Το Instagram δοκιμάζει επιτέλους μηνύματα σφάλματος για να σας πει πότε είναι χαλασμένο
Μπορεί να είναι απογοητευτικό όταν Ίνσταγκραμ σταματά να λειτουργεί, αλλά ευτυχώς για τους χρήστες, η εταιρεία δοκιμάζει ένα σύστημα μηνυμάτων σφάλματος για να ενημερώνει τους χρήστες πότε η εφαρμογή αντιμετωπίζει προβλήματα. Η κίνηση έρχεται αφότου η μητρική εταιρεία Facebook υπέστη μια παρατεταμένη διακοπή λειτουργίας νωρίτερα αυτόν τον μήνα, η οποία επίσης κατέρριψε την οικογένεια των εφαρμογών της. Εκείνη την εποχή, οι χρήστες του Instagram έπρεπε να πάνε αλλού για να μάθουν για το ζήτημα, κάτι που η εταιρεία σκοπεύει να διορθώσει με το νέο της σύστημα ειδοποιήσεων.
Ιστορικά, το Instagram δεν εμφανίζει συγκεκριμένους δείκτες όταν η εφαρμογή αντιμετωπίζει προβλήματα, αφήνοντας τους χρήστες να αναζητούν απαντήσεις οι ίδιοι. Πράγματι, κατά τη διάρκεια πρόσφατη διακοπή του Facebook σε ολόκληρη την εταιρεία, πολλοί χρήστες του Instagram πήγαν στο Twitter για να μάθουν για το ζήτημα, με κάποιους να λένε ότι πίστευαν ότι έφταιγαν οι δικές τους συσκευές.
Το Instagram λέει ότι τα σχόλια της κοινότητας και η πρόσθετη έρευνα το βοήθησαν να καταλάβει πόσο μπερδεμένο μπορεί να είναι όταν οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα υπηρεσιών. Για την αντιμετώπιση του προβλήματος, η πλατφόρμα δοκιμάζει ένα μήνυμα ειδοποίησης στη ροή δραστηριότητάς της, ειδοποιώντας τους χρήστες κάθε φορά που συμβαίνει σχετική διακοπή λειτουργίας ή άλλο τεχνικό σφάλμα. Το Instagram λέει ότι οι χρήστες θα δουν επίσης μια πρόσθετη ενημέρωση όταν επιλυθούν όλα. Η εταιρεία σημειώνει ότι δεν θα προωθήσει τις ειδοποιήσεις κάθε φορά που αντιμετωπίζει κάποιο σφάλμα, αλλά θα παρακολουθεί τον ιστό και θα απαντά ανάλογα όταν βλέπει
Εργαλείο κατάστασης λογαριασμού Επίσης σε εξέλιξη
Το Instagram ανακοίνωσε επίσης σχέδια για το Account Status, μια σελίδα εντός εφαρμογής που υπόσχεται να παρέχει καλύτερες πληροφορίες σχετικά με τη διανομή περιεχομένου. Αρχικά, η Κατάσταση Λογαριασμού θα εμφανίζει στους χρήστες λεπτομέρειες για τυχόν φωτογραφίες και βίντεο που έχουν δημοσιεύσει και τα οποία παραβαίνουν τις Οδηγίες κοινότητας του Instagram. Οι χρήστες θα μπορούν να δουν εάν το περιεχόμενό τους έχει περιοριστεί ή καταργηθεί, μαζί με ένα κουμπί για να υποβάλουν ένσταση εάν πιστεύουν ότι έχει γίνει λάθος. Κατάσταση λογαριασμού θα εμφανίζει επίσης προειδοποιήσεις για λογαριασμούς που κινδυνεύουν να κλείσουν. Το Instagram λέει ότι σχεδιάζει να προσθέσει περισσότερες σχετικές πληροφορίες στην Κατάσταση λογαριασμού με την πάροδο του χρόνου, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών που σχετίζονται με την προσέγγιση χρηστών των αναρτήσεων.
Αν και τόσο το σύστημα σφαλμάτων όσο και το εργαλείο Κατάστασης Λογαριασμού θα πρέπει να παρέχουν καλύτερη εικόνα για τους χρήστες του Instagram, η εταιρεία δεν έχει ακόμη αποκαλύψει τα πλήρη σχέδιά της. Προς το παρόν, το μηνύματα ειδοποίησης δοκιμάζονται μόνο για λογαριασμούς με έδρα στις ΗΠΑ. Η εταιρεία είπε ότι θα μπορούσε να επεκτείνει το πιλοτικό πρόγραμμα σε περισσότερες αγορές, αλλά δεν έχει ακόμη επιβεβαιώσει τέτοια σχέδια. Το Instagram δεν έχει ακόμη αποκαλύψει πότε θα ξεκινήσει το Activity Status ή για ποιες χώρες.
Πώς να ενεργοποιήσετε την κλήση Wi-Fi στο Android για να βελτιώσετε την ποιότητα των κλήσεων
Σχετικά με τον Συγγραφέα