Les utilisateurs de WhatsApp ont battu un record d'appels d'une journée à la veille du nouvel an 2020

WhatsApp les utilisateurs ont battu le record d'une journée pour les appels vocaux et vidéo passés sur la plate-forme, selon Facebook. Bien que cela ne soit pas si surprenant, compte tenu du climat actuel et du besoin sans précédent d'interactions entre amis et membres de la famille sur Internet, il met également en évidence les améliorations de l'infrastructure et du système qui ont eu lieu tout au long du an.

2020 a été tout sauf une année typique, la pandémie de COVID-19 ayant à elle seule un impact important sur de nombreuses industries, y compris la technologie. Alors que les entreprises étaient obligées de travailler à distance, s'appuyant sur des applications de communication et de workflow pour fonctionner, les amis et la famille a trouvé que leur meilleure option pour rester en contact tout au long de l'année était les médias sociaux, la messagerie et l'appel vidéo applications. En conséquence, WhatsApp, Zoom et de nombreux autres services se sont retrouvés en plus forte demande que jamais auparavant.

Maintenant que 2020 est terminé, Facebook a publié de nouvelles informations sur la façon dont les utilisateurs de ses différentes applications et services ont clôturé l'année et sonné en 2021. Plus particulièrement, confirmant que plus de 1,4 milliard d'appels vocaux et vidéo ont eu lieu le soir du Nouvel An 2020. Globalement, cela représentait "le plus d'appels en une seule journée sur WhatsApp», selon Facebook. Outre WhatsApp, Facebook a également connu une augmentation des appels de groupe et des diffusions en direct.

Avantages de Facebook à travers ses services

Bien que Facebook ait connu ses propres difficultés en 2020, avec des problèmes allant de comment il modère le contenu à son Achats Instagram et WhatsApp, l'entreprise fait également partie des grands gagnants en termes d'usage. En plus de voir les appels WhatsApp augmenter de 50 % d'une année sur l'autre à la veille du Nouvel An, Facebook Messenger a également vu doubler le nombre d'appels vidéo de groupe ayant lieu le même jour. De même, ses fonctionnalités d'autodiffusion ont également été plus performantes que d'habitude, grâce à plus de 55 millions de diffusions Instagram Live et Facebook Live le soir du Nouvel An.

S'il n'est guère surprenant que les diverses ordonnances de séjour à domicile et de verrouillage aient entraîné des pointes, il met également en évidence à quel point la technologie a évolué en général, et dans un espace si court de temps. Des services comme WhatsApp n'étaient peut-être pas préparés pour des niveaux d'utilisation record avant la pandémie, mais tout a changé en 2020. Par exemple, l'annonce Facebook a expliqué comment pendant «les premiers jours de la pandémie", le trafic a augmenté plus que ce que le réveillon habituel du Nouvel An générerait généralement. Considérant que le dernier jour de décembre était auparavant considéré comme la période la plus chargée de l'année pour ces prestations, 2020 a donné lieu à de nombreux jours de réveillon du Nouvel An, le plus récent NYE terminant simplement une année sans précédent pour WhatsApp et le reste de la famille des services Facebook.

La source: Facebook

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