Πώς να αναφέρετε προβλήματα με το Google Pixel Smartphone σας

Είναι εύκολο να λάβετε βοήθεια με ένα Εικονοκύτταρο smartphone και εάν είναι νεότερο μοντέλο ή το πρόβλημα είναι με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού, αναφέρετε ένα νέο πρόβλημα στο Google μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό του τι πάει στραβά. Η εύρεση ενός τρόπου επίλυσης του προβλήματος και η λειτουργία όλων ομαλά και πάλι είναι σχετικά εύκολη. Η επικοινωνία με την Google είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να προχωρήσετε σε περίπτωση ελαττώματος υλικού, καθώς θα πρέπει να επιστρέψετε στην Google για επισκευή ή αντικατάσταση.

Η σειρά Pixel της Google παρέχει μια καθαρή εμπειρία Android, αλλά συνοδεύεται από ορισμένες ειδικές δυνατότητες. Τα τελευταία μοντέλα είναι αρκετά μοναδικά ως προς το ότι είναι τροφοδοτείται από τον επεξεργαστή Tensor της Google. Τα Pixel 6, 6 Pro και 6a περιέχουν όλα αυτό το τσιπ και ενδέχεται να έχουν προβλήματα που δεν θα εμφανίζονται σε κανένα άλλο τηλέφωνο Android. Φυσικά, αυτά τα τηλέφωνα επωφελούνται από το προηγμένο AI της Google στη συσκευή, παρέχοντας ταχύτερη επεξεργασία φυσικής γλώσσας, υπολογιστική φωτογραφία και πολλά άλλα. Όπως όλα, υπάρχουν τα συν και τα πλην.

Όταν προκύπτουν κάποιο πρόβλημα με ένα τηλέφωνο Pixel, α ανατροφοδότηση Η αναφορά μπορεί να σταλεί στην Google, προαιρετικά να περιέχει αρχεία καταγραφής συστήματος που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στη διάγνωση του τι συμβαίνει. Για να στείλετε σχόλια, ο χρήστης θα πρέπει να ανοίξει την εφαρμογή Ρυθμίσεις του Pixel, να πραγματοποιήσει κύλιση προς τα κάτω και να επιλέξει το Για το τηλέφωνο ενότητα και μετά πατήστε Στείλτε σχόλια σχετικά με αυτήν τη συσκευή. Θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο κειμένου όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε ένα μήνυμα μαζί με ένα πλαίσιο ελέγχου Συμπεριλάβετε αρχεία καταγραφής συστήματος, το οποίο μπορεί να είναι σημαντικό για να βοηθήσετε την Google αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων. Φυσικά, μπορούν επίσης να κοινοποιηθούν σχόλια σχετικά με το πόσο καλά λειτουργεί κάποια λειτουργία και η ομάδα πιθανότατα θα εκτιμούσε κάποιους επαίνους, καθώς τα σχόλια παρέχονται συχνότερα για σφάλματα. Τα αιτήματα για δυνατότητες μπορούν επίσης να δοθούν σε σχόλια. Είναι επίσης δυνατό να Επικοινωνία Google για βοήθεια με οποιοδήποτε τηλέφωνο Pixel.

Λάβετε βοήθεια με ένα Google Pixel

Η παροχή σχολίων στην Google είναι κάτι που συνιστάται συχνά όταν επισκέπτεστε ένα φόρουμ και είναι κρίσιμο για την επίλυση σφαλμάτων. Για να λάβετε άμεση βοήθεια με ένα Pixel, είναι συνήθως πιο γρήγορο να επικοινωνήσετε με την Google. Από ένα τηλέφωνο Pixel, ο χρήστης θα πρέπει να ανοίξει την εφαρμογή Ρυθμίσεις, επιλέξτε Συμβουλές και υποστήριξηκαι μετά πατήστε Επικοινωνήστε μαζί μας. Αυτό μπορεί επίσης να γίνει από άλλο τηλέφωνο, tablet ή υπολογιστή, κάτι που μπορεί να είναι απαραίτητο εάν το Pixel αντιμετωπίζει πρόβλημα συνδεσιμότητας. Από το Pixel Κέντρο βοηθείας, ο χρήστης μπορεί να βρει α Επικοινωνήστε μαζί μας σύνδεσμο στο κάτω μέρος οποιασδήποτε σελίδας

Είτε χρησιμοποιείτε Pixel είτε άλλη συσκευή, εμφανίζεται ένα πλαίσιο κειμένου για να πληκτρολογήσετε ένα μήνυμα και μερικές βασικές προτάσεις θα δοθεί που μπορεί να βοηθήσει. Εάν αυτές οι συμβουλές δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα δοθεί η επιλογή να συνομιλήσετε με την ομάδα υποστήριξης της Google στο διαδίκτυο ή να λάβετε μια τηλεφωνική κλήση από κάποιον εξοικειωμένο με Εικονοκύτταρο και έτοιμο να βοηθήσει στην αντιμετώπιση του προβλήματος.

Πηγή: Google 1, 2

Η τελευταία διαρροή Galaxy Z Flip 4 αποκαλύπτει αναβαθμίσεις οθόνης και μπαταρίας

Σχετικά με τον Συγγραφέα