Πώς η Comcast διέρρευσε στοιχεία επικοινωνίας για 200.000 πελάτες

Comcast φαίνεται να έχει δημοσιεύσει κατά λάθος στοιχεία επικοινωνίας περισσότερων από 200.000 πελατών που πλήρωσαν για να διατηρήσουν τους αριθμούς τηλεφώνου τους ιδιωτικούς. Αυτό είναι το τελευταίο περιστατικό σε μια μακρά σειρά διαρροών ψηφιακών δεδομένων από εταιρείες τεχνολογίας ή τηλεπικοινωνιών τα τελευταία χρόνια, εγείροντας το ερώτημα πώς συνεχίζει να συμβαίνει;

Οι εταιρείες σήμερα συλλέγουν και αποθηκεύουν σημαντικό όγκο ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών για τους χρήστες τους και επομένως είναι πρωταρχικής σημασίας να υπάρχουν μέτρα για την προστασία αυτών των δεδομένων. Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι διαθέτει σημαντικό αριθμό πόρων και τεχνογνωσίας, η τεχνολογία εταιρείες συνεχίζουν να αποτυγχάνουν για την αποφυγή διαρροών δεδομένων. Για παράδειγμα, ένα πρόσφατο Παραβίαση του Facebook είχε ως αποτέλεσμα να παραβιαστούν πληροφορίες για 267 εκατομμύρια χρήστες. Για το Comcast, δεν είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει κάτι τέτοιο. Το 2015, ο γίγαντας των τηλεπικοινωνιών έπρεπε να πληρώσει 33 εκατομμύρια δολάρια σε έναν διακανονισμό στην Καλιφόρνια για ανάρτηση ονομάτων, αριθμών τηλεφώνου και διευθύνσεις δεκάδων χιλιάδων πελατών που είχαν πληρώσει για την μη καταχωρισμένη τηλεφωνική υπηρεσία πρωτοκόλλου φωνής μέσω Διαδικτύου.

Όπως αναφέρουν οι Philadelphia Inquirer, αυτή τη φορά είναι οι πελάτες της οικιακής τηλεφωνικής υπηρεσίας Xfinity της Comcast που έχουν υποφέρει. Προφανώς, ονόματα, αριθμοί τηλεφώνου και διευθύνσεις περίπου 2,2 τοις εκατό των 9,9 εκατομμυρίων κατοικιών της Comcast χρήστες τηλεφώνου (οι οποίοι πληρώνουν μηνιαία χρέωση για να διατηρούν αυτές τις πληροφορίες εκτός δημόσιων καταλόγων). σε κίνδυνο. Η Comcast έχει ειδοποιήσει τους πελάτες που επηρεάζονται και προσφέρει πίστωση ενός μήνα, συν επιπλέον πίστωση 100 $ ως αποζημίωση. Η εταιρεία προσφέρει επίσης στους πελάτες τη δυνατότητα να αλλάξουν τους αριθμούς τηλεφώνου τους δωρεάν.

Πώς συνέβη η διαρροή Comcast;

Οι πελάτες οικιακών τηλεφώνων Xfinity έχουν τη δυνατότητα να πληρώνουν ένα μικρό μηνιαίο ποσό, ώστε οι αριθμοί τηλεφώνου και τα προσωπικά τους στοιχεία να μην αναφέρονται σε τηλεφωνικό ή ηλεκτρονικό κατάλογο. Σε αυτήν την περίπτωση, η Comcast δημοσίευσε κατά λάθος τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών στο Ecolisting.com, τον ηλεκτρονικό κατάλογο της εταιρείας. Ενώ η Comcast ισχυρίζεται ότι διόρθωσε το σφάλμα αμέσως μόλις έγινε αντιληπτό, οι πληροφορίες ήταν ήδη στο διαδίκτυο για σχεδόν ένα μήνα μέχρι τότε.

Δεδομένου ότι αυτό είναι το δεύτερο τέτοιο σφάλμα από την Comcast, είναι σημαντικό οι αρχές να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα κατά του παρόχου υπηρεσιών. Διαρροές δεδομένων έχουν γίνει ένα σοβαρό ζήτημα τα τελευταία χρόνια με τις εταιρείες τεχνολογίας να το ζητούν όλο και περισσότερες πληροφορίες από χρήστες. Εάν οι εταιρείες θέλουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες, τότε σίγουρα πρέπει να λάβουν μέτρα για την άρση κάθε είδους ανικανότητας στην προστασία των δεδομένων; Είτε έτσι είτε αλλιώς, ίσως αξίζει τον κόπο για τους χρήστες να είναι καλύτερα ενημερωμένοι πόσα από τα δεδομένα τους γίνεται πρόσβαση από υπηρεσίες και αρχίστε να ελέγχετε το ιστορικό προστασίας δεδομένων μιας εταιρείας πριν εγγραφείτε σε μια υπηρεσία, Comcast ή με άλλο τρόπο.

Πηγή: Philadelphia Inquirer

Αρραβωνιαστικός 90 ημερών: Ο Syngin έχει μάτια σε άλλο αστέρι μετά τον «τρελό» χωρισμό της Τάνιας

Σχετικά με τον Συγγραφέα