Best Buy Totaltechin peruuttaminen ja hyvityksen pyytäminen

BestBuy, yksi viimeisistä verkkokauppapaikoista, jossa uusimman sukupolven näytönohjainkorttien ostaminen ei maksa mitään, on antanut periksi kiusaukselle ja ajaa NVIDIA RTX 3000 -sarjan myyntiä. GPU: tTotaltech-nimisen 199 dollarin maksumuurin takana. Yritys lanseerasi Totaltech-tilauspalvelunsa viime vuonna Amazon Primen jalanjälkiä seuraten, mutta huomattavasti lyhyemmällä etuluettelolla kuin Amazonin tarjontaan.

Noin kahdellasadalla dollarilla vuodessa Best Buy Totaltech tarjoaa etuja, kuten ensisijaisen teknisen tuen, jopa kahden vuoden tuotteen. suoja aktiivisille tilaajille, ilmainen 2 päivän toimitus, pidennetty palautus jopa kahdeksi kuukaudeksi ja pääsy yksinoikeuteen tiettyjen Tuotteet. Myös pitkällä Palveluehdot-sivulla mainitaan "pääsy eksklusiivisiin, jäsenhintaisiin tarjouksiin ja rajoitettuihin tuotteisiin." Puhuttaessa rajoitetun tarjonnan tuotteista, ensimmäinen tuote, joka tulee mieleen, ovat grafiikkasuorittimet, kiitos kokonaan alan laajuinen romahdus ja yli-innostuneet scalpers.

Kuitenkin, Best Buy pakottaa nyt sen Totaltech-tilaus ihmisille, jotka suunnittelevat ostavansa RTX 3000 -sarjan NVIDIA GPU. Prosessi on helppo niille, jotka haluavat maksaa 200 dollaria tilauksesta saadakseen uusimman sukupolven NVIDIA GPU: n. Kuluttajat voivat ostaa jäsenyyden myymälästä tai verkosta, mutta se vaatii asiakkaita antamaan luottokorttitiedot, koska se on automaattisesti uusiutuva palvelu. Mitä tulee peruutukseen, se on hieman monimutkaisempi. Käyttäjät voivat peruuttaa Totaltech-jäsenyyden soittamalla numeroon 1-888-BEST-BUY (1-888-237-8289) tai käymällä Best Buy -kaupassa. Verkkoperutuksen voi tehdä käymällä palvelusivulla tässä.

Hyvitykset ovat ankaria

Best Buy tulee palauttaa koko summan jos Totaltech-tilaus peruutetaan 60 päivän kuluessa ostosta. Yritys kuitenkin vähentää alennuksen tuotteista, jotka on ostettu jäsenyyden ollessa aktiivinen. Pohjimmiltaan Totaltechin jäsenten yksinoikeussopimuksen etu vähennetään hyvityssummasta. Lisäksi vähennetään korjaus- ja vaihtokulut. Sama tapahtuu, jos jäsenyys irtisanotaan 60 päivän kuluttua. Paitsi Bust Buy laskee nyt hyvityssumman peruutuspäivän jälkeen laskutusvuodesta jäljellä olevien päivien perusteella.

Kummallista, Best Buyn UKK sivu sanoo täyden hyvityksen tarjotaan 30 päivän kuluessa, kun taas tammikuun versio tuesta asiakirja asettaa määräajaksi 60 päivää edellä kuvatulla tavalla. On epäselvää, mitkä ehdoista ovat uusimmat. Siksi on suositeltavaa soittaa suoraan yllä mainittuun tukinumeroon ja vahvistaa ehdot ennen peruuttamista. Toinen varoitus on, että Totaltech-jäsenyys kattaa vain yhden osoitteen. Asiakkaiden, jotka haluavat hyötyä kahden palveluosoitteen eduista, on ostettava Total Tech Support Second Residence -jäsenyys hintaan 350 dollaria.

GPU-ongelman paheneminen ostajille

Mahdollisuus työntää GPU: ita tilausseinän taakse oli ilmeisesti liian hyvä vastustaakseen Best Buy -palvelua. Kuten huomasi Cameron Ritz, joka pitää silmällä GPU- ja konsolivarastoja, Best Buy rajoittaa nyt myyntiä NVIDIA RTX 3000 -sarjan GPU: t Totaltech-ohjelmansa jäsenille. Ostajat, jotka odottivat kärsivällisesti jonossa uusimpien näytönohjainkorttien siirtymistä Best Buy -palveluun, heitä tervehdittiin "Ainutlaatuinen pääsytapahtuma" -sivu, jossa ponnahdusikkuna teki selväksi, että yhden NVIDIAn uusimman grafiikkasuorittimen ostaminen on rajoitettu Totaltech-tilaajille.

Best Buyn päätös on masentava ja ikävä useista syistä. Ensimmäinen, näytönohjaimet ovat pulaa. Ja tämä tarkoittaa, että scalping-liiketoiminta kukoistaa eBayn kaltaisissa paikoissa. Ja tietysti hinnat ovat nousseet. Nopea katsaus kolmansien osapuolien GPU-myyjiin, kuten EVGA ja Gigabyte, paljastaa huomattavan eron Founders Editionin näytönohjainkorttien ja kumppanibrändien tarjoamien näytönohjainkorttien välillä. Esimerkiksi NVIDIA GeForce RTX 3080 (10 Gt) Founders Editionin hinta on 700 dollaria, mutta EVGA veloittaa vähintään 870 dollaria ja halvin Gigabyte-malli sama GPU toimii 1 030 dollarilla Best Buyssa. Founders Edition NVIDIA GPU: t ovat edullisimpia, mutta ongelmana on, että NVIDIA ei myy niitä suoraan Yhdysvallat Ja kohtalon julmaksi käänteeksi katsottavassa myymälässä ainoa Founders Edition NVIDIA -grafiikkasuorittimia myyvä kauppa on paras. Ostaa.

Voidaan väittää, että Totaltech-tilauksen hankkiminen Founders Edition -näytönohjaimen ostamiseksi olisi silti halvempi tarjous, kun otetaan huomioon markkinoiden nykyinen GPU-hinnoittelu. Ja kun ostajat kiipeävät tikkaita ylös hirveän RTX 3090:n luo, hintaero kasvaa ja hinnannousu on tähtitieteellistä. Joten tietenkään monet eivät ole iloisia Best Buyn liikkeestä. Mutta tässä on myös hopeinen vuori. Totaltech-tilauksen maksumuuri saattaa estää botteja tekemästä kaikkia pisteitä GPU: t kun varastot ovat paikoillaan. Se ei kuitenkaan tule olemaan suuri tiesulku scalpereille, jotka voivat saada 200 dollarin osuman lompakkoonsa ja saada takaisin enemmän kuin tämä summa kääntämällä vain yhtä GPU: ta Etsyssä tai eBayssa.

Lähteet: Best Buy (1, 2), NVIDIA, @CameronRitz / Twitter

Alkuperäinen Doctor Strange 2 Ohjaaja kommentoi uutta traileria

Kirjailijasta