im Switch eShop und die verschiedenen Versionen der Insel der Rüstung und Kronen-Tundra DLC sind mit der falschen Version verblüffend inkompatibel. Die spielspezifischen DLCs ähneln sich größtenteils mit ein paar unterschieden. Abgesehen von verschiedenen wilden Begegnungen in jeder Version bieten sie verschiedene Rivalen, denen der Spieler auf seiner Reise begegnen wird. Die Pokémon Schwert Version wird Klara haben, eine Rivalin, die hauptsächlich Giftpokémon verwendet, während die PokémonSchild Version wird Avery zeigen, der auf psychische Typen angewiesen ist.

Wie berichtet und zusammengefasst von Nintendo-Suppe, hat der Kundensupport von Nintendo of Japan getwittert eine enttäuschende und wenig überraschende Reaktion auf eine merkliche Zunahme von Spielern, die sich bei ihnen beschweren, dass sie die falsche Version des Erweiterungspasses gekauft haben. Obwohl sie Anweisungen zum korrekten Zugriff auf die Erweiterungspass-Option im Menü des richtigen Pokémon Spiel, das ein Spieler tatsächlich besitzt, wurde nicht erwähnt, dass Spieler, die bereits versehentlich einen falschen Kauf getätigt haben, eine Rückerstattung erhalten. Der Tweet hilft in dieser Hinsicht am nächsten, indem er die Spieler warnt, beim Kauf des DLC vorsichtig zu sein. was ein Schlag ins Gesicht derer ist, die bestenfalls 30 Dollar in den Abfluss geworfen haben und geradezu gierig sind am schlimmsten.

現在『ポケットモンスター シールド』をお持ちの方から、「ソードのエキスパンションパスを間違って購入してしまった」とのお問い合わせをいただいています。
エキスパンションパスは【ソード用】と【シールド用】に分かれています。購入の際はご注意ください。#ポケモン剣盾#エキスパンションパス

— (@nintendo_cs) 9. Juni 2020

Nintendos eShop war in der Vergangenheit geizig, indem er Rückerstattungen für Spiele anbot. Anfang dieses Jahres hat Nintendo einen Gerichtsprozess gewonnen dass Kunden in Deutschland und Norwegen Vorbestellungen im E-Shop nicht erstatten können. Dies ist auch bei weitem nicht die erste Kontroverse, die Pokémon-Schwert und Schild eingearbeitet wurde. Der berüchtigte ist der Abschneiden des Nationaldex aus dem Spiel beim Start, das von verärgerten Spielern "Dexit" genannt wurde, aber diese Kontroverse machte Platz andere Probleme, die die Leute mit dem Spiel hatten, wie veraltete Grafiken, fehlende Funktionen wie Mega Evolution und Z-Moves und mehr. Das hat das Spiel natürlich nicht davon abgehalten, das meistverkaufte Pokémon Spiel aller Zeiten und einer der zuverlässigsten Bestseller der Switch.

Trotzdem, die Menge an Zorn, die Pokémon-Schwert und Schild Unentschieden sieht für Nintendo nicht gut aus, und dies ist eine weitere Beschwerde, die dem Stapel hinzugefügt werden muss. Es ist zwar sehr zweifelhaft, dass dies den Verkauf des Spiels in irgendeiner Weise beeinträchtigen wird, aber die Weigerung, den grundlegenden Kundenservice zu praktizieren, ist keine gute Möglichkeit, den Nintendo oder. aufzubauen Pokémon Marken, die nicht den guten Glauben verlieren sollten, den sie aus guten Geschäften in der Vergangenheit gewonnen haben. Es würde auch dazu beitragen, das Vertrauen bei denen wieder aufzubauen, die mit der Erfahrung unzufrieden geblieben sind Pokémon-Schwert und Schild bisher das Richtige zu tun und Spielern, die von einem Fehler betroffen sind, der offensichtlich nur allzu leicht zu machen ist, Geld zurückzuerstatten.

Pokémon-Schwertund Schild ist jetzt für Nintendo Switch verfügbar.

Quelle: Nintendo-Suppe, Twitter

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