Google'i „Kinnitatud kõned” ütleb teile, miks ettevõtted teile helistavad

Google otsib rämpsposti ja petukõnede probleemi lahendamist oma uue funktsiooniga „Kinnitatud kõned”, mis on saadaval Google'i telefonirakenduses. Soovimatud kõned on muutunud nutitelefonide omanike jaoks üha olulisemaks probleemiks ja paljud ettevõtted on otsinud viise, kuidas vähendada läbi tulevate rämpspostikõnede hulka. Google'i lähenemine näib siiski olevat teistest veidi erinev, kuna see keskendub rämpspostifiltrist läbi pääsejate sõelumisele ja kontrollimisele.

Tekstsõnumitest telefonikõnede, rämpsposti ja petuskeemide puhul on tavaline pahameel, kui keegi saab juhusliku soovimatu sõnumi, millel võib mõnikord olla rahalisi tagajärgi. Keegi võib saada kõne või sõnumi, milles küsitakse raha heategevusorganisatsiooni jaoks, mida pole olemas, või telefonimüüjalt, kes üritab neile midagi müüa. Paljude rämpspostikõnede teises otsas ei ole isegi teist inimest ja need on lihtsalt automaatsed kõned, mille genereerib automaatvalija -- arvutitarkvara, mis valib automaatselt telefoninumbreid ja loob ühenduse eelsalvestatud sõnumiga, kui keegi telefoni vastu võtab telefon. Google Play poest saadav rakendus Google Phone pakub ka selliseid funktsioone nagu visuaalne kõnepost, mis võimaldab kasutajal oma sõnumeid kontrollida ilma kõneposti ja minikõne aktiveerimata Vaade.

Sees ajaveebi postitus tootejuhilt Gal Varedilt avaldas Google, et on juba paar kuud testinud kinnitatud kõnesid. Põhimõtteliselt, kui ettevõte kellelegi helistab, ilmub kõneekraanile logo, mis annab teada, et Google on ettevõtte kinnitanud ja see ei ole rämpspost ega petukõne. Samuti kuvatakse ettevõtte nimi, logo ja helistamise põhjus. Google'i sõnul on selle funktsiooni põhjus aidata kaitsta kasutajaid raha kaotamise eest, viidates 2019. aasta FTC aruandele märkides, et enamik inimesi teatas, et petturid võtsid nendega telefoni teel ühendust, ja nende kõnede keskmine rahaline kahju oli $1,000. Lisaks ei pea kliendid muretsema turvalisuse pärast, kuna Google'i sõnul ei koguta kinnitamisprotsessi käigus isikut tuvastavat teavet. Kuigi see funktsioon on paljudel automaatselt kaasatud Androidi telefonid, on see allalaadimiseks saadaval hiljem sel nädalal, tuues selle veelgi rohkematesse seadmetesse.

Miks on kinnitatud kõned olulised?

Keegi ei taha kunagi raisata oma aega rämpspostikõnele sattudes või kelmuse tõttu raha kaotada. Millal isegi Twitter ja Elon Musk ei ole pettuste eest kaitstud, on oluline, et inimesed oleksid kaitstud nende kahtlaste vastasmõjude eest, mis võivad ulatuda tülikast kuni rahaliselt kurnavani. Selle funktsiooniga soovib Google kaitsta oma kliente hilisema probleemiga tegelemise eest. Lisaks võib see aidata ka ettevõtteid, kuna Google väidab, et varajane testimine on näidanud, et inimesed vastavad tõenäolisemalt kinnitatud ettevõtte kõnedele. Ajal, mil ettevõtetel on kõikjal raskusi, aitab iga pisiasi.

Loomulikult annab Google selle sammuga oma kasutajatele ka teatud kontrolli oma aja üle, rääkimata rahakoti turvalisusest. See annab neile turvalisuse ka teises piirkonnas, tagades tarbijatele, et nende isiklikku teavet ei jagata äripartneritega. Isikuandmete privaatsuse hoidmine on viimasel ajal kuum teema olnud suurte ettevõtetega nagu TikTok ja Reddit olles olnud just selle teema uudistes. Võimaluse vahel vältida rämpsposti ja pettusi ning olla kindel, et nende isiklikku teavet ei kuritarvitata, Google'i uut kinnitatud kõnede funktsiooni kasutavad inimesed saavad telefoni teel suhtlemisel täiendava tagatise.

Allikas: Google

Batwomani rubiinroos väidab, et WB ja showrunner kohtlesid võtteplatsil kohutavalt

Autori kohta