Android Auto continue de se déconnecter: que faire et solutions à essayer

Android Les déconnexions automatiques peuvent être courantes et la liste de suggestions qu'une personne peut essayer de résoudre est un peu absurde. Par exemple, de nombreux manuels du propriétaire suggèrent des choses comme amener votre véhicule dans une usine de fabrication ou contacter le concessionnaire. Bien qu'il soit possible qu'il s'agisse d'options viables et de dernier recours, il y a certaines choses que vous pouvez essayer dans le confort de votre maison ou de votre voiture qui n'implique pas de vous rendre dans une usine qui pourrait être à l'étranger.

Android Auto est un parfait exemple du mot « chouette ». L'application permet l'utilisation d'un hôte d'Android téléphone intelligent applications du tableau de bord d'un véhicule moderne. C'est pratique, certes, mais ça favorise aussi la sécurité, conduite sans distraction car cela facilite la gestion des tâches qu'une personne peut faire sur son téléphone sur un écran plus grand. Malheureusement, il est également sujet aux erreurs car de nombreuses parties du système doivent être compatibles.

Ces erreurs sont suffisamment courantes pour que presque n'importe quelle quantité de Google la recherche que vous faites impliquant l'expression "Android Auto" produira des résultats d'utilisateurs mécontents à la recherche d'une solution pour leurs problèmes de connexion. Ces messages proviennent de tous les coins d'Internet. Certaines plaintes prennent la forme de Twitter conversations avec des constructeurs automobiles, certaines sont dans des forums spécifiques aux véhicules, mais toutes orientent les gens vers Google service client. Les suggestions qui en résultent semblent produire des résultats mitigés pour les propriétaires de voitures.

Correctifs Android Auto suggérés par Google

Le forum d'assistance de Google pour Android Auto regorge de réponses passe-partout dirigeant les utilisateurs vers une page FAQ. Même en cliquant sur ce lien initial, vous ne retrouvez pas toujours le fil de discussion approprié, alors pour ceux qui ne veulent pas poursuivre la page vers le bas, voici ce que Google vous recommande d'essayer. La première étape consiste à confirmer que brancher votre smartphone sur le port USB du véhicule charge votre téléphone. Si ce n'est pas le cas, le problème peut provenir de votre câble USB (Google recommande d'utiliser un câble USB 3.0) ou d'un problème avec le port physique du véhicule ou de votre téléphone. Habituellement, la suggestion "vérifier les débris sur le port" est tout simplement ennuyeuse, mais en ce qui concerne l'USB embarqué, cela vaut le coup d'œil. Les voitures sont beaucoup plus sujettes à l'accumulation de poussière et de saleté que les maisons.

La deuxième étape consiste à confirmer qu'Android Auto est activé sur votre véhicule. Souvent, il y a un basculer dans le tableau de bord paramètres, mais sur certains véhicules (Google appelle directement Hyundai et Kia), il doit être activé par le concessionnaire ou le constructeur. Les étapes suivantes suggèrent de s'assurer que le téléphone est allumé, déverrouillé et en mode de transfert de données. Sur de nombreux appareils Android, cela signifie ouvrir les notifications après la connexion via USB et choisir les modes « MTP » ou « Transfert multimédia ». L'avant-dernière étape recommande de confirmer que votre téléphone dispose de la dernière version du Google Play Store et de l'application Android Auto.

Enfin, Google recommande de vider le cache stocké sur votre téléphone pour toutes les applications liées à Android Auto. Cela signifie vider les caches et le stockage pour Android Auto, Google Assistant et Google Play Services. Ceci est généralement accompli en ouvrant les paramètres de votre appareil, en naviguant vers "Applications et notifications" ou son équivalent, en sélectionnant l'application souhaitée, puis en choisissant d'effacer le cache ou le stockage. Sur ces applications spécifiques, l'effacement du cache ou du stockage ne devrait pas entraîner de pertes significatives de données, cela vaut donc au moins la peine d'essayer.

La source: Google

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