Facebook envió publicaciones perturbadoras y estafadoras a usuarios con habilidades de baja tecnología

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De FacebookEl historial con contenido disponible en su plataforma no es nada que valga la pena envidiar, pero para los usuarios que no están bien versados ​​en redes sociales herramientas de medios, la plataforma distribuyó contenido más perturbador que podría ser desde gráficamente violento hasta sexual en naturaleza. A lo largo de las últimas semanas, el material de investigación interno filtrado, cortesía de la denunciante Frances Haugen, ha revelado un historial de decisiones cuestionables realizadas por la empresa.

Entre ellos se encuentra su falta de voluntad para resolver el problema del contenido plagiado creado por algunas páginas y grupos populares, pero Facebook ignoró el problema para evitar problemas legales. Facebook también sirvió como semillero para difundir propaganda política y contenido de odio a través de granjas de clickbait extranjeras. Y en lugar de actuar con rapidez, la empresa el negocio de contenidos realmente pagó a los malos actores a través de su contenido e iniciativas publicitarias.

Ahora, un fresco EE.UU. Hoy en día La investigación afirma que los usuarios de Facebook que se están quedando atrás en la alfabetización digital y las habilidades en las redes sociales estuvieron expuestos a contenido perturbador que mostraba violencia y desnudez límite. La empresa, que ahora se llama Meta - realizó una encuesta a usuarios hace un par de años con el objetivo de analizar las habilidades de alfabetización digital de su audiencia. Según cómo respondieron los usuarios a las preguntas sobre términos como etiquetado y otras características fundamentales, Facebook estudió el tipo de contenido al que estuvo expuesta cada persona en los últimos 30 días. Los usuarios que no respondieron correctamente a ninguna de las preguntas sobre las funciones principales de Facebook vieron un 11,4 por ciento más de desnudez y un 13,4 por ciento más de violencia gráfica en su contenido. Un empleado de Facebook que repasó los hallazgos comentó que, según los informes, "La experiencia de alimentación 'predeterminada', por así decirlo, incluye desnudez + contenido límite a menos que se controle lo contrario". Para complementar los hallazgos de su investigación, Facebook también se acercó a los 'usuarios vulnerables' en sus hogares y Realizó entrevistas detalladas para estudiar su experiencia en la plataforma en función de su baja habilidad digital. niveles.

El algoritmo de contenido amante del compromiso de Facebook es el culpable

El equipo de Facebook se dio cuenta de que muchos usuarios de este segmento se alejaban de la plataforma. después de ver contenido molesto en su feed que se sumó a los problemas que ya tenían con. Por ejemplo, las publicaciones que mostraban a niños víctimas de acoso, "amenazar y matar a otras personas", y las tensiones raciales surgieron en el feed de contenido de Facebook de una mujer negra de mediana edad. Los hallazgos no son sorprendentes, ya que Facebook controversia cortejada por contenido incitador antes del incidente del Capitolio a principios de este año y continúa luchando contra la desinformación, el discurso de odio y las conspiraciones de COVID-19, como los efectos en la salud de 5G. Para otro usuario en riesgo que se convirtió en miembro del Grupo Narcótico Anónimo, Facebook comenzó a mostrar recomendaciones y anuncios de bebidas alcohólicas. Las siguientes páginas de cupones y ahorros pronto se vieron inundadas de publicaciones sobre estafas financieras.

La plataforma hermana Instagram tampoco es ajena al problema, ya que recientemente recibió una advertencia severa por permitir que prospere el comercio de drogas en línea. Esto representó múltiples muertes relacionadas con sobredosis en los EE. UU. La investigación de Facebook concluyó que Su algoritmo de contenido es perjudicial para las personas que conocen bien los rincones y recovecos de las redes sociales. medios de comunicación. Y dado que los usuarios no conocen herramientas como "ocultar", "dejar de seguir", "bloquear" e informar, continúan viendo contenido inapropiado en su feed. Una vez más, las personas de color, las que tenían un nivel socioeconómico más bajo y niveles de educación más bajos eran las más vulnerables. Más importante aún, entre un cuarto y un tercio de todos Facebook los usuarios caían en la categoría de "expertos en baja tecnología" según la propia investigación del titán de las redes sociales.

Fuente: EE.UU. Hoy en día

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