10 mejores películas sobre trabajar en un centro de llamadas, clasificadas por IMDb

Si bien parece un área temática de nicho, en realidad hay una variedad de películas que han aprovechado el espacio de trabajo del centro de llamadas como un método para crear tensión, drama o quizás incluso romance. El trabajo es importante y puede presentarse en una variedad de formas diferentes, que abarcan desde soporte técnico hasta servicios de emergencia.

Aunque no hay cientos de películas que exploren el tema, las diferencias entre los distintos proyectos son marcadas. Cuando busque una película que pueda representar con precisión la trayectoria profesional, o tal vez la tuerza de nuevas maneras, estas producciones calificadas por IMDb son sin duda un buen lugar para comenzar.

10 Chica del centro de llamadas (2013) - 5.8

Una comedia familiar directa y genial película sobre una relación madre-hija, Chica del centro de llamadas ve a una madre unirse a un centro de llamadas en Filipinas con la esperanza de volver a conectarse con su hija que trabaja allí. Ella tiene la tarea de vender algunos de los productos extraños de la compañía en todo el mundo, pero está claramente por encima de su cabeza.

Con un personal divertido y muchos chistes cómicos físicos, la mayoría de los chistes aterrizan mientras esta trabajadora fuera de contacto intenta vender su teléfono. Es una película por excelencia sobre trabajar en un centro de llamadas, con la mayor parte de la trama basada en el trabajo y la creación de vínculos familiares.

9 El otro extremo de la línea (2007) - 6.2

Una comedia dramática india y estadounidense, esta película es romántica e increíblemente divertida. Una joven comienza su trabajo en un centro de llamadas como cualquier día, pero comienza a coquetear con un hombre estadounidense al otro lado de la línea. A medida que sus llamadas se vuelven más frecuentes, esta joven viaja desde la India a San Francisco para conocerlo.

El drama sobreviene cuando su familia se entera del plan, pero claramente hay un vínculo entre la pareja, a pesar de las muchas mentiras que ha dicho el trabajador del centro de llamadas. Es una gran película y que combina el talento de algunas grandes estrellas de Bollywood con elementos más familiares en el cine de Hollywood.

8 ¿Alguien en alguna parte? (2019) - 6.6

Esta producción en francés no se basa completamente en un centro de llamadas. En cambio, presenta a dos vecinos, los cuales luchan con su salud mental. Comienzan a encontrar puntos en común entre ellos y comienza a formarse un romance, a pesar de que ambos creen que nunca encontrarán "al indicado".

Sin embargo, la película no le da un gran giro a la vida del centro de llamadas, ya que la depresión de un personaje se atribuye en parte al entorno de trabajo en el que se encuentra. Independientemente, hay oportunidades que él puede aprovechar, mientras debate cómo dar los próximos pasos en su vida.

7 La llamada (2013) - 6.7

Con Halle Berry, ganadora del Oscar a la cabeza, La llamadase lleva a cabo en el centro de llamadas de una oficina de servicios de emergencia. Con una serie de mujeres jóvenes que llaman al 911 antes de ser secuestradas y asesinadas, el personaje de Berry se da cuenta de que está en medio de una trama maliciosa diseñada por un asesino en serie.

Decidida a evitar que estas trágicas muertes vuelvan a ocurrir, Berry intenta usar su trabajo para ayudar a guiar a las niñas fuera del peligro, y finalmente deja atrás su escritorio. Es un thriller ininterrumpido lleno de emoción cruda y agrega un giro criminal a lo que a veces se puede considerar un escenario mundano.

6 Nada grande (2006) - 6.8

Protagonizada por grandes nombres como Simon Pegg, Alice Eve, Mimi Rogers y David Schwimmer, Nada grande ve al personaje de Schwimmer engañado para conseguir un trabajo en un centro de llamadas después de que le dijeron que sería supervisor. Pero rápidamente se hace amigo de sus colegas descontentos.

El equipo del centro de llamadas se ve obligado a intentar cambiar sus vidas después de odiar sus trabajos, por lo que comienzan un complot para chantajear a un reverendo local. El plan sale mal rápidamente, y la tripulación probablemente desearía haberse quedado en su trabajo diario, en lugar de intentar un plan tan loco.

5 Subcontratado (2006) - 7.0

Otra aventura global Subcontratadove a un empresario estadounidense mudarse a la India gracias a la subcontratación de su trabajo. Debe entrenar a los nuevos reclutas mientras intenta acostumbrarse a una cultura diferente y una nueva vida lejos de su carrera familiar.

Es una pieza seria y en la que su protagonista resistente comienza a encariñarse con el país. La película celebra tanto la cultura india como la vida trabajando en un centro de llamadas, pero también muestra lo que falta en el acelerado entorno laboral estadounidense. Sin embargo, la pieza premiada es, en esencia, una historia de romance.

4 John y Jane (2005) - 7.3

Tanto un drama como un documental, hay muy pocas películas como Juan y jane. La pieza sigue a una serie de empleados del centro de llamadas que trabajan en Mumbai y tienen la tarea de hablar con personas de todo el mundo a diario. Esta es una película profundamente emocional, que estudia a los humanos detrás de las voces.

Demuestra las experiencias reales de aquellos que trabajan en un centro de llamadas, así como cuán influyente es el recurso realmente el rol. También analiza el trato de quienes trabajan en estos puestos y cómo el mercado económico continúa globalizándose. Es un reloj intrigante y un verdadero cambio de ritmo.

3 El mejor hotel exótico de Marigold (2011) - 7.3

El mejor hotel exótico de Marigold no se basa completamente en un centro de llamadas, sino más bien en un grupo de británicos jubilados que están de vacaciones en la India con la esperanza de comenzar una nueva vida. Buscando un viaje que lo cambie todo para ellos, El personaje icónico de Judi Dench comienza a buscar un trabajo que espera que la mantenga ocupada en Jaipur.

Encuentra un centro de llamadas local que requiere que alguien ayude a su personal a ser más agradable por teléfono. En una impresionante demostración de ingenio, encanto y gran complejidad emocional, asegura el trabajo y ayuda al centro de llamadas a ser mucho más eficaz en sus ventas.

2 Dulces dieciséis (2002) - 7.4

Una producción muy escocesa, Dulces dieciséis sigue a un joven que comete todos los errores equivocados. Dirigiéndose a una vida delictiva y haciendo todo lo posible por meterse en problemas, el trabajo de su hermana en un centro de llamadas se describe como una forma de seguir adelante en la vida y tomar el camino recto y verdadero.

A medida que el joven cumple 16 años, tiene que aprender mucho sobre la vida y el crecimiento, y el centro de llamadas juega un papel pequeño pero vital al enseñarle una lección sobre el mundo real. Se trata de un cuento importante y auténtico sobre la mayoría de edad.

1 El culpable (2018) - 7.5

Fabricado en Dinamarca, La culpa rastrea a un oficial de policía que recibe una llamada telefónica extremadamente importante de una mujer que ha sido secuestrada. La situación de emergencia demuestra la necesidad de trabajadores que operen estas líneas cruciales para la seguridad del público.

A pesar de no tomarse su trabajo en serio, al principio, el oficial se entera rápidamente de que es quizás la única persona que puede ayudar en una situación de vida o muerte. Dado que la mayor parte de la película se desarrolla en el centro de llamadas, este es un reloj tenso y muy real.

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