Kas suum on ikka alla? Videokonverentsi rakenduse katkestused mõjutasid kohtumisi ja vestlusi

Täna on varem teatatud kasutajatele, kellel on probleeme Suumi videokonverentsiteenus olid vältimatud. See pole esimene kord, kui videovestluse rakendusel on tehnilisi probleeme, samuti pole see esimene kord, kui Zoom teeb midagi, et vähendada klientide usaldust platvormi vastu. Selle katkestuse ajastus on aga eriti murettekitav ja oleks võinud olla katastroofiline.

Zoom kannab ebamugavat tiitlit, mis võib olla maailma suurim pandeemia edulugu. Videovestlusettevõtte toode on olnud digitaalsel turul juba aastaid, kuid see ei olnud hästi ühenduses kasutajatega väljaspool ettevõtte demograafilist piirkonda. Kui koroonaviiruse pandeemia hakkas inimesi kodus töötama sundima, sai sellest rakendusest kiiresti kõige populaarsem videoalternatiiv näost näkku vestlusele. töö või vabaaja eesmärkidel. Samal ajal äratas see populaarsus tohutut tähelepanu ja tõstis esile muid Zoomi seadistustega seotud probleeme.

Tõenäoliselt ei aidanud tänane katkestus Zoomi avalikku mainet vähe parandada. Väidetavalt seisis teenus täna hommikul mõneks tunniks mitmel rindel. Zoom tegeles mõlema probleemiga kiiresti

tugisait ja selle sotsiaalmeedia kanalid, mis on kindlasti ettevõtte jaoks positiivne samm. Siiski on endiselt murettekitav, kui paljusid suumi aspekte see mõjutas. Kaebused avastasid sisselogimisprobleeme, vestluste alustamist või nendega liitumist pärast sisselogimist, kontode täiendamist tasuliste teenuste saamiseksja isegi probleeme veebisaidile juurdepääsuga. Praegu ütleb Zoom, et kõik probleemid on lahendatud, kuid ettevõte pole selgitanud, mis valesti läks.

Zoomi katkestus kinnitab pessimismi sotsiaalse distantseerumise suhtes

Suum on praktiliselt sünonüüm sellistele fraasidele nagu "kodus töötama" või "kaugõpe" praegu. Tõenäoliselt on selle lähimad konkurendid Google Meet või Microsofti meeskonnad kuid pole kahtlustki, et Zoom domineerib avalikkuses videokonverentsiteenuste osas. Nüüd, mil koolid üritavad taasavada ja vähemolulised ettevõtted valmistuvad sellega kohanema käimasoleva pandeemia uue reaalsusega, kõik, mis peab juhtuma eemalt, on tõenäoliselt seotud Suum. See on muutunud mugavusest vastutustundeks.

Kahjuks on koolide taasavamise täpne protsess endiselt küsimärgi all. Kuna igal USA osariigil ja maakonnal on kontroll avaliku hariduse haldamise üle, käib kirglik arutelu selle üle, kas haridustöötajad peaksid keskenduma optimeerimisele. kaugõppe võimalused või paigutada need ressursid turvalisemasse koolikeskkonda. Suumil oleks kahtlemata suur osa hübriid- või kaugklassiruumi stsenaariumides ning täna on paljude koolide päev alustada oma sügissemestrit, nii et see katkestus võib olla täpselt selline probleem, mis sunnib inimesi isiklikult osalema hoolimatult. Nüüd, rohkem kui kunagi varem, peavad videovestlusrakendused tõestama, et nad suudavad maailma vajadusi rahuldada, ja Zoom on algselt nii kehv, kui võiks oodata.

Allikas: Suumi

Uncharted Movie Trailer näitab Tom Hollandi mängu täpsetes märuli stseenides

Autori kohta