Το Peloton Tread+ Not Safe λέει το CPSC καθώς το βίντεο δείχνει το παιδί να τραβιέται από κάτω
Η Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων (CPSC) προειδοποιεί τους ανθρώπους να σταματήσουν τη χρήση Pelotonτου Tread+, με αυτό να έρχεται ως απάντηση σε τουλάχιστον 39 περιστατικά στα οποία το Tread+ έχει θέσει παιδιά σε κίνδυνο — συμπεριλαμβανομένου ενός θανάτου. Αυτή η είδηση έρχεται λίγο μετά την έκδοση του CPSC μια ειδοποίηση ανάκλησης για το κινητό hotspot Ellipsis Jetpack της Verizon, το οποίο διαπιστώθηκε ότι υπερθερμαίνεται και γίνεται κίνδυνος πυρκαγιάς σε ορισμένες περιπτώσεις.
Το Peloton έγινε γρήγορα ένα δημοφιλές όνομα στον τομέα της προπόνησης στο σπίτι, με την εταιρεία να προσφέρει ποδήλατα και διαδρόμους στο σπίτι που μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μαθήματα ζωντανής και κατ' απαίτηση. Τα προϊόντα έχουν γίνει ιδιαίτερα δημοφιλή σε έναν κόσμο όπου πολλοί άνθρωποι εγκαταλείπουν τα γυμναστήρια για να ασκηθούν στο σπίτι τους, με το Tread+ να είναι ένα από τα πιο εντυπωσιακά κομμάτια εξοπλισμού της Peloton. Δυστυχώς, υπάρχει ένα επίπεδο ανησυχίας σχετικά με τη σχεδίαση του Tread+. Τον Μάρτιο, ο CEO της Peloton, John Foley
Εκδόθηκε CPSC μια επίσημη προειδοποίηση προϊόντος στις 17 Απριλίου 2021, που λέει στους ανθρώπους να σταματήσουν να αγοράζουν και να χρησιμοποιούν το Peloton Tread+ που ακολουθεί «Πολλαπλά περιστατικά τραυματισμού μικρών παιδιών και ενός κατοικίδιου κάτω από τα μηχανήματα». Η CPSC ανακοίνωσε ότι έχει πλέον ενημερωθεί για τουλάχιστον 39 περιστατικά (συμπεριλαμβανομένου του ενός θανάτου του Peloton που αναφέρθηκε προηγουμένως) που προέκυψαν από τη σχεδίαση του Tread+. Αυτό κυκλοφόρησε παράλληλα ένα βίντεο από το CPSC, το οποίο δείχνει ένα από εκείνα τα περιστατικά στα οποία ένα παιδί κόλλησε προσωρινά κάτω από το Tread+. Στο βίντεο φαίνεται μια κοπέλα περπατώντας στην κορυφή του Tread+ ενώ ένα αγόρι παίζει με μια μπάλα γυμναστικής κοντά στη βάση της, αλλά μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, τα χέρια του αγοριού κολλάνε κάτω από την κινούμενη ζώνη. Το αγόρι παραμένει ακίνητο για μια στιγμή, αλλά η ζώνη του Tread+ αρχίζει να κινείται ξανά — σέρνοντας προσωρινά το κεφάλι και το στήθος του παιδιού κάτω από ολόκληρο το μηχάνημα. Το παιδί καταφέρνει να ελευθερωθεί και να φύγει, αλλά αποδεικνύει πώς το κενό μεταξύ της ζώνης του Tread+ και του δαπέδου μπορεί να είναι δυνητικά μοιραίο.
Πώς απάντησε ο Peloton στις προειδοποιήσεις του CPSC
Μετά την προειδοποίηση προϊόντος της CPSC, Ο Πελοτόν αντεπιτέθηκε για να αντικρούσει τους ισχυρισμούς που διατυπώνονται εναντίον της. Ο Peloton λέει το βίντεο που κυκλοφόρησε από το CPSC δεν αποτελεί έγκυρη απόδειξη ότι το Tread+ δεν είναι ασφαλές, με την εταιρεία να σημειώνει ότι το κλειδί ασφαλείας για το Tread+ στο βίντεο δεν αφαιρέθηκε σωστά — κάτι που η Peloton λέει ότι δίνει οδηγίες σε όλους τους χρήστες της να κάνουν. Όταν το κλειδί ασφαλείας αφαιρεθεί από το Tread+, δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί και να χρησιμοποιηθεί. Στη συνέχεια, ο Peloton λέει ότι οι χρήστες θα πρέπει να είναι πιο προσεκτικοί σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούν το Tread+ τους γύρω από τα παιδιά, όπως ο προγραμματισμός προπονούνται ενώ τα παιδιά τους κοιμούνται, τη νύχτα ή κρατούν τα παιδιά σε άλλο δωμάτιο ενώ κάνουν προπόνηση στο Tread+.
Εκτός από αυτό το κύριο δελτίο τύπου, ο Foley εξέδωσε επίσης μια επιστολή συνέχειας. Ο Foley λέει ότι ο Peloton έχει "Συνεργάστηκε πλήρως με την CPSC και ανταποκρίθηκε σε όλα τα αιτήματά τους." Ωστόσο, σημειώνει ο Foley εκείνο το Peloton αρνήθηκε να δώσει στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης για ορισμένα από τα περιστατικά επειδή "τα μέλη είχαν ζητήσει συγκεκριμένα να μην παρέχουμε αυτές τις πληροφορίες στην CPSC." Ο Foley συνεχίζει λέγοντας ότι ο Peloton δεν προσπαθούσε να εμποδίσει την έρευνα της CPSC και ότι "Περήφανοι που πήραμε θέση για να προστατεύσουμε το απόρρητο αυτών των μελών."
Όλα αυτά λειτουργούν ως οδηγός για να πει ο Foley ότι η Peloton δεν σκοπεύει να σταματήσει να πουλά το Tread+ παρά το αίτημα της CPSC να το κάνει η εταιρεία. Ο Foley επαναλαμβάνει το μήνυμα από το επίσημο δελτίο τύπου του Peloton, λέγοντας ότι το Tread+ "Είναι ασφαλές όταν ακολουθούνται οι προειδοποιήσεις και οι οδηγίες ασφαλείας μας." Δεν είναι σαφές τι πρόκειται να συμβεί στη συνέχεια, αλλά μεταξύ της προειδοποίησης της CPSC και πολλών ανθρώπων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που εκπέμπουν την οργή τους στο Peloton για το πώς χειρίζεται την κατάσταση, αυτό είναι ένα παρτίδα του κακού PR για την εταιρεία άσκησης.
Πηγή: CPSC (1), (2), Peloton (1), (2), (3)
Επεξήγηση των μεγαλύτερων αναπάντητων ερωτήσεων της ταινίας Dune
Σχετικά με τον Συγγραφέα