La FTC dice que Zoom engañó a los usuarios sobre las afirmaciones de cifrado de extremo a extremo

La Comisión Federal de Comercio dice Zoom ha engañado a los usuarios durante años y que su cifrado de extremo a extremo no es tan seguro como afirma la empresa. La aplicación de videoconferencia supuestamente utilizó una forma de protección menos segura de lo que prometía, durante al menos cuatro años. Zoom no solo ha experimentado un aumento masivo de usuarios durante 2020, sino que también ha sido objeto de múltiples controversias.

Zoom anunció previamente que se reservará su más alto nivel de seguridad. para pagar a los clientes. Esto significaba que los usuarios tendrían que pagar un mínimo de $ 14,99 por mes para evitar el riesgo de que terceros, incluido el FBI, accedan a sus llamadas de Zoom. Sin embargo, la compañía eventualmente revirtió su decisión, permitiendo a todos los usuarios acceder a su seguridad de cifrado de extremo a extremo sin pagar una tarifa mensual. Mientras que E2EE para usuarios gratuitos tiene sus limitaciones, está diseñado para proteger a todos los usuarios de intrusos no deseados.

De acuerdo con la FTC, Zoom supuestamente engañó a los usuarios ya en 2016, prometiendo inicialmente seguridad E2EE, pero entregando "nivel inferiorSeguridad en su lugar. Además, la FTC afirma que Zoom mantuvo el acceso a las claves criptográficas que podrían haberse utilizado para acceder a las reuniones de los usuarios. Se informó que varias reuniones de Zoom grabadas también estaban en riesgo, ya que se dijo que algunas grabaciones se habían guardado en un almacenamiento no cifrado en los servidores de Zoom durante unos sesenta días antes de que se transfirieran a una ubicación segura en la nube. La denuncia contra Zoom indicó que las afirmaciones engañosas de la empresa estaban inculcando un "Falsa sensación de seguridad”En su base de usuarios, que ha crecido rápidamente en más de 100 millones desde el año pasado. Zoom ha acordado un acuerdo que requiere que establezca un "robusto”Programa de seguridad de la información y evitar tergiversaciones de seguridad y privacidad en el futuro.

La inestable historia de Zoom marcó la creciente popularidad

A pesar del meteórico aumento de la popularidad de Zoom durante la pandemia, esta no es la primera vez que Zoom ha sido criticado por prácticas cuestionables. Anteriormente, Zoom fue acusado de permitir que el gobierno chino influyera en quién podría usar el servicio. Si bien la compañía prometió hacerlo mejor después del incidente, también se ha visto envuelta en otras controversias, como limitar la seguridad del usuario con un muro de pago, solo para cambiar su postura poco después.

Todos estos casos, incluido un brecha de seguridad reciente, es poco probable que ayuden a la reputación de la empresa. Sin embargo, adherirse al acuerdo de la FTC podría ayudar a allanar el camino para que la empresa arregle sus tumultuosas dudas. Con un número creciente de empresas que transmiten información confidencial a través de aplicaciones de videoconferencia como Zoom, una El énfasis en la transparencia (así como en la seguridad) podría contribuir en gran medida a establecer y mantener la confianza con usuarios.

Fuente: FTC

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