Google teatab Pixel 6 kasutajatele, et aeglane sõrmejäljeandur on ohutuse tagamiseks

Paljud Pixel 6 ja 6 Pro kasutajad on hiljuti kurtnud, et ekraanisisene sõrmejäljeandur kasutab Google oli üsna aeglane, kuid ettevõte selgitab nüüd, et skanner on täiustatud turvalisuse tõttu pisut loid. Pixel 6 seeria on esimene kord, kui Google valis ekraanisisese sõrmejälgede skannimise lahenduse pärast seda, kui loobuma usaldusväärsest taha paigaldatud füüsilisest sõrmejäljeskannerist ja peenest Soli-radari sensorist, mida viimati Pixelis nähtud 4 duo.

Ekraanisisesed optilised sõrmejäljeandurid on teadaolevalt aeglasemad kui füüsilised andurid, mida ettevõtted sageli tagapaneelile panevad või toitenupu sisse integreerivad. Viimase paari aasta jooksul on Qualcomm oluliselt täiustanud oma ultraheli-sõrmejäljeandureid ja need pakuvad ülikiiret kasutuskogemust sellistes telefonides nagu Samsung Galaxy S21 seeria. Kuid näib, et "aeglasema" optilise sõrmejäljeanduri kasutamine pole ainus põhjus, miks see Google'i uusimates telefonides tundub.

Ametlik Google'i loodud konto vastas Pixel 6 kasutaja kaebusele sõrmejälgede skannimise aeglase ja ebausaldusväärse kogemuse kohta.

säutsumine et siin on süüdi sõrmejäljeandurit juhtivad täiustatud turvaalgoritmid. "Mõnel juhul võib nende lisakaitsete kontrollimine võtta kauem aega või nõuda otsesemat kontakti anduriga." lisas ettevõte. Lihtsamalt öeldes soovib Google, et ostjad usuksid, et Pixel 6 seeria sõrmejäljeanduri mahajäämus ei ole tegelikult viga, vaid see on turvafunktsioon. Apple tõmbas hiljuti midagi sarnast välja oma "veidratest selgitustest kiisust", kui ta ütles iPad mini 6 kasutajatele, et tarretise kerimise probleem, mida nad näevad, on tegelikult tavaline LCD-paneeli jaoks.

Kummaline seletus turvalisuse nimel

Pixel 6 seeria ja selle aeglase ekraanisisese sõrmejäljeanduri puhul Google ei ütle kas see lõpuks kiirendab autentimisprotsessi eeldatava värskendusega tulevik. Kui ekraanisisesed sõrmejäljeandurid hakkasid lipulaevadest taskukohaste telefonideni jõudma, selgitasid nutitelefonide kaubamärgid et ekraanisisene sõrmejäljeandur võib alguses olla aeglane, kuid kui see aja jooksul õpib, siis autentimisprotsess kiireneb tempos. Samamoodi on Google sageli vihjanud, et Pixeli telefonid õpivad kasutaja käitumisest. Sellest loogikast lähtudes võib olla optimistlik, et ettevõttesisese Tensori kiibi pakkimisega mõned muljetavaldavad AI ja ML kotletid, võib sõrmejäljeandur aja jooksul paraneda. Vahepeal Reddit ja Twitter kubisevad nördinud kasutajatest, kes pole probleemiga kuigi rahul, eriti neist, kes maksid Pixel 6 Pro eest 900 dollarit või rohkem.

Google suunas omale ümber ka "mõjutatud" Pixel 6 ja 6 Pro kasutajad tugileht, kus ettevõte kirjeldab mõningaid sõrmejäljeanduritega seotud tõrkeotsingu lahendusi. Näiteks mainitakse tugilehel, et kui skanner ei tuvasta sõrmejälgi jaotises "särav, välimine päikesevalgus", peaksid kasutajad katma anduri kohal oleva ala ja tugevalt vajutama. Ettevõte märgib ka, et kolmanda osapoole ekraanikaitsed võivad põhjustada ekraanisisese sõrmejäljeanduri talitlushäireid ja soovitab kasutajatel osta Made for Google'ile sertifitseeritud kaitselahendusi sellistelt kaubamärkidelt nagu Zagg, Otterbox ja Panzerglass. Kummalisel kombel mainitakse tugilehel, et kuivad sõrmed võivad mõjutada sõrmejälgede tuvastamise jõudlust, nii et kasutajad peaksid oma sõrmi niisutama. Ja loomulikult Google Samuti käsib kasutajad parimate tulemuste saavutamiseks hoida anduri kohal olev ala mustusest või plekkidest puhtana. Kahjuks Pixel 6 duo ei toeta näoga avamist kumbki, nii et kasutajad on oma telefoni eriti turvalise, kuid aeglase ekraanisisese sõrmejäljeanduriga ummikus.

Allikas: Loonud Google / Twitter, Reddit, Google'i tugi

90 päevane kihlatu: Tiffany selgitab Ronaldi videot uue GF-iga

Autori kohta