Kuidas 2020. aasta ja suumiga videokõnerakendused ümber kujundada (ja mida see 2021. aasta jaoks tähendab)
Nii nagu tänupühade, jõulude ja muude pühade puhul, Suumi pakub uusaasta tähistamise ajal tasuta grupikõnesid, et pere ja sõbrad saaksid omavahel suhelda. See on sobiv lõpp 2020. aastale, sest kui maailmale kästi kohe ja samal ajal kodus varjupaika panna, sekkusid videokõneteenused. Zoom juhtis teed, võimaldades korraldada hommikusi töökoosolekuid, perekondlikke koosviibimisi ja lugematuid virtuaalseid õnnelikke tunde. See ei olnud ilma probleemideta, kuid Zoom oli 2020. aasta laulmata kangelane ja see on tõenäoliselt mõjutanud seda, kuidas suhtlusrakendused lähitulevikus kasutajaid teenindavad.
Zoom on suhteliselt noor ettevõte, mis asutati 2011. aastal Californias San Joses. See ei olnud tundmatu teenus, kuid kahtlemata saavutas see oma kuulsuse haripunkti COVID-19 pandeemia ajal, kui videokonverentsid muutusid ettevõtetele kõikjal vajalikuks. Novembriks oli Zoomi aktsia väärtus 2020. aasta jooksul kasvanud tohutult 635 protsenti, mis näitab, et see on üks populaarsemaid videokonverentsirakendusi maailmas.
Võti selleks SuumiEdu seisneb selle kihilises lähenemises. See pakub tasuta taset, mis võimaldab piiramatult teha üks-ühele kõnesid ja 45-minutilisi grupikõnesid (kuni 100 osalejaga kell üks kord), kuid on ka mitu tasulist taset, mis avavad ettevõtetele ja organisatsioonidele rohkem ärisõbralikke funktsioone kasutada. Paljud erinevad suhtlusrakendused alates Microsoft Teams Signaalile, on järginud Zoomi populaarsust, mida praegu omab. Kuigi ikka ja jälle, on teistel videorakendustel olnud liiga raske vastata Zoomi seatud kõrgele latile.
Vaatamata ebatäiuslikkusele jääb suum võrdlusaluseks
Isegi oma edu korral on Zoomil omajagu vigu. Teenuse turvalisus ja privaatsusprobleemid on olnud hästi dokumenteeritud, lisaks mõnele muule pigem varjulised tavad teatas selle aasta alguses. Võib olla tüütu ka see, kui pärast tasuta tasandit peate alustama mitut kõnet, et pikendada rühmadega suumivestlusi. 45 limiit on aegunud, kuigi bränd väärib pühade ajal piiramatute grupikõnede pakkumise eest suurt tunnustust meeldib tänupüha sellel aastal.
Nendest puudustest hoolimata on Zoom püsinud videokonverentsimaailma tipus. Mõnes mõttes on see klassikaline juhtum, kus on õigel ajal õiges kohas ja paljud ettevõtted kasutavad seda teenust enne pandeemia algust ja selle kahekordistamist, kui muutus kodus töötamine püsiv. Kuid just Zoomi muljetavaldavad funktsioonid on aidanud sellel säilitada oma populaarsust tänapäevani. Võimalus suhelda suurte inimrühmadega tasuta, samuti tasulised plaanid, mis sisuliselt kaotab nende grupikõnede ajalimiidid, on aidanud Zoomil end lahendusena kehtestada kõik.
Kuna kalender muutub aastaks 2021 ja pandeemia jätkub, on endiselt laialdane vajadus usaldusväärsete videokõnerakenduste järele. Isegi kui maailm naaseb lõpuks normaalseks, on paljud ettevõtted (sealhulgas mitmed suuremad kaubamärgid) juba pühendunud kaugtöö jätkamisele. Tänu sellele on teistel videokõnerakendustel palju võimalusi Zoomi väljakutseks esitada. Signaal, näiteks, on proovinud tabada suumi, kus see haiget teeb, tutvustades privaatsusele keskenduvat rühmakõnede funktsiooni. Konkurents on siiski terve ja Zoom väärib lõppkokkuvõttes tunnustust selle eest, et sundis teisi siderakendusi uuendusi tegema, püüdes praegust videokõne juhti vallandada.
Allikas: Suumi
90-päevane kihlatu: Natalie annab segadust tekitava ülevaate suhetest Mike'iga