Γιατί η Amazon είναι σε μια κινεζική εταιρεία τεχνολογίας που απαγορεύει το ξεφάντωμα
Αμαζόνα βρισκόταν σε ένα ξεφάντωμα απαγόρευσης πρόσφατα, απαλλάσσοντας το ηλεκτρονικό κατάστημα από γνωστούς κατασκευαστές που όλοι φαίνεται να είναι από την Κίνα. Η εταιρεία φαίνεται να καταπολεμά ορισμένες εταιρείες που εκμεταλλεύονται το σύστημα ελέγχου της. Αν και ξαφνικά, η Amazon έχει έναν αρκετά καλό λόγο για την καταστολή.
Η ιδέα που θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν οι πωλητές με υψηλή βαθμολογία στο Amazon λιγότερο από αυθεντικές τακτικές η συγκέντρωση αξιοπιστίας δεν είναι κάτι καινούργιο. Ψεύτικες και αγορασμένες κριτικές υπάρχουν εδώ και πολύ καιρό, και η Amazon ισχυρίζεται ότι αυτή η πρακτική είναι αποκρουστική και ότι η εταιρεία καταργεί τακτικά το κατάστημα αυτών των πωλητών. Μερικές από αυτές τις εταιρείες μπόρεσαν να παραμείνουν στη ζωή εν μέσω αυτών των φαινομενικά αυστηρών πολιτικών. Χρησιμοποιούν τακτικές όπως η αγορά κριτικών, στις οποίες η εταιρεία δωροδοκεί τους πελάτες για να αφήσουν μια καλή κριτική με αντάλλαγμα κάποιου είδους χάρη ή ανταμοιβή. Συχνά αυτό τείνει να είναι μια δωροκάρτα ή
Τον τελευταίο μήνα, η Amazon φαίνεται να ξύπνησε ξαφνικά, πηγαίνοντας το banhammer σε πωλητές που κρίθηκε ότι χρησιμοποίησαν αυτήν την τακτική για να συγκεντρώσουν κριτικές πέντε αστέρων. Αυτό είναι περισσότερο από πιθανό λόγω του πρόσφατου ανοίγματος μιας Αρχής Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA) έρευνα στο Ηνωμένο Βασίλειο, σχεδιασμένο να προσδιορίζει εάν η Amazon έχει κάνει αρκετά για να αντιμετωπίσει ψεύτικες κριτικές. Εταιρείες όπως η RAVPower, η Taotronics και η Vava έχουν διαγραφεί όλα σχετικά με τις ανησυχίες για την παροχή κινήτρων για κριτικές προϊόντων πελατών σε αντάλλαγμα για αγαθά. Ούτε η καταστολή φαίνεται να έχει σταματήσει - η Choetech διαγράφηκε αυτή την εβδομάδα, πιθανώς για το ίδιο ζήτημα. Για να μην αναφέρουμε, αυτές οι εταιρείες δεν είναι μικρές. Τα RAVPower και Choetech είναι και τα δύο κύρια ονόματα στην κατηγορία αξεσουάρ φόρτισης.
Amazon & Google υπό έρευνα
Η έρευνα της CMA δεν επικεντρώνεται αποκλειστικά στην Amazon, καθώς η Google έχει επίσης εμπλακεί, ενώ και οι δύο βρίσκονται υπό έλεγχο επειδή δεν έκαναν αρκετά για να σταματήσουν τις ψεύτικες κριτικές. Φαίνεται ότι η Amazon μπορεί να χτυπά αυτές τις εταιρείες για να προσπαθήσει να αποφύγει την ευθύνη. Ωστόσο, η απλή απόρριψη αυτών των εταιρειών μπορεί να μην είναι αρκετή για να αθωώσει την Amazon. Η έρευνα θα μπορούσε να τελειώσει με έναν από τους δύο τρόπους - είτε η Amazon υπόσχεται επίσημα να συνεχίσει να λαμβάνει μέτρα εναντίον αυτών των πωλητών είτε η CMA θα μπορούσε να οδηγήσει την εταιρεία στα δικαστήρια. Είτε έτσι είτε αλλιώς, η Amazon φαίνεται σίγουρα να παίρνει την έρευνα στα σοβαρά, θεωρώντας ότι η απαλλαγή από μάρκες όπως η Aukey δεν είναι μικρό κατόρθωμα.
Προς το παρόν, είναι πιθανό ότι περισσότεροι πωλητές της Amazon θα αρχίσουν να εξαφανίζονται εάν δεν ξεκαθαρίσουν την πράξη τους και σταματήσουν να εξαρτώνται από την ενθάρρυνση ψεύτικων ή επιβραβευμένων κριτικών. Φυσικά, από την πλευρά των καταναλωτών, το βήμα που έκανε η CMA έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίσει τη δημιουργία μιας δίκαιης αγοράς για τις επιχειρήσεις και ότι τα ισχύοντα συστήματα βοηθούν πραγματικά τους καταναλωτές όταν λαμβάνουν μια απόφαση αγοράς, είτε πρόκειται για την Amazon είτε αλλού.
Πηγή: GOV.UK
Batman & Red Hood Ενώνονται για τη μάχη κατά του Nightwing's Army
Σχετικά με τον Συγγραφέα