Nintendot, Sonyt ja Microsofti uuritakse ebaausate teenuste pärast

click fraud protection

Konkurentsi- ja turuamet (KMA) on alustanud uurimist Nintendo Switch, Sony PlayStation, ja Microsoft Xbox tavad, kuna kardetakse, et võrgutellimuse teenused on igaühe jaoks ebaausad. Veebiteenustest on kiiresti saanud piksevarras mitmesugustes juriidilistes lahingutes ja eetikavaidlustes äritavad, kuna ettevõtted jätkavad endale ruumi eraldamist üha digitaalsemas maailmas keskkond.

CMA on Ühendkuningriigi osakond, millel on palju ülesandeid, sealhulgas tarbijakaitse jõustamine seadusandliku praktika järgimise kaudu. Nintendol, Sonyl ja Microsoftil on võrguteenused, mis on erineval määral seotud tarbija võimalusega osta või säilitada tellimusteenuse liikmelisust. Nintendo jaoks on see Switch Subscription teenus, mida on praegu aneemiliste pakkumiste tõttu nii laialdaselt kasutatud. Sony jaoks on see PlayStation Plus liikmelisus, mis pakub mängijatele iga kuu tasuta mänge. Lõpuks Microsofti kullaga mängud Xbox Live'i tellimusprogramm pakub palju sama, mis Sony.

Seotud: Videomängude röövimiskastid aitavad kaasa laste hasartmängudega seotud probleemide kasvule

Vastavalt aruandele alates Eestkostja, usub CMA, et viis, kuidas kolm suurt konsooliettevõtet oma veebipõhiseid tellimisteenuseid osutavad – eelkõige see, kuidas ettevõtted neid teenuseid uuendavad – võib olla ebaõiglane. Konkurentsijärelevalveamet teatas täna, et viib läbi juurdluse selle kohta, kas need tegevused on seaduslikud, keskendudes Interneti-mängulepingute automaatse uuendamise kasutamine, ettevõtete tühistamis- ja tagasimaksepoliitikad ning nende võrgus kehtivad tingimused teenuseid. Ühendkuningriigi valitsuse kohta tehtud avalduses veebisait, kirjutas CMA uurimisprotsessi kohta:

"CMA on kirjutanud Nintendo Switchile, PlayStationile ja Xboxile, nõudes teavet nende võrgumängulepingute kohta, et aidata nende tavasid paremini mõista. Samuti kutsub komisjon neid teenuseid kasutavaid kliente üles võtma ühendust CMA-ga ja jagama oma kogemusi, et uurimist aidata.."

CMA uurimine püüab kindlaks teha, kas lepingutingimused on ebaõiglased, olgu selleks raha tagasi saamine või lepingu tühistamine. makse on tahtlikult nüri ja kui automaatse uuendamise protsess on registreerumise ajal selgeks tehtud ja seda on lihtne tuvastada korduv. Organisatsioon teatas praegu, et tal ei ole piisavalt teavet selle kohta, kas ettevõtted on purunenud tarbijaõigust, kuid märkis, et kui selline asi oleks juhtunud, siis ollakse igati valmis tegutsema millal vajalik.

Digitaalne maastik on muutumas ja üha rohkem ettevõtteid on teadlikumad sellest, kuidas veebis õiguspraktikat läbi viia, on sellised tavad nagu rüüstamiskastid ja mikrotehingud pole enam sellised lihtsad rahateenijad, nagu varem. Laiaulatuslik uurimine kolme suurema konsooliettevõtte kohta samaaegselt võib tunduda hirmutav, kuid lõppkokkuvõttes on tõenäolisem, et CMA uurimine annab kas parema ülevaate sellest, mis on nendele ettevõtetele lubatud, või aitab kaitsta tarbijate huve ärakasutamise eest. tavasid. On väike oht, et Nintendot, Sonyt või Microsofti see oluliselt mõjutab uurimine ja kui midagi, siis sellest võidavad kõik mängijad, kes soovivad veenduda, et neid koheldakse üsna ajal digitaalse levitamise tavad.

Veel: Apex Legendsi L-Star relv lekkis rüüstamispakkidesse

Allikas: Ühendkuningriigi valitsuse ametlik veebisait

RDR2 inimtekkeline mutant on Red Dead Redemptioni suurim saladus

Autori kohta