Cómo mide Netflix las cifras de visualización

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En la última decada, Netflix los suscriptores sabían poco sobre cómo las tendencias de transmisión afectaban el panorama general. El gigante de los servicios de transmisión siempre se ha mostrado protector con sus métodos para medir la audiencia. Como el lista de servicios de transmisión sigue creciendo, sin embargo, los ejecutivos de Netflix han decidido ser más transparentes sobre el proceso. Octubre de 2019 carta enviado a un comité del parlamento del Reino Unido revela que Netflix utiliza tres categorías para medir las cifras de audiencia: "principiantes", "espectadores" y "completadores". Lo que significan estas categorías refleja cómo Netflix mide las cifras de visualización y cómo estas cifras influyen en el servicio de transmisión. plan de negocios.

Considerando que los números de audiencia de la televisión de la red tradicional son recopilados por el tercero Nielsen Media Research, también conocido como el Calificaciones de NielsenNetflix ha optado por un modelo completamente diferente. Las redes tradicionales usan la información de sus calificaciones para vender publicidad, mientras que Netflix se financia principalmente a través de un modelo de suscripción. Debido a que Netflix entrega su contenido digitalmente, puede rastrear sus propias estadísticas de visualización con mucha más precisión que la televisión abierta, e incluso puede observar los hábitos de visualización de sus suscriptores. Por ejemplo,

Estrenos de películas más populares de Netflix, que se utilizan para atraer suscriptores, no son necesariamente el contenido mejor calificado del servicio: los El misterio del asesinato de Adam Sandler fue el título más visto de 2019.

Ahora que Streamings Wars ha cambiado para siempre cómo y dónde acceden los consumidores al entretenimiento, los métodos de investigación de Netflix han demostrado ser valiosos para el marketing práctico. Estas estadísticas se utilizan para planificar y promover películas o series de televisión. Ahora, Suscriptores de Netflix tener la capacidad de ser más consciente de cómo el tiempo de transmisión personal puede afectar las decisiones de los ejecutivos.

Cómo mide Netflix la audiencia

Para Netflix, los "principiantes" se correlacionan con "Hogares que ven dos minutos de una película o un episodio". Como muchos streamers saben, las películas o series a menudo se quedan atrás por varias razones. Algunos no tienen el gancho de apertura o la intriga que buscan los streamers, mientras que otros se pierden en la confusión y se olvidan en favor de otros títulos.

Los "observadores" de Netflix son "hogares que ven el 70 por ciento de una película o un episodio de una serie". En relación con las películas de Netflix, esto se aplica a las personas que más invierten en la experiencia de visualización, incluso si finalmente no se involucran con el acto final. Como para Serie original de Netflix, el concepto de "observadores" y "principiantes" es el mismo: suscriptores que al menos revisan la primera entrega. Netflix utiliza las estadísticas de "observadores" con fines promocionales de la marca, lo que explica la exageración detrás de la película de 2018. Caja de aves, un thriller protagonizado por Sandra Bullock que se estrenó poco antes de Navidad. Para reportar grandes números, Netflix simplemente necesitaba que las personas vieran el 70 por ciento de la película durante la temporada navideña.

El grupo de "finalistas" sin duda ayuda a Netflix a identificar las producciones más entretenidas y fascinantes. En esta categoría, los espectadores son "Hogares que ven el 90 por ciento de una película o temporada de una serie". Por supuesto, las cancelaciones de 2019 de series aclamadas por la crítica como El OA y Tuca y Bertie implica que Netflix no siempre está interesado en la innovación cinematográfica a largo plazo por encima de la accesibilidad. Las dos series mencionadas anteriormente tienen una gran base de fans, pero claramente no tenían el factor de entretenimiento de palomitas de maíz de una serie popular de Netflix (NBC) como La oficina - uno que teóricamente atraiga a los "observadores". Del mismo modo, el noticia de que Netflix ha encargado un segundo El hombre serie es probable que esté vinculado a She-Ra y las princesas del poderdesempeñarse bien con "observadores" y "completadores". En 2020 y más allá, las categorizaciones de espectadores de Netflix permitirán que los streamers sean más inmerso en el lado de los datos de la experiencia, pero es probable que muchos suscriptores vuelvan a sus rutinas habituales de transmisión y seguir Netflix dirigir.

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