Comcast Down kogu USA-s: kas katkestus mõjutab teie linna?

Comcast USA klientidel on suured katkestused. Probleem on laialt levinud, mõjutades mitut riiki mõlemal rannikul ning põhja- ja lõunapiiril.

Kuna see on esimene suurem telekommunikatsioonikatkestus pärast sotsiaalse distantseerumise ja COVID-19 pandeemia algust, on inimesed arusaadavalt paanikas. Esimesed teated probleemi kohta Twitter olid pakitud koos narratiiviga, et see on võib-olla tahtlik katkestus, arvestades, et see hõlmab suuri suurlinnapiirkondi, kus praegu protesteeritakse rassilise ebaõigluse vastu. Teiste jaoks on see kainestav ja masendav arusaam, et Internet on ülemaailmse kriisi ajal oluliselt olulisem, hoolimata enamikust USA-st. hakkab aeglaselt uuesti avanema.

Teated Comcast/Xfinity teenuse katkestusest algasid umbes kell 14.30 ET, kusjuures paljud kasutajad pöördusid Twitteri, et väljendada oma pettumust probleemi pärast. Veebilehe põhjal

Alladetektor, on mõjutatud piirkonnad levinud üle USA mandriosa. Sait kasutab teenusekatkestuse all kannatavate piirkondade valgustamiseks soojuskaardilaadset süsteemi, kus mida punasem on ala, seda tõsisem on probleem. Varasemad Downdetectori kaardid näitasid, et peaaegu kogu läänerannik oli kaotanud Comcasti teenuse, samuti Texase põhjaosa, osad Coloradost ja Kansasest ning kogu idarannik. Selle kirjutamise ajal on kogu Illinoisi ja Indiana osariik punane, nagu ka suurem osa Michigani osariigist. Twitteri kasutaja postitas ekraanipildi Comcasti klienditeeninduse otsevestlusest, milles talle öeldi, et see nii on planeerimata katkestus ja teenused peaksid jätkuma kella 19 paiku.

Kuidas näha, kas olete mõjutatud

Ilmselgelt teavad mõned mõjutatud piirkondades elavad inimesed probleemiga hakkama ja näevad juba praegu vaeva. Kui aga huvitab, millistes kohtades Comcast praegu seisatab, on Downdetector ja sarnased saidid hea viis kontrollida. Vastavalt rahulolematud kliendid Twitteris, on Comcasti jõudmine praegu raske kõnede äärmise mahu tõttu. Selle tulemusena on ettevõte suhelnud klientidega Twitteris, soovitades neil sageli kontrollida https://xfin.tv/status et näha, kas see katkestus on nende võimalike probleemide põhjuseks.

See on üks viimase aja suurimaid katkestusi ettevõtte jaoks, mis juba võitleb pehmelt öeldes vähem kui põlise mainega. Ajastus, mis on tõenäoliselt tahtmatu, praktiliselt ei saaks hullemaks minna inimesed sõltuvad Comcasti teenustest töö, kooli, meelelahutuse ja hiljutiste üleriigiliste protestide kohta. Loodetavasti normaliseeruvad asjad mõne tunni pärast.

Allikas: Twitter