Το Facebook ώθησε ενοχλητικές και απάτες αναρτήσεις σε χρήστες με χαμηλή τεχνολογία

του FacebookΤο ιστορικό με περιεχόμενο που διατίθεται στην πλατφόρμα της δεν αξίζει να ζηλέψουμε, αλλά για χρήστες που δεν γνωρίζουν καλά τα social εργαλεία πολυμέσων, η πλατφόρμα διέθεσε πιο ενοχλητικό περιεχόμενο που θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε από γραφικά βίαιο έως σεξουαλικό φύση. Τις τελευταίες εβδομάδες, το εσωτερικό ερευνητικό υλικό που διέρρευσε με την ευγενική παραχώρηση της πληροφοριοδότη Frances Haugen αποκάλυψε ένα ιστορικό αμφισβητήσιμων επιλογών που έκανε η εταιρεία.

Μεταξύ αυτών είναι η απροθυμία του να λύσει το ζήτημα του λογοκλοπικού περιεχομένου που δημιουργείται από ορισμένες δημοφιλείς σελίδες και ομάδες, αλλά το Facebook αγνόησε το πρόβλημα για να αποφύγει τυχόν νομικές ταλαιπωρίες. Το Facebook χρησίμευσε επίσης ως εστία για τη διάδοση πολιτικής προπαγάνδας και περιεχομένου μίσους μέσω ξένων αγροκτημάτων clickbait. Και αντί να ληφθούν γρήγορα μέτρα, της εταιρείας Η επιχείρηση περιεχομένου πλήρωσε πραγματικά τους κακούς ηθοποιούς μέσω του περιεχομένου και των διαφημιστικών πρωτοβουλιών.

Τώρα, ένα φρέσκο USA Today Η έρευνα υποστηρίζει ότι οι χρήστες του Facebook που υστερούν στον ψηφιακό γραμματισμό και στις δεξιότητες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης εκτέθηκαν σε ενοχλητικό περιεχόμενο που απεικονίζει βία και οριακό γυμνό. Η εταιρεία — η οποία τώρα ακούει στο όνομα Μέτα — διεξήγαγε μια έρευνα χρηστών πριν από μερικά χρόνια με στόχο να αναλύσει τις δεξιότητες ψηφιακού γραμματισμού του κοινού του. Με βάση τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες απάντησαν σε ερωτήσεις σχετικά με όρους όπως η προσθήκη ετικετών και άλλα βασικά χαρακτηριστικά, το Facebook μελέτησε το είδος του περιεχομένου στο οποίο εκτέθηκε κάθε άτομο τις τελευταίες 30 ημέρες. Οι χρήστες που απέτυχαν να απαντήσουν σωστά σε καμία από τις ερωτήσεις σχετικά με τις βασικές λειτουργίες του Facebook είδαν 11,4% περισσότερο γυμνό και 13,4% περισσότερη γραφική βία στη ροή περιεχομένου τους. Ένας υπάλληλος του Facebook που εξέτασε τα ευρήματα φέρεται να το παρατήρησε "Η "προεπιλεγμένη" εμπειρία ροής, θα λέγαμε, περιλαμβάνει γυμνό + οριακό περιεχόμενο, εκτός εάν ελέγχεται διαφορετικά." Για να συμπληρώσει τα ερευνητικά του ευρήματα, το Facebook προσέγγισε επίσης «ευάλωτους χρήστες» στα σπίτια τους και πραγματοποίησαν λεπτομερείς συνεντεύξεις για να μελετήσουν την εμπειρία τους στην πλατφόρμα με βάση τις χαμηλές ψηφιακές δεξιότητές τους επίπεδα.

Ο αλγόριθμος περιεχομένου που αγαπά την αφοσίωση του Facebook ευθύνεται

Η ομάδα του Facebook συνειδητοποίησε ότι πολλοί χρήστες σε αυτό το τμήμα αποξενώθηκαν από την πλατφόρμα αφού είδαν ενοχλητικό περιεχόμενο στη ροή τους που πρόσθεσε τα προβλήματα που ήδη αντιμετώπιζαν με. Για παράδειγμα, αναρτήσεις που έδειχναν παιδιά να εκφοβίζονται, «απειλώντας και σκοτώνοντας άλλους ανθρώπους», και οι φυλετικές εντάσεις εμφανίστηκαν στη ροή περιεχομένου μιας μεσήλικης μαύρης γυναίκας στο Facebook. Τα ευρήματα δεν προκαλούν έκπληξη, όπως το Facebook προκάλεσε διαμάχη για υποκινητικό περιεχόμενο ενόψει του περιστατικού στο Καπιτώλιο νωρίτερα αυτό το έτος και συνεχίζει να αγωνίζεται ενάντια στην παραπληροφόρηση για τον COVID-19, τη ρητορική μίσους και τις συνωμοσίες όπως οι επιπτώσεις του 5G στην υγεία. Για έναν άλλο χρήστη σε κίνδυνο που έγινε μέλος της Ομάδας Narcotic Anonymous, το Facebook άρχισε να εμφανίζει συστάσεις και διαφημίσεις για αλκοολούχα ποτά. Εκείνες που ακολουθούσαν σελίδες με κουπόνια και αποταμιεύσεις πλημμύρισαν σύντομα από δημοσιεύσεις οικονομικής απάτης.

Η αδελφή πλατφόρμα Instagram δεν είναι άγνωστη στο πρόβλημα, όπως πρόσφατα έλαβε αυστηρή προειδοποίηση για να επιτρέψει στο διαδικτυακό εμπόριο ναρκωτικών να ευδοκιμήσει. Αυτό αντιπροσώπευε πολλαπλούς θανάτους που σχετίζονται με υπερβολική δόση στις ΗΠΑ, η έρευνα του Facebook κατέληξε στο συμπέρασμα ότι ο αλγόριθμος περιεχομένου του είναι επιβλαβής για τους ανθρώπους που γνωρίζουν καλά τις γωνιές και τις γωνίες των κοινωνικών μεσο ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ. Και καθώς οι χρήστες δεν γνωρίζουν εργαλεία όπως "απόκρυψη", "κατάργηση παρακολούθησης", "αποκλεισμός" και αναφορά, συνεχίζουν να βλέπουν ακατάλληλο περιεχόμενο να εμφανίζεται στη ροή τους. Και πάλι, οι έγχρωμοι, εκείνοι με χαμηλότερο κοινωνικοοικονομικό επίπεδο και χαμηλότερο μορφωτικό επίπεδο ήταν πιο ευάλωτοι. Το πιο σημαντικό, μεταξύ του ενός τέταρτου και του ενός τρίτου όλων Facebook Οι χρήστες εμπίπτουν στην κατηγορία «χαμηλών τεχνολογιών» σύμφωνα με την έρευνα του ίδιου του τιτάνα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Πηγή: USA Today

Η Γη μεγαλώνει δαχτυλίδια που μοιάζουν με τον Κρόνο από διαστημικά σκουπίδια

Σχετικά με τον Συγγραφέα