Microsoft enfrenta una demanda colectiva sobre la deriva del controlador de Xbox
Microsoft está enfrentando el barril de una demanda colectiva, que los demandantes han presentado por un defecto de hardware en el Xbox Línea de controladores de lujo de élite que supuestamente provoca la deriva del joystick. Este traje se une a un similar demanda presentada contra Nintendo por deriva Joy-Con, un problema generalizado que es tan, si no más, notorio como el tema de las quejas de estos jugadores de Xbox.
El momento de esta acción legal probablemente no podría ser mejor para Microsoft, cuya división de juegos se está acelerando para revelar un escaparate de juegos tan esperado para la próxima Xbox Series X de este año el 7 de mayo. Junto con el pandemonio mundial causado por los devastadores COVID-19 virus, que ha dominado los titulares de los juegos con un flujo constante de retrasos y muertes trágicas de la industria, es probable que la cobertura general de esta demanda pase desapercibida por ahora. Incluso es probable que incluso un veredicto a favor de los jugadores perdone la imagen de la línea de la consola Xbox, ya que no es probable que llegue. hasta mucho después del lanzamiento de la Xbox Series X, un evento que dejará a muchos con poca capacidad de atención para la generación actual. cuestiones.
En una presentación del 28 de abril en un Tribunal de Distrito de los EE. UU. De Washington, obtenida por VGC, Donald McFadden y otros demandantes alegan que Microsoft sobrecarga indebidamente a los compradores de controladores Xbox Elite. El documento establece que ellos y otros jugadores son "que tienen problemas después de que expira la garantía de 90 días están pagando parareparar"El problema del joystick a la deriva, afirmando que lo es"una falla conocida"en Microsoft. En una descripción mecánica que se asemeja mucho a la del conocido Interruptor de nintendo Defecto de Joy-Con, la demanda detalla cómo McFadden y otros han descubierto que el defecto está en un "falla de diseño"en el potenciómetro de los controladores Xbox Elite, que se degrada con el uso y"raspa el material resistivo de una pista curva, "causando"contacto eléctrico sin entrada del usuario"que da como resultado una salida de controlador no deseada.
Los jugadores indignados han informado durante mucho tiempo sobre problemas con la línea de controladores Xbox Elite, y el lote más reciente de quejas de la comunidad llegó junto con el supuestamente defectuoso de fábrica Xbox Elite Series 2. Por supuesto, cualquiera que haya experimentado un cambio de joystick similar con Xbox One y Xbox One S originales gamepads se apresuraría a señalar cómo esos controladores tienen problemas similares con sus potenciómetros. Teniendo en cuenta las similitudes de fabricación que comparten las tres consolas principales y sus accesorios de primera, es totalmente posible que esas partes se comparten no solo entre las diferentes líneas de control de Xbox, sino quizás incluso con los Joy-Cons plagados de deriva de Nintendo.
Aunque el servicio ha sido interrumpido temporalmente por dificultades relacionadas con COVID-19, su propia demanda colectiva y la presión constante de jugadores enojados llevaron a Nintendo a comenzar a reparar y reemplazar Joy-Cons defectuosos sin cargo el año pasado, con o sin garantía. Con las quejas de la comunidad de larga data que finalmente se convirtieron en una bola de nieve creíble contra Microsoft, el La empresa haría bien en adelantarse a la curva ofreciendo sus propios servicios gratuitos a los jugadores afectados antes que que más tarde.
Fuente: VGC
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