¿Cómo identificarse y protegerse del fraude de intercambio de SIM?
La Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. (FCC) propuso recientemente un montón de nuevas reglas para combatir la amenaza del intercambio de SIM y la transferencia, reavivando el debate en torno a dos conocidos smartphone fraudes que han causado daños por millones de dólares y arruinado muchas vidas. El intercambio de SIM ocurre cuando un mal actor convence a un operador de transferir el servicio celular del teléfono de la víctima a un teléfono que el estafador tiene en su poder. El fraude de transferencia, por otro lado, ocurre cuando un estafador se hace pasar por víctima y hace que el servicio celular sea transferido del operador original a un nuevo operador de su elección.
En una época en la que una gran cantidad de servicios están vinculados a números móviles, el potencial de apropiación de cuentas, robo de datos y extorsión es enorme. Estos incidentes tampoco se limitan a una sola región del mundo. En el pasado, los estafadores han utilizado un truco de intercambio de SIM para engañar a miles de usuarios pidiéndoles una tarifa de operador falsa.
Actualmente, la mayoría de las veces se deja en manos del usuario tomar las medidas necesarias para evitar ser blanco de fraudes de intercambio de SIM y de transferencia. Sin embargo, antes de que eso sea posible, los usuarios deben poder leer las señales de cuándo un ataque de este tipo está en proceso, y la FCC ha proporcionado anteriormente algunos Guia en este. Por ejemplo, si los usuarios de repente no pueden enviar mensajes de texto o hacer llamadas, deben comunicarse de inmediato a su proveedor de servicios para investigar el problema. Otra señal de alerta es cuando los usuarios reciben alertas de que su SIM se ha activado o se está utilizando en otro dispositivo. Del mismo modo, si las credenciales de inicio de sesión para servicios, como una cuenta bancaria (suponiendo que se haya vinculado a un número de teléfono móvil), de repente comienzan a fallar, esa es una señal importante de que algo podría estar mal.
Pequeños pasos ayudan a prevenir estafas
Uno de los pasos más importantes que pueden tomar los usuarios es evitar compartir su número en las plataformas de redes sociales y otros foros de discusión, ya que las partes malintencionadas suelen acechar en estos lugares en busca de información personal información. Otro paso es implementar un sólido sistema de protección por contraseña para iniciar sesión en una cuenta de servicio celular. Si es posible, siempre habilitar la autenticación de dos factores para un nivel adicional de seguridad. Algunos servicios ahora aceptan datos biométricos como huellas dactilares para autenticación en lugar de un PIN o verificación basada en texto. Si esa es una opción, vale la pena utilizar la verificación biométrica.
Otro paso crucial está verificando correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas que solicitan detalles de la cuenta. Los operadores y proveedores de servicios de telecomunicaciones generalmente no solicitan información personal y detalles de la cuenta, lo que puede incluir cualquier cosa, desde información de identificación y detalles de pago hasta correos electrónicos vinculados, contraseñas o códigos enviados a través de SMS. Los usuarios siempre deben verificar los detalles con su proveedor de servicios antes de responder a tales solicitudes. Para aquellos preocupados por el aspecto de la seguridad, una gran solución es utilizar un servicio como Google Authenticator. El uso de autenticación de múltiples factores, o incluso una clave de seguridad física, puede ser uno de los métodos más confiables para evitar el intercambio de SIM y el fraude de transferencia.
Fuente: FTC
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