¿Es hora de eliminar Facebook?
Ha habido mucha cobertura sobre FacebookInvestigaciones internas de las últimas semanas, dejando a muchos preguntándose ¿es hora de eliminar Facebook? A mediados de septiembre The Wall Street Journal publicó varias historias basado en documentos filtrados compilados por algunos de los investigadores de Facebook. Los artículos exploraron gran parte de los estudios previamente no revelados de la compañía, incluida la investigación sobre temas como el impacto de Instagram sobre la salud mental de los adolescentes y cómo algunas cuentas de alto perfil no están sujetas a las mismas reglas que las usuarios. Facebook ha insistido en que sus hallazgos están siendo tergiversados, mientras que el Senado de los Estados Unidos está discutiendo activamente si las plataformas de redes sociales necesitan una mejor regulación.
Aunque no se identifica en el informe original, la exgerente de producto de Facebook, Frances Haugen, se ha presentado como la fuente de los documentos. Haugen discutió la investigación de Facebook tanto en una entrevista con
Haugen ha dejado en claro sus preocupaciones sobre cómo Facebook clasifica el contenido en función del compromiso, lo que sugiere que la dependencia de la empresa en la inteligencia artificial está causando daños en el mundo real. Una de las críticas clave a Facebook se relaciona con un estudio filtrado que encontró que casi un tercio de las adolescentes dicen que Instagram las ha hecho sentir peor con respecto a sus cuerpos. Facebook ha aclarado que la investigación tomó una muestra de un grupo que se identificó a sí mismo como que tenía sentimientos negativos preexistentes sobre sí mismos, y sugirió que la base de pruebas era relativamente pequeña. Durante una audiencia en el Senado a finales de septiembre, El senador Richard Blumenthal (D-Conn) reveló que se creó su oficina una cuenta de Instagram falsa, imitando a una niña de 13 años. Blumenthal dice que después de seguir las cuentas relacionadas con la dieta y los trastornos alimentarios, Instagram recomendó rápidamente más contenido de este tipo.
¿El final del camino?
Otras cuestiones planteadas han incluido la decisión de 2018 de Facebook de cambiar la forma en que clasifica los elementos de News Feed. La compañía dijo que su algoritmo News Feed pondría más énfasis en interacciones sociales significativas y recomendaría publicaciones con un mayor número de reacciones y comentarios. Sin embargo, como sugiere Haugen, el algoritmo favorece el contenido más cargado, lo que lleva a una mayor división en la plataforma. Al principio, el fundador y director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, no hizo comentarios públicos sobre los problemas planteados. Sin embargo, tras la última audiencia del Senado el 5 de octubre, Zuckerberg rechazó a través de su página de Facebook., afirmando que la empresa no "prioriza las ganancias sobre la seguridad y el bienestar".
Los legisladores dicen que planean tomar medidas para frenar a Facebook, pero aún está por verse cómo se verá esa regulación. Facebook mismo ha pedido activamente al Congreso que instituya nuevas leyes, incluidos cambios en la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones. Pero para aquellos que usan Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp, puede haber consternación de que los daños de la plataforma son reales y deben abordarse ahora. Aún así, dejar Facebook también puede significar perderse sus aspectos positivos; conectarse con amigos, mantenerse al día con la familia, participar en pasatiempos y más. Nadie puede decir cuándo vendrá la regulación (si es que lo hace), pero cualquiera que tenga un Facebook o la cuenta de Instagram pueden decidir por sí mismos si los aspectos negativos superan a los positivos y luego tomar medidas.
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