Por qué Facebook está caído: todo lo que sabemos sobre el apagón

Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp y Oculus, todos sufren problemas con el nombre de dominio que deben ser difíciles de solucionar, ya que están desconectados durante horas.

Actualizar: Facebook, Instagram y WhatsApp parecen volver a estar en línea ahora. La historia original sigue a continuación.

Facebook sigue teniendo una de sus interrupciones más largas en la historia reciente, permaneciendo fuera de línea en todo el mundo durante horas. La fuente del problema aún se está determinando, aunque algunas pistas han salido a la luz recientemente. Al estar entre las redes sociales más grandes, millones de personas sienten el efecto.

Con casi 3 mil millones de usuarios activos de Facebook, la red social es más grande que muchos países y conecta a personas y empresas de todo el mundo. Cualquier interrupción tiene un impacto en la comunicación personal y en la actividad comercial, y muchas pequeñas empresas dependen de Facebook para hacer crecer su imagen de marca y generar ventas.

El problema algo misterioso está afectando a todos los servicios de Facebook, incluidos Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp,

¿Cuánto tiempo tardará?

Los cambios en los registros DNS pueden tardar hasta 48 horas en corregirse, sin embargo, Facebook podría acelerarlo cambiando la configuración del tiempo de vida (TTL). Este es un retraso que permite que los registros que no cambian con frecuencia se almacenen en caché, lo que alivia la carga de los sistemas informáticos. Facebook, Instagram, Facebook Messenger, y es poco probable que WhatsApp realice cambios de DNS con frecuencia, por lo que es posible que se hayan configurado para un período de tiempo prolongado.

Desafortunadamente, cambiar TTL a minutos no necesariamente corrige el problema tan rápidamente, ya que no llega a todos los servidores de nombres. Por el contrario, las computadoras del servidor de nombres se arrastran a través de Internet a su propio ritmo, y de 24 a 48 horas pueden ser inevitables. Facebook y sus otros servicios podría comenzar a estar en línea en algunas áreas antes que en otras a medida que la actualización se propague en todo el mundo.

Se desconoce qué causó este problema y si el problema del nombre de dominio es el único responsable del tiempo de inactividad. Twitter y varios operadores de telefonía móvil problemas experimentados hoy también. Eso podría estar relacionado con un aumento inesperado de actividad después de que Facebook y el resto se desconectaran, lo que sobrecargó esos otros sistemas de comunicación. Por ahora, es una situación de esperar y ver qué pasa. Facebook y sus otros servicios podrían volver a estar en línea en horas o quizás días.

Fuente: Facebook